中层管理者(运营决策层) 全体员工 可定制大纲

情绪与压力管理

在中国,职场每天会产生5000个职业病人;员工越来越浮躁,具体来看,忠诚度越来越低,效率越来越低下,就一线经验说,抑郁症患者每年增加1. 3%。我们的物质在充实化,心灵却在沙漠化。拉升员工自己的压力和情绪管控的本领能够支援公司有效破解以上问题。“有开心的员工,才有满意的绩效”…

授课时长
2天
授课方式
结合大量的实例、故事、视频、游戏和碰头,让参训者从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来。
建议人数
20–40 人
主讲
蔡山
课程编号
PX-T6783
情绪与压力管理
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课程背景

在中国,职场每天会产生5000个职业病人;员工越来越浮躁,具体来看,忠诚度越来越低,效率越来越低下,就一线经验说,抑郁症患者每年增加1. 3%。我们的物质在充实化,心灵却在沙漠化。拉升员工自己的压力和情绪管控的本领能够支援公司有效破解以上问题。“有开心的员工,才有满意的绩效”。

怎样才能找到快乐事务和生活的要害?

怎样从自身出发,成为一个情绪调节、压力管控的高手?

怎样开展压力管控、做情绪的主人?

怎样让压力情绪成为员工的垫脚石和动力?

怎样巧妙利用和对待压力情绪、为拉升事务效率服务?

......

等等等等这些都成为成为组织和个人共同关注的主题。

本课不仅仅提供压力和情绪管控的招数,更注重于心灵的建设,切实支援参训者改进自我意识,人际关系,达成自我激励,从而达成心理素质拉升的目的。

课程收益

认识压力,正确的看待压力―掌握有效管控自己压力的办法;

认识情绪,觉察自己的情绪,学会调节自我情绪,管控自己的情绪;

学会觉察他人的情绪,并能妥善处理他人的情绪―构筑和谐、健康、高效的公司。

课程大纲

一、何为压力?

1. 压力的征兆-生理、心理,行为、情绪

2. 压力的来源:事务、休闲、人际、经济、身体、心灵(价值观和态度)

3. 压力怎样产生

压力源——个体知觉——认识评价——行为表现

二,压力导致的结果

1. 利压和害压

2. 压力影响生理/心理/社会行为

3. 生活中常见的压力来源

4. 事务中常见的压力来源

5. 事务情境中的压力产生:公司期望值和个人期望值之间的不一致

一、个人压力管控

1. 认识自己的心理防卫制度,核心价值观

2. 突发性情景的压力处理

二、压力的处理招数

1. 问题破解打法:寻求协助;规划解题打法;直接行动。

2. 情绪减低打法:抒发情绪,逃避,再认知,区分责任。

3. 放松训练

一,积极心态——生成你的脑腓加工厂

1. 怎样练就积极心态

2. 和压力共舞——是压力同样也是动力

二、减压从转变观念开始

碰头:

你在事务中和生活中遇到过哪些困境

实例:

殉情的多是高中生

1. 解码一:一念天堂,执行层面,一念地狱

2. 解码二:智慧拉升——换角度看问题

抓手:

一个选项VS三个选项

操练:

换框操练

三、减压的精神和物理办法

1. 冥想——身心合一的意念减压

2. 为何这么多人爱上了跑步——有氧运动令人身心愉悦

3. 堵不如疏——正当的发泄有助于健康

4. 身体和灵魂总有一个在路上——旅行和阅读

一,认识情绪

1. 情绪和情商

2. 何为情绪,情绪有多少种?

3. 中医和情绪

4. 情绪的负面面意义

交流游戏:

演技大比拼——踢猫理论

5. 费斯汀格效应

6. 情绪的正面意义

二、情绪从哪里

实例:

多年后,我终于领会了我的父亲

1. 是谁激怒了我们?

2. 人是激素将控的动物

碰头:

女性为何比男性更容易得抑郁症

碰头:

情绪真的是由外界事物造成的吗?

3. 激素又是怎样产生的

4. 情绪的开关——我们的心智模式

实例:

心智模式对行为和结果的影响

一、情绪管控办法

交流:

我们一般都是怎样处理自己的情绪的

1. 情绪处理不当,落地时,会有什么影响呢

二、情绪来了怎么办

1. 将情绪说出来

2. 适当的排解比压抑好

3. 离开实地或者切换思路

三、别让情绪积压

1. 学会接纳世界的不完美,执行层面,包括不完美的自己

2. 不要抗拒自己的情绪

3. 看破不看透

一,感知位置法

1. 多身思路——站在不同人的角度,切身感受事情,领会他人情绪

2. 无条件的积极关注

3. 学会聆听:聆听本身即是爱,弄懂当中有医治

二、处理和他人的情绪冲突

1. 同频——准确的表述他人的情绪

2. 共情——真情的告知对方你领会

3. 抽离——不被对方的情绪影响到自己的情绪

4. 带出——支援对方离开当下的环境,支援对方切换时空角

三,怎样面对挑衅者

1. 挑衅者三种特质

2. 面对挑衅者的处理方式四步骤

3. 面对压力人物挑衅者的处理方式

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|蔡山老师

适合谁听

全体员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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