课程背景
公司演进的不同阶段,队伍成员怎样迅速适应并积极做出精准定位?
在公司根据市场规律做出相应调整后,管控风格怎样因地制宜?
去机构化时代,转型管人者怎样根据平台要求做出自我改进?
部门职能,岗位职责,有效放权,迅速决策忙而不乱的真正内由于何?
面对95后00后队伍成员,管人者怎样调整好心态完成管人人员认知定位转型?
新经济新科技环境下,管人者怎样拉升职业化队伍合力的管控效能?
面对新的标的和差事,新晋管人人员怎样身先士卒做好责任担当?
当非正常状况来临,管人者的担当本领是怎样迅速引领队伍突出重围的?
学识迭代,技艺更新,科技增速,新晋管人者面临的新的挑战为何?
课程收益
精准定位和管控风格调整:支援管人者在公司不同演进阶段,迅速适应并精准定位队伍成员定位,破解因市场调整导致的管控风格不匹配问题。
自我改进和认知转型:助力转型管人者根据平台要求开展自我改进,面对95后、00后队伍成员,完成管人人员认知定位转型,破解新生代员工管控难题。
决策和放权本领拉升:拉升管人者的决策和放权本领,破解部门职能、岗位职责不清晰导致的忙乱问题,拉升队伍生产力。
队伍赋能和激励:增强管人者的队伍赋能和激励本领,破解新晋管人人员在面对新标的和差事时的责任担当问题,拉升队伍整体效能。
课程大纲
心法第一式:凝气筑基---认知更新:新时代管控的特色和管控价值
一. 认识新时代,AI海量资料来由下的管控
拆解:经营和管控
《了凡四训》拆解:管人者的定位和认知,重新定位
内圣外王:我是谁?---我需要具备的五种关系
我的价值---管人人员的岗位胜任力
管人人员在公司中的作用---让流程顺畅,让管控简单
高层=领 导 者,中层=管人者,基层=执行者,三者之间的衔接处理
小组碰头:怎样精准的做好管控定位
心法第二式:炼精化气---思路升维:管人者的自我管控和状态升级
新世纪,新形势,新职场,新职业
何为新时代的职业中层?
为何需要职业化的中层?
中层管人者为何需要职业化心态?
职业心态和个人心态对比
小组碰头:首因效应和近因效应怎样能辨别职业人?
二:岗位能够平凡,态度不能平庸
1. 专家既是赢家
2. 做出买方想要的结果
3. 注重操作细节、注重执行
4. 能够平凡,拒绝平庸
情境上手:专精和非专精的表现核心是是否经过训练
三、自动自发的职业心态:怎样看待事务中的问题、困难、挫折
1. 问题是自己本领要拉升的信号
2. 困难是雕刻机
3. 一切“灾难”都为最好的安排做准备
4. 挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现
四、怎样看待事务中的机会和人生中的机会
1. 机会来自准备以及智慧
2. 机会来自优异的表现
3. 机会来自责任和勇气
心法第三式:御道于术---交流进阶:管人者的交流进阶和差事落实
一.会交流,构筑队伍关系
1.怎样克管控售交流的9大障碍
2.交流有哪4种状态运用?怎样用?
3.怎样听?听什么?怎样听出队伍成员的真实心理?
情境上手:听出XX在交流中的三个心理表现
二.能交流,交流是管控本领的表现
怎样将话说对?说对话的标的和4个要则
交流的黄金定律和白金定律(高频对话)
交流的信念和5个基本法则(教练法则)
运用交流招数做好队伍标的的分解
案倒拆解:专精话术语和大白话的区别运用
三.管控交流之道:差事分解办法
1.差事分解的要则:PESMART要则以及其释义、示例和施行要求
2.差事分解注意事项
3.经营标的设定表和员工年度事务标的表、标的管控
4.明晰达成标的的动机以及区分明晰达成标的的障碍;
情境上手:标的的精准定制和分解
心法第四式:知行合一---行为跃迁:管人者的行动力和执行本领进阶
一.实践是检验真理的唯一准则,行动是检验管控效能的核心层面
“嘴上功夫”到“腿上功夫”,换个角度看,江山是做出来的吗?
从“上行”到“下效”的队伍治理
标的愿景是不是能够达成,确切的执行方案才是硬道理
管控最大的失败是用最高效率做无用之事
实例碰头:“队伍窃贼”
拉升管控行动力强化差事的推进
着力于“严”,积极进取,落地时,增强责任意识。
着力于“实”,在实际应用里,脚踏实地,树立实干作风。
着力于“快”,只争朝夕,拉升办事效率。
着力于“新”,开拓革新,改进事务办法
实例拆解:主席讲的三严三实,在公司管控中的运用
心法第五式:统御之道---队伍驱动:管人者的队伍赋能和队伍激励
一、 队伍赋能:队伍新解和重新定义
1、何为高绩效队伍
队伍表现和高绩效队伍对标
5G时代,个人在队伍中的两个身份
高绩效队伍的六个特质---对号入座
2、高绩效队伍建设和管控的队伍版图
二、队伍激励:激励进程和激励理论运用
1、人性假设理论以及运用
2、诉求层次理论以及运用
3、双因素理论以及运用
4、公平理论以及运用
三、激励基本功
1、激励的要则
2、精神激励的运用
3、奖惩激励的运用
4、静态激励和动态激励
四、队伍激励的办法:非物质激励部属的心理学打法
愿景激励:让部属看到希望
精神激励:练出队伍精神
荣誉激励:荣誉的非庄重化、多样化
氛围激励:仪式和欢庆的力量
标杆激励:比学赶帮超的潜力
放权激励:找回久违的信任
队伍激励:强化归属感和自豪感
实例解说:在移动互联时代,班组长怎样运用网络开展队伍激励和管控
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王鏻老师
适合谁听
全体管人者/主管/经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
