MTP-中层管理者综合管理技能提升

一. AI智能时代，重识管控

拆解：海量资料拆解下的公司治理和运作

新时代来由下的管人者定位和认知

从专才到通才：需从纵深领会某一技艺领域的专才转变为广泛学识和领会力的通才。

2、从英雄到领 袖：他们需超越个人的卓越表现，学会带领队伍，成为队伍精神的凝聚者。

3、从个人努力到借助他人：学会利用队伍的力量，而不仅是依靠个人的力量来促成事务。

4、从具体业务到管控他人：从直接参与具体业务事务的执行者，转变为分配资源的管人者。

游戏教学：《生命进化》拆解管人者在新时代管控来由下的自我调服

小组分享：怎样在AI时代运用好资源做好管控

一.管控智慧

修身 --- 管人者的职业化决定队伍职业素养

修言 --- 管人者的交流本领练出队伍交流氛围

修果 --- 管人者怎样达成绩效带出队伍整体业绩绩效

修德 --- 管人者的人际关系修为为队伍管控奠定和谐的基础

统御之道

立道 --- 管人者的观念转变和信念练出决定公司信念落实

立法 --- 怎样达成制度和流程的管控决定了队伍的章法和制动

立术 --- 管人者的带兵之术决定了队伍管控的行动力和凝聚力

立器 --- 公司的货品和平台练出让货品和平台价值彰显

一．弄懂队伍成员心理，支援队伍找到他们最认可最合适的职业定位

专精化的职业样貌

经过训练的执业行为

道德和法律为准的职业操守

以岗位胜任力为核心的职业本领

二．学会自我管控，察看并判断队伍的真实心理

学会自控，执行层面，先询问什么样的行为会让部署认同？

学会内省，管人人员的岗位胜任力和部署队伍的岗位胜任力关联？

构筑底线，管人人员的职业操守和队伍的价值取向怎样对等等？

小组碰头：借助实例拆解“xx”的当下心理想法来预判下一步的队伍管控走向

本领提取：从言行合一到身先士卒，管人者应具备的四项职业本领

一．会交流，构筑队伍关系

怎样克管控售交流的9大障碍

交流有哪4种状态运用？怎样用？

怎样听？听什么？怎样听出队伍成员的真实心理？

情境上手：听出XX在交流中的三个心理表现

二．能交流，交流是管控本领的表现

怎样将话说对？说对话的标的和4个要则

交流的黄金定律和白金定律

交流的信念和5个基本法则

案倒拆解：专精话术语和大白话的区别运用

视频教学：《总理的对话》弄懂职场中的管控交流运用

怎样带领队伍达成标的

标的责任状就是军令状？

绩效完成率怎样反应管控结晶？

财务报表的拆解是不是如实反应队伍现况？

怎样强调“值”？不要让队伍信任你，而要信任证据

二、根据队伍现况调整队伍结构，拉升队伍综合绩效

队伍演进的5个阶段，管人者的5种身份

队伍士气是否起着决定队伍结晶的作用？管控怎样做好环境效应？

怎样练出成长价值？怎样让队伍成员用专精思路改进绩效？

适度灵活运用“敢死队”法则让队伍突出重围

小组碰头：敢死队法则在队伍绩效突围中的作用办法

管控本领提取：用一句话说出队伍成员想要的的方案

一．管人者的队伍关系

怎样处理和上司之间的关系？上级领导真的不能交心？

怎样处理和部署的关系，真的会教会徒弟饿死师傅？

怎样处理同级别管人者的关系，做雪中送炭还是锦上添花？

怎样处理和核心买方之间的关系，共赢是不是真的？

管人者的社交关系

怎样做到家庭事业双丰收？

怎样处理管控中的亲属关系，让制度和道义并存？

管人者交朋友的3大法则

怎样让公益和队伍成长和队伍演进相互助推

小组碰头：公益事业和队伍演进的相互作用

实例碰头：和某买方谈判成交的进程给你带来了几个感悟

格局的威力和管控进程和管控结果相互依存

怎样运用管控格局统御队伍？

怎样借助拆解业界趋势和职业演进助推队伍治理？

队伍5型英才怎样管控，怎样配置？

公司信念在管控中的运用和落实

事务和事业的区分，两者可不能够有效互联？

使命愿景价值观是不是就是公司信念？公司信念的真正内涵

“水”型信念和“火”型信念怎样在公司管控中区分采用？

本领提取：水型信念和火型信念的认识拆解

实例分享：5型英才识别和管控

管控进程中制度的运用和制约

制度的情理法和法理情

关系的定义：关系=金钱+时间+面子

管控=管+理？还是管制+梳理？还是管道+理顺？

制度是一成不变还是朝令夕改？

怎样让队伍参与制度构筑并拥抱制度红线？

从满意到忠诚的队伍流程管控

需要满意度？还是需要忠诚度？

流程让管控顺畅，让事务和依据

加强流程管控的具体办法？维系队伍忠诚的6大要害？

立法、执法、修法、用法---管人者的抓手

制度的最高境界是习惯

分组碰头：习惯的价值

表格抓手：好的管将控度让管控更简单

一、管控御术之道

迅速构筑队伍共识，思想和观念，态度和行为的合力

支援队伍达成个人和队伍双重价值的4个心法

拉升队伍本领和构筑队伍共识真的格格不入吗？

二、队伍责任担当和思路革新

怎样做到责任面前出勇士？怎样不让队伍有抵触情绪？

队伍信任关系构筑，让信任成为标的完成的动力

革新和继承，面对队伍成员思路过于保守的开拓方案

实例拆解：革新和继承的双轨结合

本领提取：队伍共识和队伍本领双轨制的结合

一、构筑公平、高效、开放的共赢平台

1. 以为来为导向开展现有队伍的管控和

2. 未来的公司没有雇佣关系只有携手关系，怎样构筑高效的携手关系？

3. 平台就是队伍展示才华的舞台，心的距离就是舞台的空间

小组碰头：当下的平台需要改变的3个方向

二、从尊重货品到尊重买方再到尊重事业的进程

1. 怎样做到让货品本身会说话？从货品到人品在回归货品的3步法

2. 上下同欲者胜，从实践看，要做胜者还是剩者？

3. 在职一座山，就一线经验说，离职一座碑，两败俱伤还是双赢共舞？

用专精创造价值，用真诚赢得信赖

实例拆解：进退之间防线英雄本色

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