课程背景
零售银行网点的二次转型，落地时，主要是由交易结算型向销售服务型网点的进化。而随着金融脱媒、利率市场化进程的加快，零售业务在银业界务架构中的意义进一步凸显，各银行对有价值的零售高端买方的争夺日势白热化，在银行货品同质化的形势下，对营销人员的销售本领、对大买方的深度维护将成为零售银行演进的要害。
课程收益
•弄懂营销的定义以及意义
•掌握保险对于高端买方的意义
•掌握开拓高端买方的办法
•掌握经营高端买方的办法
课程大纲
一、营销的定义以及意义
二、保险对于高端买方的意义
•1、高端买方关心的话题
•法律角度——离异、公司破产、债务等等
•移民话题——子女留学、自身养老
•留学话题——费用问题，环境问题
•财富保全——资产配置
•健康问题——疾病诊断以及费用解读
•未来趋势——涉及财富方向问题
•2、买方是否接受保险货品的障碍
•资金问题
•信任问题
•货品或者方案适配度
•决策权问题
3、获取买方诉求的手段有哪些
三、怎样开拓高端买方
1.高端买方的来源
2.开拓高端买方的办法
四、怎样经营高端买方
•1.经常和影响力中心买方在一起
•2.给高端买方开展分类
•3.经营高端买方的核心
•基本服务
•满意服务
•难忘服务
•超值服务
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李瑞倩老师
适合谁听
理财顾问、中高层管控岗。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。