课程背景
出了问题要么不谈要么谈崩，双方都想证明自己是对的，出色的交流者，是知人知心，善于开放积极地思索对方的立场看法，善于根据对方的特点和喜好，调整自己的交流主试，达成有效交流和最终的共识，并在些基础上构筑个人良好的影响力。借助本课，研习怎样在交流中关注对方的想法和探索对方的思索层次，借助影响式的交流，为对方提供不同的思索角度，助推双方的深度共识。在交流中，重视练出交流通道，维护交流氛围，既破解难题，又巩固双方的信任关系。
课程收益
【课程获益】
1、
挖掘管人者交流中常见问题的根源和本位因素。2、掌握管控交流的要害招数和办法。（向上交流、平行交流、向下交流）3、分享跨部门交流的要点，减少冲突，拉升公司效率的交流和协调。4、树立共同的队伍标的，拉升管人者人员的交流本领。5、部门间的和谐确保了公司管控成本的有效降低和高效的公司标的达成。
【课程特色】
强化参与，重视体验：心态的改变，实操中，参与为始，体验为先，在实际应用里，共振共鸣。有的放矢，针对性强：针对不同的公司以及诉求，开展一对一课程精进。趣味交流、张弛有度：30%理论40%交流30%训练，轻松、愉快和趣味。
课程大纲
1、挖掘管人者交流中常见问题的根源和本位因素。2、掌握管控交流的要害招数和办法。（向上交流、平行交流、向下交流）3、分享跨部门交流的要点，减少冲突，拉升公司效率的交流和协调。4、树立共同的队伍标的，拉升管人者人员的交流本领。5、部门间的和谐确保了公司管控成本的有效降低和高效的公司标的达成。
【课程特色】强化参与，重视体验：心态的改变，运行层面，参与为始，体验为先，就一线经验说，共振共鸣。有的放矢，针对性强：针对不同的公司以及诉求，开展一对一课程精进。趣味交流、张弛有度：30%理论40%交流30%训练，轻松、愉快和趣味。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李文莉老师
适合谁听
管人者、高潜人员、主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。