课程背景
课程借助激烈的活动带领参训者走进铁路大亨中精彩的交易实地,使大家专注于怎样在竞争激烈,节奏迅速的环境里赢得资源,参训者会担当站长、列车长、财务总监、仓库管控员、交易员等等多种定位。
在课上开展频繁地交易活动,借助高效地拆解、睿智的谈判、有效的交流,期待你所在小组活动中赢得最好的绩效,实操中,使自己的队伍利润最大化。
本课借助一场活动的体验,让参训者在进程中展现问题,以引发参训者思索,影响参训者的心态,进而改进日常的事务认知和行为,研习掌握变动的诉求,和不同的部门开展有效的携手和交流,构筑真正的伙伴关系,这样才能创造双赢的结果。
课程收益
● 改进队伍携手的效率增强;
● 追求利润极大化的意识;
● 构筑有效的携手伙伴关系;
● 强化关系管控的本领;
● 拟定有效的流程以创造生产力;
● 激发队伍成员事务潜能;
● 拉升组织绩效助推跨部门交流的有效开展。
【课程特色】
乐在其中,激动人心
可在短期内转化为学识
交流以及参与性强
实践式研习
简单,实际并能抓住参与者的眼球
游戏中演绎真实
更要害的是:这些学识能够运用在事务环境中
课程大纲
跨部门交流和协同的定义
1、没有完美的个人,只有完美的队伍
2、没有完美的部门,只有完美的公司
3、协同分为内部协同和外部协同
怎样达成跨部门协同
硬激励: 制度——强制强迫
软激励:态度——心甘情愿 本领——掌握办法
让跨部门协同形成信念
1、跨部门协同的思想
2、跨部门协同的抓手
3、跨部门协同的行为
4、跨部门协同的习惯
跨部门协同的五个演进阶段
1、传播阶段 2、落实阶段 3、复制阶段 4,习惯阶段 5、环境阶段
四、跨部门协同的制度保障
1、标的一致 2、利益驱动 3、责任承诺 4、督导查验 5、及时奖惩 6、改进拉升
跨部门交流的三要素
二、跨部门交流的三环节
三、识别真假交流
四、跨部门交流和协同的七大要则
1、跨部门交流和协同的平等要则
2、跨部门交流和协同的感知法则
3、跨部门交流和协同的金钥匙
4、跨部门交流和协同的黄金法则
跨部门交流和协同的铂金法则
6、跨部门交流和协同的对事不对人的要则
7、有情绪时不交流的要则
五、跨部门交流互助会
1、谁发起谁主持会议
2、运用脑力激荡法
3,形成会议纪要
4、责任人签字承诺
5、谁发起谁负责督导
6、向上级领导报告备案
1.采用三环理论确定公司使命和愿景;
2.从方略到执行的金字塔模型;
3.怎样搭建高效的管控架构以支撑公司方略?
1.从公司总体方略到各部门协同性子标的的达成;
2.从点到面拉升全局性管控理念的系统办法;
3.中高层管人者拉升管控绩效的七将金钥匙;
4.PDCAM(规划、执行、考核、改进、激励)闭环管控;
赢在全局:平衡计分卡在方略施行中的运用;
1.队伍标的的设立;
2.队伍运作办法的改进;
3.队伍以及部门间的换位思索以及高效协同;
4.队伍关系的深化;
1.管人者的管控特质对部门以及组织行为的影响
2.DISC的四大特性
3.怎样做个省心省力的领 导 者
1.竞争压力下的系统性以及理性决策本领的练就;
2.迅速掌握公司三大财务报表以及要害指标拆解;
3.成功管人者必备的五大核心本领;
4.培育属于管人者自己的管控思想。
时间流程表
时 间
项 目
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
