中层管理者(运营决策层) 管人者储备管人者 可定制大纲

阿里管理“三板斧”

很多公司其实不缺高管,更不缺员工,换个角度看,他们缺的是中基层的主管、经理。很多中小公司为了破解这个问题,采用“空降”的方式,就一线经验说,结果大多数人因“水土不服”而离开;还有的公司想练就具备自己公司信念属性的中基层管人者,但不知道怎样练就。这就是中国4300万中小公司面临的真实的、迫切想破解的难题。不管是像阿里这样的大公司,抑或者是中小公司、创业公司,促成其向前演进的不懈动力都是大量的中基层管…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
孙倩
课程编号
PX-T7495
阿里管理“三板斧”
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课程背景

很多公司其实不缺高管,更不缺员工,换个角度看,他们缺的是中基层的主管、经理。很多中小公司为了破解这个问题,采用“空降”的方式,就一线经验说,结果大多数人因“水土不服”而离开;还有的公司想练就具备自己公司信念属性的中基层管人者,但不知道怎样练就。这就是中国4300万中小公司面临的真实的、迫切想破解的难题。不管是像阿里这样的大公司,抑或者是中小公司、创业公司,促成其向前演进的不懈动力都是大量的中基层管人者。倘若没有这些人,那将会对组织的演进造成最大的制约。

公司管控中经常会出现一些令管人者头疼的问题,正确领会这些问题才会让公司的演进更进一步。那么,管人者应怎样透过现象看本质?公司管控中有哪些共同的难点和痛点?

下面是我在为公司培训的进程中收束出来的公司管控的四大难题:

外面的人招不来,实操中,招来的人激不活,激活的人留不住;

不会开除员工,会诱发公司出现许多问题,是公司真正的“恶”;

队伍各自为战,人心涣散,没有凝聚力;

不以结果为导向,找不到达成标的的有效方式。

何为“管控三板斧”,外界关于“管控三板斧”的报道有很多,什么说法都有。到底何为“管控三板斧”?只有真正体验过的人最懂。很多人都认为“管控三板斧”是具体的某三招,其实不然。它是一种结构化的思路方式。马云说的“三招”,其实说的是开展有效管控的三个核心环节或者动作。2009年,阿里已达万人规模,干部数量不足,管控本领跟不上,绩效意识不强,人风不够彪悍成了制约演进的要害问题为此,阿里引进了大量的课程,在实际应用里,但马云不满意,要求“要像程咬金的三板斧一样,运行层面,斧子落下去,就要有成效!”对每一层级的干部,要害的本领项目不必多,但必须实用,要高强度,反复的训练,落地时,才会有成效。

对应阿里巴巴对管人者层级的划分:腿部、腰部和头部,运行层面,“三板斧”课程也分为三个系列课程,本课为针对阿里管人者的管控培训课程。运用“管控三板斧”破解难题的三大功效:助力公司破解管控难点、支撑管人者做好队伍建设、拉升管人者的自身素养。

公司主线——周全渗透信念,助力公司破解管控难点

业务明线——破解实际问题,支撑管人者做好队伍建设

英才暗线——实战练就管人者,拉升管人者自身素养

课程收益

借鉴阿里独特的管控理念,选项最适合自己公司的方式拉升公司管控本领;

运用阿里的“三板斧”理论架构去拉升公司管人者的管控水平;

运用阿里巴巴队伍管控的招数,炼就公司自己的核心管控队伍;

运用阿里“追进程”的复盘办法,拿到公司想要的管控结果。

课程大纲

一、阿里巴巴有哪些管控理念?

公司信念(道)

方略标的和规划(谋、断)

组织本领(人、阵、信)

阿里巴巴政委架构:为组织演进保驾护航

阿里巴巴的管人者定位

实例分享:阿里巴巴基层管控之痛

二、第一斧:Hire & Fire(招人和开人)

标的打法化后我的排兵布阵

核心明晰:要什么不要什么

怎样让现有的英才增值?

怎样勾住合适的人进来

识人:何为合适的人

选人:闻味道勾住出色的人

用人:合适的人放在合适的位置

实例分享:要不要招他进来?

怎样请不合适的人出去

为何要开人?心要仁慈刀要快

什么样的人是不合适的?

留下不合适的人对队伍的代价?

当人出现问题时:train/remove/fire三步曲

丑话当先:清晰的绩效考核规则

对事不对人:开人面谈的要害

实例分享:要不要请他进去?

三,第二斧:TeamBuilding(构筑队伍)

队伍的概念

队伍的自我诊断-雷达图

建队伍的五个要害要素-信任、冲突、投入、责任、结果

炼就核心信念和价值观

实例分享:阿里巴巴价值观—从“独孤九剑”到“六脉神剑”

确立清晰的用人规则

在用的进程中养人,在养的进程中用人

本领/意愿象限表

增强队伍的凝聚力

练就情感链接,做有温度的管人者

荣誉归队伍,责任归自己

团建活动是必不可少的润滑剂

高效的队伍激励

8种员工激励方式

实例拆解:不同类型员工的激励办法

碰头和行动

四、第三斧:GetResult(拿结果)

怎样领会“拿结果”(what/why)

我们要什么样的“结果”?

拿结果的要害

拿结果的基础

怎样拿结果?-三环九步法(How)

环节一:定标的

第一步:通标的

第二步:设标的

第三步:谈标的

环节二:追进程

第四步:持续追踪、有效反馈STAR/调整

第五步:带练

第六步:激励

环节三:拿结果

第七步:绩效评核

第八步:期终Review面谈

第九步:复盘收束(复制好的流程,复制好的队伍,拿到更好的结果)

实例拆解:小组长和组员实地上手KPI的review

五、课程收束+交流答疑

回顾课程重点,解答参训者提出的问题并鼓励参训者分享收获和感悟

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|孙倩老师

适合谁听

管人者、储备管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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