课程背景
新时代的公司管控，随着自动化，资讯化、智能化的到来，班组长所需要具备的管控本领将越来越高。需要从传统的方式亲自带领大家做，到学会运用管控思路和抓手办法开展组织管控事务转变。
故而管控决策的高效执行，就必须有一批出色的一线管人者的密切配合，倘若管人者本领不够，那么再好的决策也很难落地。
作为班组长是所有管控措施落地的着力点，班组长是实地教练、是兵头将尾，也是公司持续演进的坚实基础。他们每天都需要运用各种管控本领组织开展事务，由此可知，班组长的管控素质以及本领将会影响到公司管控事务落地的成败。
● 为何安排的事务总是落实不到位？
● 为何班组长的管控意识总是跟不上来？
● 为何班组长总是喜欢抱怨而不懂得换位思索？
● 为何班组人员士气低落，他们却习以为常？
………
倘若您的公司存在以上问题，公司需要正视这些问题。其实这些问题的存在，不是班组长不去管控，不去执行；很大程度上是他们缺少对管控的正确认知，是他们缺少科学的办法抓手运用，只是依靠仅有的心得积累，但却要去面对日趋变化的生产环境，故而无法适应。
课程从班组长的本领拉升和成长，以及管控差事的角度出发，运用大量的实例、科学的办法以及实战收束，并符合当下公司管控诉求而针对性规划的课程，旨在支援公司有步骤、高效的拉升班组长的本领水平。
课程收益
明晰管人者的定位定位，树立正确的管控心态。
学会根据队伍成员本领，开展有效的队伍事务管控，有效分配差事。
掌握日常管控交流打法和激励要则，有效破解和上下级以及同级的交流。
班组长掌握实地问题拆解和破解的打法，拉升问题破解效率。
学会班组标的分解管控，结合班组标的开展分解，落实执行和督导。
激发管控潜能，练就复合型英才，满足公司迅速演进的竞争诉求。
课程大纲
第一部份：班组长定位认知和自我管控
实例破冰：李班长的定位认知问题拆解！
管人者在组织的定位
管控定位的四大作用
定位不清的三大现象
管控的五大定位认知
规划者定位转变
组织定位转变
将控者定位转变
领 导 者定位转变
管人者的心态和自我管控
抓手运用：自我心态管控运用公式
第二部份：班组队伍管控领导力拉升
研讨：出色的班组队伍是怎样的？
出色班组队伍的五大特征
清晰的标的
科学的办法
互补的本领
信任和携手
有效的领导
出色队伍的领导打法
队伍领导的四种模型
四种模型的管控打法
研讨：怎样根据不同阶段运用领导打法开展队伍管控
班组员工管控实操的四个步骤
识别班组员工
拆解员工特点
选项重点关注
采取对应措施
抓手运用：情景领导的四种方式
第三部份：班组有效交流管控
班组长怎样和上级交流
和上级交流的必要性
进程呈报交流四步骤
提出建议交流三要点
接受差事交流的五问
交流：情景还原，班组长向上级呈报项目事务进度
班组长怎样和下级开展交流
老：尊重+规则
新：拆解+带练
皮：事实+规则
精：探讨+方案
交流：情景还原，班组长和下级的事务交流
班组长和同级开展交流
同级交流的必要性
主动交流，具备超越的胸怀
学会谦让，视先到公司的同事为前辈
体谅别人，从实践看，从他人角度多考虑
先提供协同，再有求配合
和平行部门一定要双赢
交流：情景还原，班组长和同级的事务交流
第四部份：班组问题发现和破解
研讨：判断一个管人者是否出色的准则为何？
问题的出现就是改进的机会
实地问题管控四种类型
预见性
感觉性
找上门
跳进去
实地问题的破解流程
实地问题之6S管控打法
整理施行三步法
整顿运用三步法
清扫两要素
清洁准则五定法
素养习惯的形成
安全管控
TPM实地管控的必要性
TPM之实地6源改进
污染源
清扫困难源
故障源
缺陷源
浪费源
危险源
实例：某公司车间清洁准则拆解
运用操练：结合公司实际情况拟定清洁准则
思索操练：某公司装置6源有哪些？怎样开展改进？
第五部份：班组实地管控规划
实地管控的五大要素拆解
班组实地管控的差事划分
上班前
上班中
下班前
一日事务差事规划五大要则
推演性
指导性
指示性
实用性
可操作性
进程异常管控架构
异常管控四要素
确认异常
检测异常
迅速处理
防止再发生
研讨：一日事务规划的拟定和拆解。
抓手运用：一日事务规划表
第六部份：班组标的规划和执行
实例拆解：某公司车间班组的五大标的规划拆解。
事务标的不清的三种状况
班组管控的五大标的
安全
质量
成本
效率
士气
班组标的的三大来源
车间标的分解
进程问题分解
岗位职责标的
班组标的的分解和管控
班组查验执行的必要性
进程督导的三类人
不服
不怕
不懂
有效查验执行的五大要则
带着事务标的去查验
具备业务学识去查验
带着管控抓手去查验
带着职责心态去查验
带着问题改进去查验
拉升督导执行三板斧
构筑整体思路
整理业务链路
抓住要害要点
运用抓手：班组标的管控追踪表
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|何有志老师
适合谁听
一线基层管人者、班组长。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。