基层管理者(执行层) 新员工 可定制大纲

新员工角色转换及职场高效沟通

新员工常常面临以下诸多问题:…

授课时长
5天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
何承欣
课程编号
PX-T7601
新员工角色转换及职场高效沟通
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课程背景

新员工常常面临以下诸多问题:

怎样尽快完成校园人到公司人的定位转换?

怎样迅速弄懂公司,熟稔运用职场接人待物?

怎样和自己的上司、同事开展职业化交流?

作为职场新人,格外是校园招聘的应届生,既要完成从“学生”到“社会人”的定位转变,又要完成心智模式以及职业本领蜕变,无疑需要经过较长的适应期方能为公司创造效益。本课针对新员工的特点,将其需要研习和掌握的职业素养、职场交流规划成定位转化篇、交流篇二个通关训练,支援新员工迅速构筑全新的职场规则,完成定位转变,研习职场接人待物的职业规范。

课程收益

【课程获益】

达成从校园人到公司人的定位转变,正确认识职场

助推参训者迅速调整职业心态,具备职场规范的职业交流本领

【课程标的:】

研习从校园人到职场人的定位、思想、行动的全方位变化路径,并借助个人竞争力的锁住操练,拉升职业素养中隐性以及显性本领。

第二章节:

职场高效交流招数实战

1、 认识交流和管控交流

情景实例:认识自己惯用的交流方式

1)为何我怎么说都是错?

2)交流的意义取决于对方的回应

3)从交流概念看我平时交流的问题

实例拆解:新员工常见的职场交流问题

2、交流中亲和力听说招数

1)在事务交流中聆听有效资讯

2)为标的而说的招数

3)怎样反馈达成标的统一

小组上手:结合听、说、问的招数掌握交流要诀

3、职场事务呈报5步骤

对事务标的领会

事务内容清晰掌握

结果准则的参考

期限要求核对

权责资源确认

4、和领导/同事打交道时的交流艺术

指示不一定是意图

满足隐性诉求是根本

当没有听懂领导的指示怎么办?

领导交流之事务领会和执行

和同事相处之道—职场人际关系密码

5、根据公司实战开展小组实地还原操练

【课程标的:】

认识到职场交流的意义,实地评价自我交流本领,并研习职场正确事务呈报以及交流协同的本领

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课程大纲

【课程获益】

达成从校园人到公司人的定位转变,正确认识职场

助推参训者迅速调整职业心态,具备职场规范的职业交流本领

【课程标的:】

研习从校园人到职场人的定位、思想、行动的全方位变化路径,并借助个人竞争力的锁住操练,拉升职业素养中隐性以及显性本领。

第二章

节:

职场高效交流招数实战

1、 认识交流和管控交流

情景实例:认识自己惯用的交流方式

1)为何我怎么说都是错?

2)交流的意义取决于对方的回应

3)从交流概念看我平时交流的问题

实例拆解:新员工常见的职场交流问题

2、交流中亲和力听说招数

1)在事务交流中聆听有效资讯

2)为标的而说的招数

3)怎样反馈达成标的统一

小组上手:结合听、说、问的招数掌握交流要诀

3、职场事务呈报5步骤

对事务标的领会

事务内容清晰掌握

结果准则的参考

期限要求核对

权责资源确认

4、和领导/同事打交道时的交流艺术

指示不一定是意图

满足隐性诉求是根本

当没有听懂领导的指示怎么办?

领导交流之事务领会和执行

和同事相处之道—职场人际关系密码

5、根据公司实战开展小组实地还原操练

【课程标的:】

认识到职场交流的意义,实地评价自我交流本领,并研习职场正确事务呈报以及交流协同的本领

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老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|何承欣老师

适合谁听

新员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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