课程背景
健康的组织，一定有持续盈利本领。对绝大多数公司而言，人力成本是公司成本中的占比最大部分，常见比例达70%-80%。近些年不少公司都在探索人力成本、人效的拆解和管控，但真正借助有效人力成本拆解和管控促动经营增长的公司却不多。
公司在落实人力成本拆解和管控的进程，本质上是对方略的深度思索，对经营和管控水平改进打法系统思索的进程，而非单一的报表或者资料破解。而非简单的报表解读或者资料追踪。
作为人力资本管控的一个要害分支领域，人力成本拆解和人效管控，不仅是总经理，人力资本高管的必须课，也是公司所有管人者需要弄懂和掌握的思路本领和操作技艺。本课为零基础，又希望在短期内突破的管控中高层管人者和人力资本负责人规划。
该课程中“三效”理论，提效动因模型都为伍纯老师结合多年管控和咨询心得所创，在MBA班级中讲授，去年为上海部分受训公司所借鉴和推广。
课程收益
领会人力成本和“三效”的本质
掌握二维人力成本报表、专项报表规划的办法
握系统的人力资本降本增效操作办法
【课程特色】
国际最新技艺、主题讲授、实例拆解、训战一体
课程大纲
导入：识别公司三类“假”降本增效
公司“恶”性降本提效
“形式主义”降本提效
“无真标的”的降本提效
单元一 洞穿人力成本
常见人力成本误区
人力成本就是工资薪金总额
人力成本越低越好
降本增效就是减少编制、盘查、裁员
人力成本管控就是降低人力资本投入
人力成本管控就是向HR要利润
“二维”人力成本
碰头：计算用于客服经理招聘的人力成本
“二维”人力成本
定义
人力成本之“八项”组成
推演：招聘-培训-出勤-用工-绩效-薪资-福利-离职
人力成本二维冰山模型
直接成本
间接成本
耗损成本：产生原因、计算办法
碰头：计算招错一位客服经理的人力成本？抓手1《招聘人力成本计算表》
影响本业界人力成本要害因素
外部：业界阶段、政策法规、人力资本供给
内部：方略、人员管控、制度、流程
人力成本拆解报表构成
财务以及日常资料基础
集团人力成本总表和分表构成
小组共创：规划出集团人力成本总报表和分表。抓手2《集团二维人力成本表》
解除无效人力成本拆解
实例拆解：集团无效人力成本拆解报表
何谓“三”无拆解
无指导性
无系统性
无改进性
怎样做人力成本拆解
预警拆解
周期性拆解
专项拆解
改进规划管控
作业：结合AI完成某集团季度人力成本拆解报表规划
单元二 洞穿人效
常见人效领会误区
人效就是生产效率
人效越高越好
人效不高是人力资本管控问题
人效的本质
人效的本质：组织效能
效能：竞争本领
效率：反应速度
效益：投资回报
钻石模型：出色人效组织的特点
三类人效指标的计算规则
组织效能类指标
组织效益类指标
组织本领类指标
作业：规划自己集团三类指标，抓手《集团三效指标库》
单元三 降本增效实战带练
上下同欲：公司降本增效落地前提
公司一把手定标的、做共识
各级管人者负主责
人力资本部做带练
实例拆解：厦门某集团降本增效突破困境原因
人力成本管控“九板斧”
方略是成本管控重点
实例拆解：某公司怎样从方略降本
方略控本办法
改进人员管控“九”板斧
组织架构调整三步走
减少招聘耗损
离职成本和离职成本
减少考勤异常成本投入
培训ROI有效性
薪酬绩效降本要害三招
占比大
隐患高
降本三招
用工隐患以及模式革新
三、“三招”突破：成为提效高手
公司提效四循环
公司提效二层动因模型
提效点
二层动因拆解
解题打法规划
类型1：提“效益”
认识利润、营收，毛利、净利润关注侧重点
“效益”二层动因拆解
解题打法规划
作业：完成实例中集团“效益”改进方案
类型2：提“效率”
认识价值链上效率指标
“效率”二层动因拆解
解题打法规划
作业：完成实例中集团“效率”改进方案
类型3：提“组织本领”
认识效率类经济性指标
“组织本领”不足二层动因拆解
解题打法规划
作业：完成自己集团组织本领拉升改进方案
课程小结，回顾，选拔出色小组（10min)
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|伍纯老师
适合谁听
总经理、人力资本高管、中高层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。