课程背景
公司人力资本管控不单单是人事部的事务,对于公司中高层管控干部而言,弄懂掌握人力资本管控推演和办法,也是拉升其领导力和部门业绩的要害手段,从组织标的的设定,到组织架构的精进、从员工岗位职责的描述到年度绩效的考核和改进,这些都需要公司干部的决策。借助本次培训,参训者将周全弄懂人力资本管控的核心理念、办法和抓手,并掌握怎样借助绩效管控拉升队伍和公司的整体效能。
课程收益
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领会公司人力资本管控的核心推演:业务 – 组织 – 英才
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绩效管控的核心理念和常见误区
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掌握多种绩效考核办法,并据此拟定科学系统的培训规划
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学会规划科学的绩效考核指标架构
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拉升绩效反馈本领,掌握教练式反馈办法。
【课程特色】
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系统性:从宏观到微观,从理论到实践,周全覆盖公司标的规划的要害环节
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实用性:结合实际实例,提供可操作的抓手和办法,确保参训者学以致用
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交流性:借助小组操练,让参训者在实践中掌握学识,增强队伍协同本领
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针对性:针对不同层级的管人者,提供定制化的研习内容和操练
课程大纲
1.
公司人力资本管控架构概述
o
何为人力资本?
o
人力资本怎样支持公司的运作?
o
人力资本各模块的系统关联?
o
小组碰头:当下各位在人力资本管控方面的难点?
2.
绩效管控的定义和价值
o
绩效管控的误区:考核不是为了扣工资。
o
绩效管控的核心:修正行为、达成标的。
3.
绩效考核的九种办法
o
单一指标法、MBO、KPI、BSC、360度考核,EVA、OKR、电网考核法、KSF。
o
推荐办法:KPI考核法(简单易操作)。
4.
小组操练
:碰头公司适合的绩效考核办法,当下绩效管控方式和痛点
1.
怎样看待业务链路和组织架构?
2.
怎样设置恰当的部门定位分工?
3.
人效和编制规划
1.
绩效考核主体和顺序
o
主体:人力资本部为纽带,总经理牵头,直接上级执行。
o
顺序:自上而下,落地时,高层先行。
2.
绩效考核指标规划
o
差事绩效和行为绩效
:
▪
基层:85%差事绩效 + 15%行为绩效。
▪
中层:80%差事绩效 + 20%行为绩效。
▪
高层:75%差事绩效 + 25%行为绩效。
o
指标选项要则
:
▪
从公司方略、联合标的、经营流程、事务拆解中提取。
▪
要害指标:基层3-7个,执行层面,中层5-10个,高层7-14个。
3.
小组操练
:根据公司实际,规划某岗位的绩效考核指标
1.
绩效考核流程
o
PDCA循环
:规划(标的设定)、执行(带练)、查验(评核)、改进(复盘)。
o
绩效带练
:说给他听,做给他看、共同做一遍、你做给我看。
2.
绩效考核结果运用
o
薪酬调整、晋升、培训赋能、招聘精进。
1.
管人者为何要成为教练?
o
运动员、队长还是教练?
o
借助教练式领导力放大你的作用。
2.
何为有益的和有害的反馈?
o
小组碰头:事务中遇到的有益或者有害反馈的特征。
o
有益反馈特点和影响。
o
有害反馈特点和影响。
3.
怎样给员工提供教练式的反馈?
o
伙伴操练:尝试做一次反馈。
o
SBII反馈四部曲(情境-行为-影响-征询)。
o
有效反馈的小招数:说什么和怎么说。
o
伙伴操练:用教练式的办法,重新构架你的反馈,并再次开展伙伴对话。
4.
情绪化反应的处理
o
接受反馈的主要情绪类型。
o
怎样管控情绪的打法。
o
定位担当:管控一场情绪对话。
1.
怎样评核英才?
o
价值测评和拆解办法
o
面试招数
2.
何为一个高效的培训规划?
o
10-20-70研习要则
o
小组碰头:当下员工本领方面的短板和培训规划
1,
答疑环节
2,
下一步非人管控方面的行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|鲍臻炜老师
适合谁听
公司老板、总经理、高层管人人员(如CEO、COO、CFO等等)、人力资本部门负责人。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
