课程背景
基层干部和新晋经理等等在管控方面不够熟练,在面对95后更为年轻一代员工,在事务压力和挑战持续加大对情况下,需要研习怎样管控事务,怎样分派差事,并在差事推进中给予员工及时反馈。同时在这个进程中,基层干部借助持续研习和实践,也能更好地完善对自我的认知和成长规划。
课程收益
• 掌握事务管控的4个要害环节的本领:构筑信任 – 管控优先级 – 差事分配 – 绩效谈话
• 模块1构筑信任:MBTI个性测评 +“信誉6步法”。掌握管控干部怎样在员工当中构筑信誉的基础和步骤,是开展激励员工的信任基础。
• 模块2管控优先级:掌握优先三角形模型,锁住管控重点
• 模块3分派差事:掌握识人识事的办法,掌握恰当分配的技艺
• 模块4绩效会谈:掌握及时绩效会谈SBII法,助推绩效达成和员工成长
【课程特色】
抓手小而精,轻松掌握;讲师心得充实,交流充分。鲍老师有着长期公司高级技艺管控和人力资本的双重心得,练就带练了大批新任经理人,支援他们顺利地从出色的个人贡献者转变为合格的管人者。鲍老师对新经理所遇到的挑战和本领演进有十分深刻的领会和实践练就心得,并有十分多的实战小抓手,因而能支援他们轻松掌握自我管控、激励他人、演进高绩效队伍,达成培训真正落地的目的。
课程大纲
一、破冰活动:我们不一样
二、模块1 :弄懂自我 构筑信任
1、 弄懂自我和他人
a) 何为MBTI?何为个人的偏好?
b) 弄懂MBTI性格类型能够支援更好的队伍融合和协同
c) MBTI个性小测试:测一下自己的MBTI类型
d) 队伍的MBTI结果分布?和我们公司当下的差事怎样关联?
2、 MBTI个性详解
a) 能量的获取方式:外倾E vs內倾I
b) 资讯的获取方式:直觉N vs感觉S
c) 做决定:思索T vs情感 F
d) 化解外部变化:规划J vs直觉 P
e) 小组碰头:你的个性在队伍管控中的作用和阻碍?
1、 构筑信誉6步法
a) 管人者的定位转变(运动员、队长、教练)
b) 小组碰头:今天你担当着什么定位?有什么感悟
c) 借助教练式领导力放大你的作用
d)
实战上手#1:构筑你作为管人者的“信誉屋”
1 自我觉察
2 共享价值观 – 小组碰头:个人价值观和公司价值观的链接
3 感谢员工 – 我能做什么
4 演进本领 – 小组碰头:我们当下缺少的本领
5 服务员工
6 维持希望 – 怎样去讲故事
三、模块2 –重建事务优先级
1、 设定优先级的意义
2、 从个人贡献者到组织管人者的变化
3、 优先三角型模型
4、 优先级判断办法
5、 日常代办事项和时间将控
实战操练:我的事务差事优先级
四、模块3 - 高效分配事务差事
1、分配事务和放权
2、高效的链接员工和差事 what
3、 有效的将差事分配出去 How
4.、设定差事期望
实战操练:这些差事改怎么分?
五、模块4 – 及时绩效会谈
1、差事分配后的及时绩效反馈
2、防止有害的反馈,借助恰当谈话改进绩效结果并演进员工
3、简单高效的绩效谈话技艺SBII法
4.、处理情绪化反应
实战操练:定位担当,开展一次员工绩效会谈
六、 课程收束
1、 答疑
2、 回到事务中能做的3件事
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|鲍臻炜老师
适合谁听
基层管人者等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
