课程背景
基层干部和新晋经理等等在管控方面不够熟练，他们在业务方面都是各方面主力，在专精领域独当一面。但转身作为队伍管人者后，由于不具备相应的管控本领，而在队伍管控、员工管控方面无从下手，一般会面临如下的问题：
- 完全用专精本领指导部属事务，结果自己越做越累
- 以为用专精能让员工信服，没想到部属并不认账
- 人际交流手段不多，不会夸也不会给予纠正性反馈，让部属没有方向
- 不能有效分配差事，员工得不到演进，或者依靠有本领的员工，导致队伍事务分配不都
本课将围绕新晋管控干部常见的一些实际事务情境方面的问题，给与一些小而精的抓手，支援他们从意识上和本领上，具备初级的领导本领，让他们更好的从一个专精主力人员，转型成长为出色的管人者。
课程收益
• 借助MBTI个性测评弄懂自己的管控风格
• 借助研习“构筑信誉6步法”，有规划的构筑自身作为管人者的信誉
• 掌握优先三角形模型，锁住管控重点，合理分配自己的事务时间
• 掌握识事用人的基本办法，合理分配事务差事
• 掌握及时绩效带练的办法，激发部属共同成长
课程大纲
1、
破冰活动：我们不一样
2、
为何弄懂自己对于管人者而言十分要害？
1. 你弄懂自己吗？你弄懂自己的领导力风格吗？
2. MBTI个性特质和管控风格探索
a) 何为MBTI？何为个人的偏好？
b) 弄懂MBTI性格类型能够支援更好的队伍融合和协同
c) MBTI个性小测试：测一下自己的MBTI类型
3. MBTI个性详解
a) 能量的获取方式：外倾E vs內倾I (滔滔不绝的领导和沉默寡言的部属)
b) 资讯的获取方式：直觉N vs感觉S （领导画的大饼你吃吗？）
c) 做决定：思索T vs情感 F （不和你争执了，问题真的破解了吗？）
d) 化解外部变化：规划J vs直觉 P（老板怎么一天一个主意？）
e)
小组碰头：你的个性在队伍管控中的作用和阻碍？
1、
新领导怎样构筑你的个人信誉？
1. 管人者的定位转变（运动员、队长、教练）
a) 小组碰头：今天你担当着什么定位？有什么感悟？
b) 借助教练式领导力放大你的作用
2. 一起炼就你的“信誉小屋”
a) 自我觉察 – 我的本领基础（优势）在哪里？我能不能听取他人的反馈？
b) 共享价值观 – 我相信什么？我知道我的队伍成员相信什么吗？怎么知道？
c) 感谢员工 – 我会夸人吗？抓手：FFC赞赏轮廓
d) 演进本领 – 我知道队伍当下缺少本领吗？
e) 服务员工 – 我知道员工还需要什么吗？
f) 维持希望 – 我会描绘愿景给部属听吗？
3.
个人操练：分享你的信誉小屋给小组成员听。听听大家的反馈。
1、
怎么将差事有效的分配出去？
1. 熟稔你的事务和事务优先级
a) 事务优先级判断依据：必做、可做、愿做
b) 怎样判断事务优先级的要则：影响大小
2. 分配事务和放权是不同的。基层管人者更多的是分配差事为主。
3. 熟稔你的员工，和所需要完成的差事。有效将合适员工链接到合适的差事。
4. 有效的将差事分配出去。
a) 是命令还是商议？让员工愿意主动承担差事
b) 明晰对于差事的标的和期望
5.
实战操练：这些差事应该怎么分配？
1、
怎么带练部属的绩效改进？
1. 作为管人者，你害怕给员工提供绩效反馈吗？
2. 有效反馈
a) 怎么样的行为是有害的反馈？
b) 什么样的行为是有益的反馈？
3. 研习SBII绩效面谈轮廓，和员工开展建设性反馈，借助恰当谈话改进绩效结果并演进员工
a) S - 需要反馈的情景为何？
b) B – 观察到员工的行为为何？
c) I – 造成了什么样的影响？
d) I – 和员工探讨原因以及后续改进措施为何？
4. 处理情绪化反应
5.
实战操练：定位担当，开展一次员工绩效会谈
1、
课程收束
1. 研习收获和答疑
2. 拟定一个个人演进规划（回到事务后，能做的3件事）
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|鲍臻炜老师
适合谁听
基层管人者、新晋管人者等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。