课程背景
中层管人者和高潜青年英才是组织演进的“中坚力量”，其综合素养和管控本领直接决定了队伍的战斗力和组织的健康度。可是，在从业务主力向管人者的定位转变中，他们常常面临如下困境：
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队伍管控不力
：习惯于用专精本领破解管控问题，导致自己疲于奔命，队伍本领得不到成长；
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协同效率低下
：跨部门交流中“责任模糊”、“心得争论”频发，耗费大量精力于协调而非破解难题；
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规矩意识薄弱
：对组织规则的领会停留在表面，无法以身作则并有效影响队伍，导致重复性问题发生；
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思路认知局限
：陷入“自以为是”的思路误区，拆解问题凭心得、做决策靠感觉，缺乏系统性思索轮廓。
本课基于鲍臻炜老师多年的管控实战和领导力演进心得，针对上述痛点，提供一套“思路-行为-抓手”一体化的解题打法，支援参训者筑牢规矩意识、升级思路方式、掌握管控核心本领，达成从“做事”到“带人”、从“管控”到“领导”的要害跃升。
课程收益
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夯实定位认知
：明晰管人者职责和行为边界，掌握“信誉小屋”模型，迅速构筑队伍信任。
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升级系统思路
：打破五大常见思路误区，掌握问题定义的4要素，拉升系统性拆解和决策本领。
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掌握管控抓手
：研习并运用“差事分配四步法”、“SBII反馈模型”等等核心抓手，有效带队育人。
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拉升交流影响
：掌握高效交流的“推拉招数”和影响力要则，打破部门墙，助推高效协同。
课程大纲
1、
破冰活动：我们不一样
1. 破冰活动：我们不一样——管控挑战接龙
2. 管人者的定位罗盘：运动员、队长、教练（规则执行者、规则带领者、规则拟定者）
3.
小组碰头
：当前事务中，你担当得最多和最吃力的定位分别是哪个？为何？
1、
立信筑基：新领导怎样迅速构筑你的个人信誉？
1.
管人者的行为基石：从“自我中心”到“队伍导向”
a) 责任担当：对结果负责，是构筑信任的起点 b) 行为边界：明晰管控和专精的界限，以身作则
2. 炼就你的“信誉小屋”——构筑队伍信任的六根支柱a) 自我觉察：我的本领优势和盲区b) 共享价值观：怎样和队伍达成共识？c) 感谢员工：抓手-
FFC赞赏轮廓
d) 演进本领：怎样识别并弥补队伍本领短板？e) 服务员工：超越指令，提供支持f) 维持希望：怎样描绘让队伍兴奋的愿景？
3.
个人操练和分享
：绘制并分享你的“信誉小屋”蓝图。
1、
思路破局：系统性思索和问题破解
1. 系统性思路 – 见树见林的本领
2. 阻碍问题破解的三大思路陷阱a) 疑邻盗斧——确认性偏差b) 乔布斯悖论——幸存者偏差c) 节奏大师——学识的诅咒
3.
小组碰头
：我们在事务中最常掉入哪个“思路陷阱”？
4. 将问题讲清楚：问题定义的4要素（准则、现况、差距、趋势）
5.
小组操练
：运用4要素，重新清晰定义一个你正在面临的事务问题。
6. 问题拆解和破解抓手实战
a) 鱼骨图法
b) KT法
c)
抓手实战
1、
带队实战：差事分配和绩效反馈
1. 有效差事分配四步法a) 识事：判断事务优先级（必做、可做、愿做）b) 识人：将合适的人链接到合适的差事c) 分配：是命令还是商议？让员工愿意主动承担d) 明晰：说清标的、期望和底线
2.
实战操练
：这些典型差事应该怎样有效分配？
3. 绩效改进的交流艺术：
SBII反馈模型
a) S - 情景：何时何地发生了何事？b) B - 行为：观察到的具体行为为何？（非评价）c) I - 影响：此行为带来了什么影响？d) I - 探讨：下一步怎样改进？
4.
定位担当
：开展一次艰难的绩效改进谈话。
1、
高效协同：交流基础和横向影响力
1. 交流的本质：为何“资讯”总在传递中失真？
2. 高效聆听和有力提问
3. 拉升横向影响力的“推拉招数”a) 推的招数：晓之以理、动之以情、警之以弊、诱之以利b) 拉的招数：鼓励畅谈、去芜存菁、核实领会、查明含义
4.
小组游戏
：“请羊入圈”——实战上手影响力话术。
1、
课程收束
1. 研习收获复盘和答疑
2. 拟定
IDP（个人演进规划）
：选项2-3个抓手，拟定回到事务岗位后的具体行动步骤。
3. IDP分享和承诺。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|鲍臻炜老师
适合谁听
公司中层管人者、高潜青年英才。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。