课程背景
1. 教练,作为一种有效的管控技艺,能使部属洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发队伍并发挥整体的力量,从而拉升公司的生产力。据调查:在全球500强公司中,教练部属已成为高效领导的要害素质,教练为练出组织核心竞争力提供了可靠保障。被誉为全球第一CEO的通用电气前董事长杰克•韦尔奇曾说:“一流的CEO首先是一名教练,往细里说,伟大的CEO是伟大的教练!”
2.
好的教练型管人者能够激发部属的雄心、使部属勇于面向挑战和开展持续改进。本课支援管人者将教练招数融入管控,支持部属乐于承担义责任和自我管控,拉升组织绩效。
课程收益
• 认识到传统权威式管控和教练式管控的区别
• 掌握教练式交流的办法和抓手
• 借助激发队伍成员潜能,成为教练型的管人者,在组织内部培育亲和、支持、结果导向的公司信念。
课程大纲
课前思索:
•
提到教练,你首先想到的为何?
•
何为教练型管人者?
•
为何要成为教练型管人者?
一、
教练的基本概念认知
1. 公司教练技艺的起源
2. 教练的定义和教练定位
3. 采用周哈理之窗突破自我认知的局限性
实地操练:我的自画像
4. 教练型管人者的信念
5. 认识教练式对话和非教练式对话
1.
实例交流:
面对年轻一代,指令管控还是教练式管控更有效?
一、
教练式交流的核心本领——READ要则
1. 人在交流中的内在和外在诉求
1.
情景实例1-4
1. 教练式交流的要则一:认可和鼓励
1.
情景实例6-11
1. 教练式交流的要则二:领会和分享
2. 教练式交流的要则三:提问和带出
• 开放式提问
• 未来导向型提问
• 怎样型提问
1.
情景实例12-14
1. 教练式交流的要则四:反馈和支持
• 何为积极性反馈,怎样做好积极性反馈?
• 何为演进性反馈,怎样做好演进性反馈?
1.
情景实例15-16
一、
教练式带练的核心本领——GROW模型
1. 1.GROW的适用情景和条件为何?
2. 2.Goal(定标的)
• “你希望借助这件事达成什么结果?”
1. 3.Reality(看现况)
• “当下已经做到哪一步了?遇到了什么卡点?”
1. 4.Options(找方案)
• “除了现有的办法,具体来看,还有其他可能性吗?”
1. Will(促行动)
• “接下来你打算先做哪一步?需要我提供什么支援?”
1.
实例拆解:
同一情境“指令型回应”vs“教练型带练”的不同结果
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|魏伟老师
适合谁听
中基层管人者、新晋管人者、希望转型教练式管控的传统管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
