课程背景
公司当下普遍面临内外部双重压力带来的管控挑战:外部市场竞争加剧,要求队伍迅速响应、高效产出;内部员工结构迭代,往细里说,95后、00后成为职场主力,落地时,其“重价值认同、轻权威管控、强成长诉求”的特质,让传统管控模式成效失色。
从实际管控情境看,管人者常陷入三大困境:一是“激励无效”,物质奖励边际效应递减,具体来看,员工对“发奖金、评先进”的敏感度持续下降,往细里说,甚至出现“给钱也没动力”的倦怠状态;二是“带练无方”,面对员工“不会做”的本领问题、“不愿做”的态度问题,多数管人者要么“亲力亲为替员工做”,要么“批评指责施压做”,导致员工倚重感强、成长缓慢;三是“英才离职”,运行层面,运行层面,核心员工因“缺乏成长空间”“价值不被看见”离职,往细里说,新人因“无人带教、融入困难”短期离职,公司陷入“招聘-离职-再招聘”的恶性循环。
更要害的是,多数管人者对“激励”和“带练”存在认知偏差:将激励等同于“花钱办事”,忽视情感认同、事务意义等等非物质诉求;将带练等同于“教办法、改错误”,忽略员工的主观能动性和个性化诉求。这种偏差导致管控动作和员工诉求错位,不仅无法拉升绩效,反而加剧管人者和员工的对立情绪。
基于此,本课跳出“纯理论说教”,锁住公司真实管控痛点,结合新生代员工行为特征和组织绩效标的,提供“可诊断、可落地、可复制”的激励和带练办法论,支援管人者从“被动破解难题”转向“主动赋能员工”,最终达成“员工成长、绩效拉升、组织演进”的三方共赢。
课程收益
• 支援管人者识别员工激励诉求差异,掌握非物质激励办法
• 让管人者改变指令式思路,构筑赋能型意识
• 掌握实用的激励带练抓手办法,能迅速落地运用在实际管控事务中
课程大纲
一、
给他想要的,而不是你认为他想要的
1. 你真的弄懂你的队伍成员吗?
• 你和部属一起来写一张想要清单
• 这个游戏也适用于你的孩子
1. 激励的核心是满足TA在乎的诉求
• 新生代激励诉求调研结果解读
• 你有弄懂TA的MBTI/DISC/性格色彩/星座吗?
1. 带练的核心是激活潜能
• 带练不是批评、指责和建议
• 带练是教练,照镜子、明方向、排除干扰、激发潜能
1.
实例:
这样的带练有什么不一样?
2.
一,
员工激励要因人而异
1. 员工人格特质偏好测评和拆解
• 有哪些测评抓手能够用?
• 这些抓手在什么情况下、针对什么员工好用?
• 针对不同类型的员工,应该怎样差异化做好激励?
1.
实地测评:
我们先来测测自己,再来拆解一下员工
1. 盖洛普Q12给我们的启示
• 加入公司,在实际应用里,离开领导,及时认可员工有多要害
• 信任和放权可能就是最大的激励
• 有些员工最看重的是成长的机会
• 非庄重交流的情绪价值很要害
• 怎样炼就互助和共创的队伍氛围?
1.
延伸思索:
你让部属做过Q12测试题吗?
2.
一、
成为带练高手,这么做就对了
1. 先破解心情
• 人在交流中的内在和外在诉求
• 认可和鼓励
• 领会和分享
• 提问和带出
• 反馈和支持
1. 再破解事情
• GROW的适用情景和条件为何?
• Goal(定标的)
• Reality(看现况)
• Options(找方案)
• Will(促行动)
1.
实例拆解:
同一情境“指令型回应”vs“赋能型带练”的不同结果
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|魏伟老师
适合谁听
中基层管人者、新晋管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
