课程背景
当前，我国的社会转型进入了一个要害的阶段，急剧的社会变迁引发的中层管人人员心理资本不足，压力偏大的问题逐渐增多。由于长期事务忙碌，业绩压力、管控压力、责任压力、协调交流困难等等压力使得他们心力交瘁，从实践看，还有难以适应组织变革的素质不足、缺乏进一步演进所要求的管控本领等等，这些压力造成的情绪问题甚至导致健康隐患，影响着他们的事务效率和事务业绩。
心理问题是由长期的精神怯场压力、反复的心理刺激以及复杂的恶劣情绪逐渐影响形成，倘若得不到及时疏导化解，在心理上会造成心理障碍，心理失控甚至心理危机，这既不利于公司内部和谐，和人的自由而周全演进也是不相适应的。
国外研究发现，一个中型公司，心理资本拉升2%,每年能给公司带来1千多万美元的收益，可见较少投资便可获得巨大回报。本课从心理学的角度，支援中层管人人员拉升心理资本、疏解职业压力，拉升认知水平，不纠结，不较劲，和自我和解，落地时，和客观存在的环境和解，增强内在力量，拉升履职本领。课程内容突破只讲理论不讲抓手办法的瓶颈，真实还原公司中层管人人员面对的现实环境，用发生在中层管人者身边的实际实例拆解现象，用实用的心理学理论和抓手破解难题，用实例背后深藏的心理学原领会读规律，支援中层管人人员一解惑、二看清、三运用，真正意义达成心理赋能，成长为更具心理资本和内在力量的公司中坚力量。
课程收益
• 弄懂常见压力源带来的情绪问题以及隐患
• 掌握情绪缓解办法和改进情绪问题的根本办法
• 结合事务忙碌的现况掌握心理资本四步骤为管人者赋能
• 结合队伍负能量的问题掌握Rain负面情绪观察法为员工赋能
• 结合公司业绩拉升诉求掌握心流理论和具体运用
• 结合责任推诿问题掌握心理学归因理论运用
• 结合队伍成员斤斤计较问题掌握情绪交流三大步骤
【课程特色】
心理学抓手实用、实战可操作性强、实例接地气、内容深刻顿悟，该课程在中国邮政集团公司返聘17期
课程大纲
一、事务压力带来的情绪问题，怎么办？
1.情绪主导，具体来看，生命质量
2.原生家庭，落地时，影响心理
3.内心冲突，自我较劲
4.事务狂魔，几近成瘾
5.周一怯场，周末更紧
6.改进情绪，疗愈自身
•
缓解心法：心灵减压，化解情绪
•
心理学抓手（一）：彻底改进情绪的ABCDE认知疗法
•
实例：公司某位中层干部因项目进展不顺利先焦虑抑郁，借助埃利斯ABCDE理论疗愈，就一线经验说，撕掉了自我标签，重获心理资本和内在力量
二、事务忙碌，心紧过累，疲于化解，怎么办？
1.忙得快乐，享受事务
2.累得欢喜，充实自己
3.心理资本，就一线经验说，抗压神器
4.自我效能，激发潜能
5.乐观归因，在实际应用里，希望助力
6.愈挫愈勇，韧性无 敌
•
缓解心法：百忙中，落地时，不烦就好
•
心理学抓手（二）：用心理资本四步骤为自己赋能
•
著名心理实验布雷迪的猴子，提示管人人员的心理压力要大于员工
三，队伍中负能量强，抱怨连连，怎么办？
1.抱怨连连，运行层面，氛围负面
2.怨天尤人，运行层面，影响生存
3.员工耗能，抗拒改变
4.成长思路，氛围扭转
5.给予希望，支持演进
6.领会激发，自我达成
•
缓解心法：从负面想法中攫取正面力量
•
心理学抓手（三）： Rain旁观负面情绪法
•
实例：某部门员工层抱怨已经形成习惯，中层干部用队伍研习改进队伍的固定式思路，用政策气氛鼓励成长型思路成效显著（青岛妇儿医院的演进思路对国企的启发）
四、争胜好强，队伍业绩一般，怎么办？
1.用对办法，事半功倍
2.做事用心，拉升准则
3.心无旁鹜，专心致志
4.队伍习惯，就一线经验说，立刻行动
5.革新执行，价值倍增
6.放松心情，运行层面，心定神凝
•
缓解心法：心无旁骛，心定神凝
•
心理学抓手（四）：心流理论的体验和运用
•
实例：支援队伍用沉浸式事务获得事务中的高峰体验和深层次的快乐
五，队伍成员不愿付出，责任心不强怎么办？
1.负责任苦，就一线经验说，尽责任乐
2.责任越多，价值越大
3.关怀开怀，从实践看，付出杰出
4.踏实做人，实操中，稳当做事
5.对人尊重，对事负责
6.自私自利，实操中，害人害己
•
缓解心法：付出中，体现价值
•
心理学抓手（五）：心理学归因理论运用能够看出一个人的层次和格局
•
实例：某中层干部自私自我责任心不强被处处针对寸步难行的实例，以及碰头遇到了这样的人应该怎样处理。心理学旁观者效应实验告诉我们人性的弱点，往细里说，管人者要适时带出
六、队伍成员斤斤计较，关系怯场，运行层面，矛盾重重，怎么办？
1.心量视野，决定格局
2.突破限定，落地时，就一线经验说，拓展心胸
3.克服本位，全局视角
4.利他宽容，就一线经验说，和谐双赢
5.出现矛盾，平静诚恳
6.用心交流，滋养他人
•
缓解心法：格局决定命运，落地时，远见决定高度
•
心理学抓手（六）冲突时情绪交流三步骤为员工赋能
•
实例：父母的格局会影响孩子的演进，运行层面，执行层面，中层干部的格局也会影响员工的价值观念：不同视角的中层干部，往细里说，格局不同，命运不同。
七、事务积压，分身乏术，怎么办？
1.标的明晰，张弛有度
2.高层思路，注重落地
3.智慧资源，用于管控
4.本领资源，整合互利
5.常规事务，完善程序
6.重点事务，复盘升级
•
缓解心法：掌握要则，拉升效率
•
心理学抓手（七）：Point of you经典教练活动
•
实例：达利欧的生活要则事务要则借鉴和思索
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|高睿可老师
适合谁听
中层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。