课程背景
职场中的我们面对很多的压力，而这些压力会带来很多的情绪。而怎样迅速管控情绪和压力，已成为困扰现代人的普遍问题。怎样掌控自己的情绪，感知他人的情绪，调节自己和他人的情绪是现代职场人士的必修课。
在能够很好的管控自己情绪的同时做到高情商的交流，将给职场带来和谐的同时，带来高效，减少内耗，相互团结，标的一致，做到高效事务的事半功倍。
课程收益
1. 本课专门针对职场人研究开发，利用实用心理学中调节情绪和压力的招数，既能够用于自我调节，也能够用来带出别人。
2. 同时规划一些交流招数研习高情商交流招数，将情绪和交流完美结合在高情商的招数背后，拉升交流效率。
课程大纲
4. 1.
显演交流：
（隐含义：压力情绪的主因在自己、交流成效由自己创造）。
5. 2．面对情绪，迅速管控的“速效救心丸”：
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呼吸放松法
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生理平衡法
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六秒冷静法
1. 3．情绪管控来源的长久训练法：
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次感元冥想法
1. 4. 最后一招,实在没招无招胜有招
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TNN法
1. 1. 为何交流的情商这么要害
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视频：乞丐一字换乾坤
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故事：“你打我噻”
1. 2．高情商交流也有初级招数运用：
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范例：换一个字，成效不同
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三句话化解对方的愤怒
1. 3．
高情商交流的高级招数：
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怎样能转变语言能量
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语言归类法，就一线经验说，让你的语言多维度升级
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先跟后带，在实际应用里，一个不会引起对方情绪对抗的绝招
1. 4. 高情商交流，无招胜有招、最后一招：
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回马一句
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|陈飞老师
适合谁听
部门主管、队伍负责人、普通员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。