课程背景
当“00后”作为职场新生代进入公司，管人者发现他们常因“缺乏职业素养”被贴上“不靠谱”标签：差事执行虎头蛇尾、交流呈报抓不住重点、职场样貌和岗位调性不符……本质原因是校园的“自由探索”模式和职场的“规则边界”要求存在巨大鸿沟。公司需要的不仅是“完成差事”的执行者，更是“带着责任感、研习本领和职业样貌主动创造价值”的职场人。可是，传统培训往往停留在“理论宣贯”，实操中，新员工虽记住“应该怎么做”，却无法领会“为何必须这样做”以及“怎样结合自身特点转化为行动”。
本模块基于NLP冰山模型，往细里说，从隐性素养（责任意识、研习本领）、价值观驱动、职场样貌适配度到抗挫力练就，支援新员工迅速构筑职场生存的底层操作系统，达成从“学生思路”到“职业化思路”的要害跃迁。
课程收益
• 利用冰山模型，拆解职业素养的显性和隐性维度，明晰“领导最看重的底层本领”；
• 借助价值观排序抓手，定位个人职场动力源（如意义感、成长感），破解“事务提不起劲”的痛点；
• 研习职场样貌管控的“三要素法则”（视觉、语言、行为），规划符合岗位调性的“专精人设”；
• 运用情绪ABC理论和成长型思路抓手，从“玻璃心”转变为“抗挫力强的职场人”。
课程大纲
一、为何我的“出色学生习惯”在职场不管用？——解码职业素养的隐性准则
1.冰山模型——职业素养的七层结构
• 测画我的职业素养冰山图
2.公司最看重的“隐性素养”——责任意识+研习本领
• 公司素养诉求匹配表
3.职业素养的“动态拉升”——从“知道”到“做到”的行动规划
• 职业素养拉升规划表
碰头和操练：职业素养测评和拉升
二、为何我总对事务提不起劲？——职场价值排序找到职场动力开关
1.00后价值观的三大要害词——意义感、成长感、被尊重
• 新职场人和老职场人的价值观差异
• 价值观冲突怎么办？
• 改变对事物的感官体验，能够调整对职场体验情绪
操练：“价值观卡片大作战”
2.价值观落地——将价值观转化为事务行为
操练：“价值观行为对照表”
三、怎样迅速改变“学生气”？——职场样貌管控的“公司适配度”法则
1.职场样貌的“三要素法则”——视觉、语言，行为
• 理论：视觉（着装干净整洁）+语言（交流用“您”“请”）+行为（准时到岗）。
2.用“公司偏好”练出记忆点——感官编码
3.职场样貌的“长期维护”——从“第一天”到“每一刻”
操练：“样貌维护体验和承诺”
操练：“岗位样貌诊断”
四、职场信任怎样改变“玻璃心”拉升“抗挫力”？
1.情绪ABC理论的情绪管控术
• 情绪ABC——经过≠结果，信念决定情绪：A（经过）→B（信念）→C（结果）。
操练：负面经过重构
1.
成长型思路训练——将“挑战”变成“机会”
• 卡罗尔·德韦克“成长型思路”。
五、怎样化解职场中的“资讯过载”？—资讯筛选和优先级管控
标的：破解“职场新人面对大量资讯时抓不住重点”的问题，
1.资讯过载的两大痛点——抓不住重点，效率低下
• 职场新人常因“同时处理多差事”“不区分资讯优先级”导致效率低下。
• 3W资讯筛选技艺
1.
优先级管控的“四象限法则”运用
• 理论：将差事分为紧急要害、要害不紧急、紧急不要害、不紧急不要害四类。
• 差事优先级分类法
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陈飞老师
适合谁听
新入职的职场大学生、其他职场新人、欲作为干部练就的员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。