课程背景
在公司管控中，构筑员工和管控层之间的信赖关系以及有效的激励制度对于拉升员工的事务满意度、增强队伍凝聚力、达成组织标的具备要害意义。随着市场竞争的日益激烈和员工诉求的多样化，传统的管控方式已难以满足现代公司的诉求。故而，本课旨在借助解说信赖和激励心理学，支援管人者更好地领会员工心理，掌握构筑信赖关系和激励制度的办法和招数，以拉升管控效能。
课程收益
1纵深领会信赖和激励心理：课程将支援管人者领会信赖和激励在员工心理中的作用制度，以及它们怎样影响员工的行为和绩效。
2掌握构筑信赖关系的办法：借助实例拆解、小组碰头等形式，研习怎样有效构筑和员工之间的信赖关系，拉升队伍的凝聚力和向心力。
3拟定有效的激励打法：弄懂不同员工的心理诉求，掌握拟定个性化激励打法的办法和招数，以激发员工的内在动力，拉升事务积极性和绩效。
4拉升管控效能：借助课程研习，管人者能够更有效地管控员工，拉升管控效能，进而促成公司的持续演进。
课程大纲
1、
信赖心理学概述
o 信赖的定义以及其在公司管控中的意义
o 影响信赖关系的因素（如交流、承诺、互惠等等）
o 构筑和维持信赖关系的打法
2、
激励心理学基础
o 激励的定义以及其在公司管控中的作用
o 激励需要理论（如马斯洛诉求层次理论、赫茨伯格双因素理论等等）
o 激励公平理论
o 标的设定理论
o 激励办法的分类（如物质激励、精神激励、职业演进激励等等）
o 马蝇效应、比马龙效应、赫勒法则
3、
信赖和激励的实践运用
o 实例拆解：成功的信赖和激励实例剖析
o 小组碰头：怎样在实际事务中构筑信赖关系和拟定激励打法
o 定位担当：还原管控情境，操练信赖和激励招数
4、
个性化激励打法的拟定
o 弄懂员工心理诉求的办法（如员工访谈、问卷调查等等）
o 报酬和个人、团体或者组织的业绩挂勾
o 增加工资还是采用资金
o 个性化激励打法的拟定要则和步骤
o 激励打法的持续精进和调整
5、
课程收束和复习
o 回顾课程主要内容
o 解答参训者疑问
o 布置课后作业：拟定一份针对本公司或者部门的信赖和激励方案
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|陈钰老师
适合谁听
中高层管人者、中层（后备）。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。