课程背景
在当今VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）时代，现代公司管控面临着前所未有的挑战：过度干预抑制革新、高压管控导致员工倦怠、机械的KPI追逐让组织失去活力。源自古老东方的道家哲学，实操中，其“道法自然”、“无为而治”、“上善若水”等等核心思想，为破解这些困境提供了深邃的智慧。本课从十大方面，按照理论核心、管控启示、反面教材、实践运用、经典实例五个层级，纵深挖掘《道德经》等等道经典中的管控哲学，将其和现代管控实践相融合，为管人者提供一种全新的、更具弹性和生命力的领导力视角，支援组织在纷繁复杂的环境中回归本质，达成可持续的健康成长。
课程收益
掌握道家核心思想的管控学转化和运用，拉升“以人为本”的柔性领导力和方略洞察力，构筑“自组织、自驱动、自适应”的生态型组织信念。
课程大纲
序 道家智慧的现代之光
一，“道法自然”——尊重客观规律，从实践看，而非妄为
1.理论核心：“人法地，具体来看，地法天，天法道，道法自然。”管控需遵循市场、业界、人性的内在规律。
2.管控启示：摒弃主观臆断，做市场的学生；拟定符合规律的方略，而非对抗规律。
3.反面教材：违背商业规律盲目扩张最终失败的实例。
4.实践运用：怎样开展科学的业界拆解和趋势研判。
5.
经典实例：海尔“人单合一”模式。
二、“无为而治”——最高境界的管控是“不打扰”
1.理论核心：“我无为而民自化……我无事而民自富。”并非什么都不做，运行层面，而是“不妄为”，借助制度和信念让系统自动运行。
2.管控启示：管人者要从冲锋队变成教练和规则拟定者，换个角度看，减少对流程的微观干预。
3.反面教材：事必躬亲、怀疑一切的将控型领导怎样扼杀队伍主动性。
4.实践运用：怎样借助放权、赋能和设定清晰边界来达成“无为”。
5.
经典实例：谷歌的“20%时间”制度。
三，“有无相生”——关注“无形”的价值
1.理论核心：“有之以为利，往细里说，无之以为用。”器皿的“有”（实体）带来便利，具体来看，但其“无”（中空）才是发挥作用的要害。
2.管控启示：硬件（资金、技艺）是“有”，软件（信念、品牌、英才）是“无”，后者往往更要害。
3.反面教材：只重视财务报表（有），忽视公司信念和员工士气（无）的短视行为。
4.实践运用：怎样投入资源建设公司信念、雇主品牌和员工幸福感。
5.
经典实例：海底捞的服务。
四、“上善若水”——柔性领导力和适应性
1.理论核心：“天下莫柔弱于水，落地时，运行层面，而攻坚强者莫之能胜。”水至柔，实操中，却能穿石、容物、适应万形。
2.管控启示：领 导 者要研习水的品格：谦下，包容、坚韧，善于变通。
3.反面教材：强硬，固执、不懂变通的领导在变革中遇到的阻力。
4.实践运用：怎样借助聆听、共情和灵活的打法化解变化和冲突。
5.
经典实例：方太集团的信念管控。
五，换个角度看，换个角度看，“以柔克刚”——化解冲突的智慧
1.理论核心：“柔弱胜刚强。”用包容，对话和非对抗的方式处理矛盾。
2.管控启示：面对冲突，换个角度看，不直接硬碰硬，而是采用迂回、疏导的方式。
3.反面教材：借助行政命令或者权力强行压服冲突，导致怨气积累。
4.实践运用：谈判招数、非暴力交流、构筑有效的申诉和反馈渠道。
5.
经典实例：阿里巴巴的淘宝和eBay之战。
六，“致虚守静”——决策中的心性修炼
1.理论核心：“致虚极，具体来看，落地时，守静笃。”摒弃成见和杂念，具体来看，让内心清明宁静，才能看清本质。
2.管控启示：在资讯爆炸和焦虑环境下，管人者更需要冷静和深度思索的本领。
3.反面教材：在恐慌或者狂喜中做出草率决策的实例（如盲目跟风投资）。
4.实践运用：构筑决策缓冲制度、推行正念冥想、创造深度事务环境。
5.
经典实例：巴菲特的价值投资要则。
七、“知人者智”——识人和用人的境界
1.理论核心：“知人者智，自知者明。”善于弄懂他人是智慧，但前提是认清自己。
2.管控启示：管人者要防止投射效应，客观评核部属的优劣势，并将其放在合适的位置。
3.反面教材：任人唯亲或者根据个人喜好而非本领用人。
4.实践运用：构筑科学的英才评核架构（如360度评核）、践行人岗匹配要则。
5.
经典实例：刘邦、诸葛亮、曾国藩等等的识人驭人之道。
八、“功成弗居”——共享和激励的哲学
1.理论核心：“生而不有，运行层面，具体来看，为而不恃，换个角度看，功成而弗居。”生养万物而不占有，具体来看，有所作为而不恃傲，成就功业而不居功。
2.管控启示：领 导 者要将功劳归于队伍，共享结晶，才能持续获得拥戴。
3.反面教材：抢占部属功劳、吝于赞赏和分享的领 导 者最终众叛亲离。
4.实践运用：规划公平的利润分享、股权激励规划；构筑以认可和赞赏为核心的队伍信念。
5.
经典实例：任正非和华为。
九、“将欲歙之，必故张之”——方略上的取舍和进退
1.理论核心：“将欲歙之，就一线经验说，从实践看，换个角度看，必故张之；将欲弱之，必故强之。”想要收敛它，实操中，必先扩张它；想要削弱它，就一线经验说，必先加强它。阐述了事物对立转化的辩证法。
2.管控启示：方略上要有取有舍，有时主动撤退是为了更好地进攻（如方略放弃落后业务）。
3.反面教材：在夕阳业务上持续投入，错失转型良机。
4.实践运用：运用波士顿矩阵等等抓手拆解业务组合；拟定清晰的进入和退出方略。
5.
经典实例：英特尔的方略转型。
十，在实际应用里，实操中，“治大国若烹小鲜”——组织变革的“最小作用力”要则
1.理论核心：“治大国若烹小鲜。”治理大国要像煎小鱼一样，不能老是翻动，执行层面，否则鱼就烂了。
2.管控启示：组织变革切忌朝令夕改，实操中，具体来看，反复折腾，从实践看，政策应保持稳定性和连续性。
3.反面教材：新领导上任就全盘推翻前任政策，从实践看，导致组织无所适从，内耗严重。
4.实践运用：推行变革时采用渐进式，换个角度看，试点式办法，往细里说，充分交流，就一线经验说，减少震荡。
5.
经典实例：我国的改革开放政策。
结语：道家智慧经典概括
课堂交流：6-8次
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|赵驹老师
适合谁听
公司中高层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
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