课程背景
在公司营运中,中层管人者担当着承上启下的要害定位:
• 对上,要准确领会公司方略,将其转化为部门可执行的标的
• 对下,要带领队伍拆解差事、管控进程、拿到结果
• 横向,要协调跨部门资源,促成协同落地
可是,许多中层管人者在标的管控中面临着以下典型困境:
这些困境的背后,是中层管人者缺乏一套
系统、实用、可复制
的标的管控办法论。他们需要的不只是理念,而是
拿来就能用的抓手、看过就能懂的办法、练过就能会的本领
。
本课基于经典管控学理论,结合数百家公司的真实实例,将标的和规划管控拆解为四大模块、十三个核心抓手,支援中层管人者系统构筑标的管控本领,带领队伍
从“标的写在墙上”走向“标的落在地上”
。
课程收益
•
标的清晰化——
掌握标的解码的办法,确保队伍对标的的领会一致,偏差率降低50%+
• 计
划可执行——
学会将标的拆解为可落地的差事,拟定行动规划,拉升规划达成率
•
进程可控化——
掌握要害节点将控和纠偏抓手,拉升进程管控本领,减少意外和返工
•
队伍自驱化——
学会放权、带练、反馈的办法,激发内驱力和责任心,降低管控成本
•
问题系统化——
练就系统思路,防止“局部破解、整体恶化”的管控困境
•
抓手落地化——
带着13个实用抓手回岗位,学完就能用,用完就见效
课程大纲
本课锁住标的和规划管控的全流程闭环,涵盖标的设定、规划分解、进程管控、赋能激励四大核心模块,达成从“标的模糊”到“路径清晰”、从“被动执行”到“主动担责”的本领跃迁。
课程结构以及主要内容如下:
参训者所获得主要抓手以及模型:
【境阶·第一重:识局】标的不是从“定”开始,而是从“看清”开始。看清上级的意图,看清队伍的边界,看清衡量的准则。
一、 借助协同游戏“标的传递”领会标的管控的核心痛点(配套交流游戏“标的传递”)
1、为何上级说的和下级领会的总是不一样?
2、为何标的明明定了,执行起来却各走各路?
二、中层管人者的三类标的
1) 承接型标的
2) 协同型标的
3)
内生型标的
三、中层标的管控的四大难题
1) 领会偏差
2) 资源匮乏
3) 协同困难
4) 变化太快
1.
2.
四、衡量合理标的的SMART要则
1) 标的的明晰性
2) 标的的可衡量性
3) 标的的可达成性
4) 标的的相关性
5)
标的的时限性
抓手1:SMART查验表
一、
标的解码:为何上级的标的总是“说不清楚”?——中层视角
1.
一、
标的解码三问矩阵(中层版)
1.
【模块衔接】:标的清晰了,下一步怎么做规划?破解“怎样将标的变成可执行的差事”。
2.
一、将标的拆解为差事:WBS分解法
1、何为WBS(事务分解结构)
WBS是将标的逐层
分解为可执行差事
的进程,
遵循MECE要则(相互独立、完全穷尽)。
2. WBS分解三步走
• 第一步:一级分解按照阶段或者模块分解
• 第二步:二级分解每个阶段分解为要害差事
• 第三步:三级分解要害差事分解为具体动作
示例(以“新货品交付”为例)
诉求确认→研发规划→生产制造→交付验收——研发规划:方案规划、评审、样机测试步
——样机测试:测试规划、环境准备、资料记录
1.
二、梳理确定差事之间先后/推演关系
1. 艾森豪威尔矩阵(要害-紧急四象限
2. 波士顿矩阵(收益难度四象限)
3. 多维度差事矩阵……
1.
三、资源拆解:盘查并匹配所需资源
1. 人、财、物、时间、资讯、权限
2. 盘查现有资源,找出资源缺口
3. 用结构性思路确定优先顺序
实用抓手:资源整合表
1.
四,人事匹配 :让对的人做对的事
1. 同样的差事,不同的人做,结果天差地别
2. 中层管人者最要害的本领之一:知人善任
实用抓手:人事匹配模型和四步填写表。
【模块衔接语】:规划做好了,怎么确保执行到位?这一讲我们破解进程管控的问题——怎样既放手又不失控。
1.
一、布置差事要理清
2. 1、厘清标的的要害意义
①对于标的需要厘清的要素
②厘清标的常采用的抓手
2、厘清标的防止走偏
选项共创代替委派让部属更有意愿动力
交流情景还原:帮你的队伍成员厘清标的
实用抓手:差事布置五重法
二、保障执行要赋能
1,执行从How to do 开始
学识是学来的,本领是练出来,差事是锻炼队伍的最好时机
3. 2、教练式赋能的主要办法
4. 学会GROW模型,做好队伍教练
3、赋能员工的四个要则
激活革新和“抄作业”都能带来成长
三、稳中求进得纠偏
1)借助严格要求构筑高品质的事务信念
1 会议通报
2 亡羊补牢
3 或者的承诺
4 持续促成
2)节点将控三要素:让执行到位
1. 差事执行中几个要害节点及时跟进进度和情况
2. 管人者要清晰进度,便于整体掌控和及时纠偏
3. 3)学会采用质询表和质询会,用抓手和制度确保呈报和纠偏及时准确
【模块衔接】进程管住了,但人没动力怎么办?这一讲我们破解队伍赋能的问题——怎样让部属从“要我做”到“我要做”。
影响赋能——营造积极健康队伍氛围
1、
理清关系,炼就队伍一致性,营造队伍积极氛围
1) 队伍就是“球队”,标的就是“赢球”
2) 敏锐的抓住一切机会炼就队伍一致性
3) 善于构筑游戏化组织,炼就队伍积极性
1、
做好聆听和反馈,让员工尊重和信任你
1) 学会聆听,创建良性的交流通道
2) 怎样一招化解对方的失控情绪
3) 借助正面反馈,引爆你的队伍
实用抓手:
员工驱动力激励因素和保健因素
【模块衔接】现在,我们将所有抓手带回真实事务情境。
1、
结合实际事务遇到的交流协同问题,梳理出实例——包含来由、冲突和问题
采用SCQA萃取队伍实际实例、例如:
S(来由): 在一家大型制造公司,推出了一项新货品开发项目,需要多个部门协同携手。人力资本部牵头,目的是精进跨部门携手流程,拉升项目成功率。
C(冲突): 项目启动后,人力资本部和生产部在员工调配和资源分配上产生分歧。生产部认为生产差事紧迫,不愿意调配员工,而人力资本部强调项目对公司长远演进的意义,希望得到支持。
Q(问题):怎样借助有效的交流和协调,打破部门间的壁垒,确保新货品开发项目顺利开展,同时不影响生产部的日常运作?
A(方案):需要实地研讨得出结论
2、借助队伍共创的方式开展研讨——找到最 佳答案
3、讲实例情境作为情景短剧,情景演绎
4、参训者和老师对演绎情境拆解、点评和建议
实例举例
实例1:产能爬坡和交付压力的平衡
实例2:技艺攻关和交付期限的矛盾
实例3:队伍新人多,本领参差不齐
课程金句回顾
• “标的不是写在墙上的口号,而是每一次困境中的死磕到底”
• “规划不是一成不变的图纸,而是化解变化的导航仪”
• “管控不是盯人,而是盯节点,盯偏差、盯结果”
• “放权不是不管,而是放手不放眼”
• “激励不是发钱,而是让部属感受到被看见、被信任、被期待”
结语:
本课专为中层管人者量身炼就,紧扣“承上启下”的核心定位,锁住标的管控全流程,提供14个即学即用的实用抓手。借助抓手研习破解难题,借助工作坊实地转化,支援中层管人者系统构筑标的管控本领,带领队伍从“标的写在墙上”走向“标的落在地上”。
让中层管人者成为组织的“承重墙”——接得住方略,带得动队伍,拿得到结果。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|赵猛老师
适合谁听
中层管人者、部门负责人、项目经理、储备干部课程核心亮点• 模块化组合、按照需裁剪:四大模块既有关联又相对独立、可根据实际诉求灵活组合。1天版锁住“标的+规划”。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
