课程背景
经过“十年寒窗”的研习，学生们从校园走进职场，开始面临人生中的另一个要害领域的挑战。有些员工尽管在职场中已经打拼数月，具体来看，甚至几年，但自己却仍然感到力不从心，落地时，不能很好的胜任职场的要求。职场环境毕竟和校园环境有着巨大的不同，具体来看，一个人的成长和收益在智商之外，还取决于思路方式、态度理念、交流方式、队伍协同等等方方面面。
另外，一个人的行为和态度还影响着队伍乃至公司整体的业绩。公司之间的竞争就是英才的竞争。公司在拉升员工的个人素养方面的投入，一方面能够拉升个人本领，从而拉升公司的竞争力，另一方面也能够拉升员工对公司的忠诚度，从而更好的为公司服务。故而，重视练就拉升员工的个人素养，无论对个人，还是对队伍和公司，都有着十分要害的意义和必要性。
课程收益
借助培训，参训者将能够：
● 说出个人成长的三个基本素养
● 在面对压力和挫折时，用“成人思路”代替“巨婴思路”，并选项适当的行为化解，防止非理性的行为
● 用长远的眼光看待职业演进，为自己树立长期和短期标的，会做标的差事分解
● 对事务差事开展分类处理，优先完成要害事务，防止不必要的干扰
作成效
● 意识到情商的意义，能调整个人过激情绪，并对他人表现出同理心
课程大纲
导论：出色员工的职业素养模型
三项个人成长的必备素养：积极主动、标的引领、效率拉升
一、定位定位的意义
1、 潜意识的冰山理论（看不见的潜意识对行为的影响更深更广）
交流：手指游戏
2、 认知金字塔——认知的六个层级（身份认知是高级别的潜意识）
3、 我们都在轮廓里
实用抓手：1）设框法和破框法
二、个人心智和自我成长
认知拉升和进化是一个结果，其进程是心智的变化和成长1、心理资本和自我评核
优越感、笃定度、确认感、开放度、稳定性、耐受度、标的感、挑战性、持久性
2、认知层次和成长操练
我是对的你是错的——我们都是正确的——基于情境标的论优劣先后
3、心智模式和自我反思
何为对/错的？——何为好/不好的？——我应该/不应该怎样？
我/别人/世界的问题？
4、研习本领和刻意操练
观察、描述、解释、判断、评价、拆解、关联、运用、思辨
三、个人心智的纵深领会和实际操练
1、各模块的构成内容和生活化体验以及理论化领会
2、从心智维度怎样评价一个职场协同高手
①行为反应多样性（心理资本）
②认知的复杂程度（认知层次）
③同理心的强弱度（心智模式）
④自我监控的水平（研习本领）
3、从心智维度看职场区别其他地方（如学校）核心前提和价值观为何
1. 携手——一切有效交流协同的核心价值观
一个问题确认你有没有携手思路
2. 责任——职场事务的基础价值观和职业素养
敬业奉献是倡导，换个角度看，责任是底线和要求
1. 思路——行为——结果模型
2. 从量变到质变，在实际应用里，从刻意到习惯
3. 刺激和反应模型
1）“巨婴式思路”特征
2）“成年人思路”特征
小组碰头：
不成熟员工的“巨婴式思路”以及行为
3）“我对领导有意见，由于领导没有采纳我的建议”
4）“公司给我发多少钱，我就干多少事务”
一、个人操练：“假如我有空闲的一天，我会…”
1. 构筑自己的“生命平衡轮”：健康、学识，财富、家庭、社交、爱好、事业
1）要则一：“不满，抓重点”
2）要则二：“不圆，提效率”
2. 树立自己的人生标的
1）个人内驱力的来源 ——“身份觉察”
2）激发内心的卓越品质
交流操练：
“激发彼此的卓越品质”
3. 我的人生宣言
1）偶像法
2）图腾法
3）墓志铭
二、何谓标的管控
1. 标的管控拆解
2. 没有好标的的原因
3. 好标的具备的特征
实例拆解：取经队伍的标的设定推演
4. 事务标的的三种类型
三、衡量合理标的的SMART要则
1. 标的的明晰性
2. 标的的可衡量性
3. 标的的可达成性
4. 标的的相关性
5. 标的的时限性
情景上手：标的SMART要则的操练
一、
“领会作”要“清”
1、 厘清标的的要害意义
1）对于标的需要厘清的要素
2）厘清标的常采用的抓手
2、厘清标的防止走偏
选项共创代替委派让部属更有意愿动力
交流情景还原：帮你的队伍成员厘清标的
实用抓手：差事布置五重法
一、
“执行差事”多“汇”
1. 差事执行中几个要害节点及时主动呈报进度和情况
2. 主动让领 导 者清晰进度，执行层面，便于整体掌控和及时纠偏
3. 借助严格要求构筑高品质的事务信念
1）会议通报
2）亡羊补牢
3）或者的承诺
4）持续促成
4. 学会采用质询表和质询会，用抓手和制度确保呈报和纠偏及时准确
三、 “不会做”就“学”
1. 本领是学来的，差事是锻炼自己的最好时机
2. 执行从How to do 开始
四， “没办法”就“想”
1. 办法是想出来的
2. 向上请教，落地时，无论是领导还是前辈都是我们的好老师
五， “不可能”就“试”
1. 没有试过三种以上办法就不要说不可能
一、事务差事的分类办法以及准则
1. 个人事务差事分类操练
2. 事务差事分类示例
3. 区分意义的准则
4. 区分紧急的准则
二、处理事务差事的优先顺序
1. 处理要害不紧急事务差事的情境
2. 怎样减少要害紧急事务差事的干扰
3. 怎样化解多重紧急差事
三，事务效益的“80/20”法则
1. “80/20”法则的内容
2. 识别自己的“80/20”，在实际应用里，既“我效益的主要来源”
3. 反思自己在四类事务差事上的时间投入
4. 对比高效人士的时间投入
四、经常分心——怎样迅速进入专注状态
1. 专注才能让精力用在刀刃上
番茄事务法的定义和基本要则
2. 弄懂人生物节律，发起一次次冲锋
番茄事务法的流程和注意事项
3．要事第一加专注冲锋，快事务慢生活
番茄事务法的优点和吃掉青蛙
五、让效率翻一倍——选项最合适的事去做
1. 马上需要做的事情
2. 坚决不能做的事情
3. 放权别人去做的事
4. 拟定规划去做的事
六、时间精力有限——怎样合理安排
1. GTD最高境界心如止水
2. GTD行动管控流程——
收集-加工-执行-查验-更新
3.区分日程和清单，合理规划对待
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|赵猛老师
适合谁听
职场新人、新入职员工、需要拉升综合职业素养的员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。