课程背景
• 为何部属总像算盘珠子——拨一下动一下，从不主动思索？
• 明明手把手教的流程，为何换个情境就不会运用了？
• 90后/00后员工说不得骂不得，怎么激发他们的事务动力？
• 又要忙业绩，又要练就人，还有跨部门交流的难题，一直加班时间也不够用啊
• 干了这么多年，现在有晋升到管控岗的机会倒是不错，可我从来没带过队伍，干不好怎么办？完全没信心啊！
• 单说业绩咱能够，可队伍里藏龙卧虎，能服我吗？能听我的吗？压力山大啊！
• 到底要怎样管控队伍，和部属为何关系？怎么能让部属好好干并且支持我呢？
1. 很多公司提拔出色专精人员担任管人者，一方面是组织演进要求，另一方面也给予员工职业演进新机会，可是，很多专精人员基于学识、本领、认知、信心等等种种原因并不愿意成为管人者，或者当上管人者后，事务很不顺利，甚至陷入困境：上级不满意，自己很辛苦，队伍一团糟，这个结果严重损害新任管人者的笃定，损害了队伍绩效、组织绩效。要怎样破解呢？
2. 本课旨在支援新任管人者顺利完成定位认知和转换，构筑新的、正确思路和行为模式，加速领导力演进，缩短胜任的时间，取得绩效。
课程收益
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获取3项本领：
识别带练部属要害时刻（做得好，犯错误，求支援）的本领；有效赞美部属的本领；有效批评部属的本领；有效带练以及激发部属潜能的本领。
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掌握3个抓手：
感谢账本、复盘日记、交流记录，成长路径清晰可见，有迹可循，在实际应用里，每次开口必定掷地有声
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运用6种办法：
管控的3个要害时刻步骤和办法；管人者的3个账本采用时机和办法
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拓展认知：
对管人者定位新的认知；认知专精人和管人者事务定位差异，做好定位转换思想准备；认知管控定位转变是一个持续进程，包括多次转换，需要构筑相应的思路和行为模式。
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改进氛围：
增强构筑队伍信念的意识，使队伍在以标的为中心以结果为导向的氛围中轻松地奋斗，达成销售业绩
【课程特色】
全交流教学，对话式课堂：
课程采取实例研讨，实地上手，视频拆解、小组碰头等方式，激发参训者高质量参与；
定制化规划，学识情境化：
实例、情境选取自队伍实际事务情境，落地性强；
抓手简单化，内容步骤化：
好学好用，三步完成，降低认知负担，拉升课后行动成功率
课程大纲
一、管人者身份的认知迷雾：你真的准备好从"做事"到"带人"了吗？
1、成为管人者=走上人生巅 峰？——管人者的真实收益图谱
A.从单兵作战到队伍作战,收入模式增加，收入潜力拉升
B.接触资源渠道更多，就一线经验说，资源多元化
C.职业生涯变长，未来可选项性更高，进可攻，退可守
2、为何出色的业务员却带不出出色队伍？——管控本领的核心悖论
业务本领≠管控本领：前者是点的突破，后者是面的协同
技艺思路≠管控思路：前者追求精确解，后者需要满意解
1.
二、新晋管人者的常见“病”，你中了几招？
1、 大业务员——只抓业务（技艺），不抓管控
2、 民意代表——代表“民意”，代表“群众”，和上司“谈一谈”
3、 老大——“水泼不进，就一线经验说，针插不进”，无论什么，他说了才算
4， 事必躬亲——亲力亲为，实操中，大包大揽、大事小事一起抓，对谁都不放心
5、 老好人——在部属面前担当“老好人”，不敢坚持要则，好坏不分，是非不明
三、管人者的9重人格能切换自如吗？
1、 方略翻译家——根据公司经营方略，拟定本部门具体标的以及施行方案
2、 绩效领航员——做好人员分工以及事务差事匹配，上下同欲，带领部属一起完成事务标的
3、 资讯路由器——传递必要的业务资讯，减少资讯不对称
4、 啦啦队长——给予部属精神上的强有力支持，确保队伍气氛正面向上
5、 主力练就者——对部属事务思路和行为开展适当督导考核
6、 资源中介官——对本部门资源合理调配，协调跨部门资源和差事
7、 本领教练者——为部属赋能，具体来看，激发内驱力
8、 执行手术刀——保持强烈的行动力，完成领导的事务差事
9、 问题处理者——破解各类问题以及化解危机
学识点：
管人者定位
辅助抓手：
“你眼中的管人者”有奖竞猜、乔哈里窗测试
实例：
救火队员王经理
1.
一，解码上下级关系：你困在"权力游戏"还是共建"成长联盟"？？
2. 1，权力思路陷阱："我的地盘我做主" vs "我们的战场我们赢"
3. 2、管控思路进化："火车头理论" vs "动车组模式"
4. 3、携手思路密码："资源争夺战" vs "价值共生体"
二、信念基因解码：诊断你的队伍信念DNA
5. 1、队伍信念健康度体检
6. 2、创建队伍信念仪式
7. 3、炼就队伍信念氛围
8.
三、队伍信念炼金术：怎样将"抓手人"炼成"特种部队"？
9. 1、进程导向——以身作则，炼就"行为样板间"
10. 2、结果导向——说到做到，构筑"信任契约链"
11. 3、公平导向——奖优罚劣，规划"动态天平系统"
实例拆解：
大厂队伍信念的要害作用，落地时，将“假
”
“大”“空”三件套变成“知”“信”“行”三步走
小组碰头：
炼就队伍信念——信任危机盲盒
12.
一，队伍人员管控
13. 1、老员工躺平摆烂——唤醒"职场植物人"
14. 2，高绩效员工留不住——构筑"英才磁吸场"
15. 3、新员工成长慢——按照下"加速成长键"，在实际应用里，高准则严要求勤关心
16. 4，低绩效员工拖后腿——体面分手
17.
二、管控的3个要害时刻
18. 1、部属立功，表扬不再隔靴搔痒——管人者能高质量地认同鼓励并支援部属梳理心得，分享心得
19. 2、部属犯错误，批评不再火上浇油——管人者能做到针对事赋能人地批评部属，减少损失
20. 3、部属遇到困境陷入低谷，鼓励不再空洞无力——对绩效标的达成无信心时，支援对方摆脱束缚重燃斗志，带出对方打开视角，打开思路，主动寻求“不可能”
21.
三、管人者的3个账本
1、 感谢台账：上级、买方、同事、部属等等一切对我有支援的人，时间、情况说明、感谢规划
2、 复盘日记：今天最成功的3-5件事，可拉升的经过和假如再来一次，今日结晶和昨日规划对比，明日规划
3、 交流记录：每次和上级、部属的交流时间、地点、主题、达成共识、行动约定等等
学识点：
管控的3个要害时刻步骤和办法；管人者的3个账本采用办法
情境上手：
批评员工的三种办法
交流：
管控之镜卡牌体验
1.
【课程回顾和收束】
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|谢迪老师
适合谁听
储备干部、新晋管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。