AI智创·从经验到影响力——TTT全案实战训练营- 标准版

第一天：AI辅助实例萃取（上）

AI抓手引入篇

1.三大AI智能体总览和定位

（1）AI实例萃取智能体：你的"随身萃取助手"

（2）AI课程开发专家智能体：你的"随叫随到的开发搭档"

（3）AI内部教练教练智能体：你的"随叫随到的TTT教练"

2.传统TTT培训 vs AI辅助TTT培训的对比

3.三大智能体的操作演示

一、界定心得萃取适用的问题情境

1.有专家 2.有诉求 3.良构问题

二，获得三方支持

1.上级领导的支持 2.业务部门的支持 3.业务专家的支持

三、AI辅助萃前评核

1.采用AI智能体迅速判断课题可行性

2.AI辅助拆解业务情境的萃取价值

教学实例

：A公司的萃取实例拆解

实操上手

：（1）以课题组为单位，往细里说，界定各自课题是否符合萃取的要求

（2）采用AI智能体辅助评核课题可行性

一，界定主题

1.从问题出发 2.从专家擅长点出发

二、筛选业务问题的准则

1.新 2.关 3.频

三、细分业务情境的方式

1.从"对象"的维度细分 2.从"渠道"的维度细分 3.从"流程"的维度细分

四、界定业务情境的执行准则

1.在什么情况下开始执行 2.理想的执行进程为何 3.理想的业务结果为何

五、确定课题清单

1.定课题 2.定标的 3.定对象 4.定内容方向

教学实例

：课程《保险销售招数》的梳理进程

提供抓手

：情境拆解表单、课题确认清单

参训者实操

：参训者借助头脑风暴的形式，以小组为单位共创待开发的课题，并采用AI智能体辅助筛选

第二天：AI辅助实例萃取（下）+课程开发（上）

一、可视化的实例萃取

1.观察法 2.访谈法

二、非可视化的实例萃取

1.识别有萃取价值的实例 2.SCQA 实例还原法 3.实例还原的典型问题 4.实例还原话术

三、工作坊式群萃取

1.统一要则 2.独立思索 3.小组汇总 4.小组碰头 5.小组精进 6.汇总整理

四、AI智能体带出式萃取实操

1.AI对话式带出萃取全流程实操（实例定位→情景复盘→内容创作）

2.AI生成实例文档的七要素法

3.AI语音交互实操

实例

：《搭讪游戏》《红烧狮子头》（可视化实例）；《投诉处理》（非可视化实例）

上手

：三人结成小组，互相萃取对方一个实例，并采用AI智能体辅助生成实例文档

一、实例的核实

1.核实的两个步骤 2.实例的核实内容

二、专家行为背后的动因拆解

1.行为层拆解 2.思路层拆解 3.影响层拆解

三、心得的结构化处理

1.切分要害步骤 2.提炼要害词 3.学识点建模

四、AI实例质量评核架构

1.AI内置30分制评核架构（六大维度：主题锁住度/结构完整性/真实性/可读性/可复制性/启发性）

2.采用AI智能体对萃取实例开展质量评核实操

3.根据AI评核反馈精进实例内容

教学实例

：《飞机延误时的乘客安抚》《上下级交流招数》

提供抓手

：STAR抓手表、SCQA抓手表、实例动因拆解表、AI质量评核表

参训者实操

：（1）萃取可视化差事和非可视化差事各一个

（2）采用AI智能体生成准则化实例文档（DOCX）

（3）采用AI智能体开展质量评核并精进

1.SOP指引 2.实例集 3.系列微课

AI一键生成配套培训产出

1.AI自动生成准则化DOCX实例文档

2.AI一键生成课堂操练题（附答案拆解）

3.AI一键生成培训PPT课件（12套主题风格可选）

4.公司AI实例库建设和管控

参训者实操

：采用AI智能体生成实例文档、操练题和PPT课件，录入公司AI实例库

前言篇：好课程的三个准则

一、言之有物 锁住问题

1.锁住业务痛点 2.给出明晰解题打法

二、言之有序 便于记忆

1.推演清晰 2.重点突出

三、言之有趣 干湿搭配

1.化干货为实例 2.化单向讲授为共同参与

教学实例

：某医生《新冠病毒感染的症状拆解》、罗翔老师的《法律学识课》

首讲、AI辅助锁定标的——锁住问题显价值

一、课程的分类

1、学识类 2、本领类 3、态度类

教学实例

：我自己的三个授课经历；典型课程的分类展示

二、课程标的的设定

1、课程标的设定的意义 2、教学标的的格式要求（ABCD法则） 3、教学标的用词

三、课程诉求识别

1、多轮锁住 深挖业务痛点（锁住对象/差事/问题）

2，五大维度 筛选开发主题（新/关/众/热/频）

3、一名惊人 直插参训者"心坎"（ABC式/主副标题结合式/直奔主题式）

四，AI智能体辅助课程画布带出

1.采用AI课程开发专家智能体开展课程画布全流程带出

（1）明晰教学对象→AI辅助锁定精准画像

（2）识别业务痛点→AI辅助用三锁住法找到真问题

（3）设定课程标的→AI辅助用ABCD法则写出可衡量标的

（4）搭建内容轮廓→AI辅助用"加减乘除"法提炼干货

2.输出准则课程画布并确认

3.AI自动生成课程纲要（Word文档）

教学实例

：快餐店菜单VS典型课程题目；某公司系列课程

提供抓手

：《主题诊断表》、AI课程画布模板

参训者实操

：（1）运用主题诊断表拆解课程，锁定参训者痛点

（2）采用AI智能体完成课程画布，并生成课程纲要

第三天：AI辅助课程开发（下）

一，加法——穷尽主题内容

1.锁住主题——列举干货 2.头脑风暴——轮廓输出

3.AI辅助加法：输入主题要害词，AI自动生成内容轮廓建议

二、减法——合并章节 梳理推演

1.合并章节 2.章节命名 3.搭建推演

4.AI辅助减法：AI自动拆解内容推演，建议合并和精进方案

教学实例

：《减肥课程》的开发进程

提供抓手

：三色便利贴（或者思路导图）、AI内容轮廓生成器

参训者实操

：以课题组为单位，用便利贴法梳理课程内容，并采用AI智能体辅助精进轮廓

三、乘法——细化颗粒 榨出干货

1.一级细化 2.二级细化 3.三级细化 4.四级细化

5.AI辅助乘法：AI自动细化内容颗粒，运行层面，逐级展开干货

教学实例

：《餐饮客诉处理》、《会议管控流程》

参训者实操

：以课题组为单位，梳理并产出课程三级大纲，并采用AI智能体辅助细化

四，除法——串联要点 便于记忆

1.字诀法 2.图形法 3.表单法

4.AI辅助除法：AI自动提炼记忆点，实操中，生成字诀/图形/表单方案

参训者实操

：为自己的课程提取记忆点，采用AI智能体辅助生成记忆方案

三讲、AI辅助教学规划——精心规划做带出

一、交流化教学规划

1.常用的几种交流方式

1）小组研讨法 2）提问回答法 3）实例拆解法 4）定位担当法 5）游戏竞赛法 6）队伍共创法

2.交流式教学的优势 3.学识化交流招数

4.AI智能体辅助交流规划

（1）输入课程主题和学识点，AI自动生成交流方案

（2）AI辅助规划课程心电图

教学实例

："传统讲授式教学"VS"交流式教学"

提供抓手

：AI交流方案生成器、课程心电图模板

参训者实操

：（1）为"讲授式"课程规划交流式教学

（2）为自己课程增加至少4个教学交流环节

（3）采用AI智能体生成交流方案并精进

二、右脑化教学规划

1.右脑化教学的优势 2.右脑化教学的常用方式

3.AI辅助右脑化规划：AI生成故事、比喻、视觉化方案

教学实例

：《分粥的故事》管控实例、《海姆立克法》视频、《公司信念》课程规划

参训者实操

：（1）为枯燥难懂的学识点规划右脑化教学

（2）采用AI智能体辅助生成右脑化教学方案

三、课程心电图

1.何为心电图 2.心电图的作用 3.合格的课程心电图的特点

4.AI辅助生成课程心电图

教学实例

：本课的心电图和五线谱展示

参训者实操

：画出自己课程的心电图，采用AI智能体辅助生成并对比精进

（建议将参训者的典型课件提前给到谢勇老师，以便在课程中直接采用参训者课件作为解说素材）

一、三种不同类型的PPT

1.呈报型 2.演说型 3.培训型

二，PPT常见问题

1.文字扎堆 2.排版混乱 3.推演不清 4.重点不明

教学实例

：多个反面实例展示

参训者实操

：以小组为单位，共同给多个反面实例挑毛病

三、PPT呈现5要则

1.段不如句 2.句不如词 3.词不如字 4.字不如表 5.表不如图

四，培训型课件的常见功能页

1.封面页 2.讲师引见页 3.课程导入页 4.目录/标的页 5.内容页 6.实例/交流页 7.过渡页 8.小结/收束页

提供抓手

：《准则课件模板》

五、典型页面的五步精进

1.分拆 2.删减 3.提炼 4.突出 5.配图

六，SmartArt的排版黑本领

1.文字的一键排版 2.图片的一键排版

七、动画规划

1.动画的作用 2.两种推荐采用的动画招数

八、AI智能体自动生成专精PPT课件和全套配套材料

1.采用AI课程开发专家智能体自动生成PPT

（1）先规划页面结构，换个角度看，再生成课件

（2）支持配图增强，就一线经验说，多种配色方案可选

2.AI生成全套配套材料

（1）讲师指引：逐页拆解，含导入话术、交流规划、时间分配、常见问题化解

（2）参训者指引：学识点汇总+操练模板+参考资料

（3）课程题库：单选/多选/判断/简答/实例拆解题

（4）行动规划表：课后落地跟踪表单

参训者实操

：（1）老师提供操练素材，参训者完成页面精进

（2）采用AI智能体自动生成课程PPT课件和全套配套材料

（3）制作并精进自己的课程PPT课件

第四天：AI辅助授课招数（上）

引入篇：AI时代重新认识培训

一、演说、教育、培训

1.演说 2.教育 3.培训

二、内部教练授课常见问题

1.照本宣科 太枯燥 2.术语过多 难领会 3.宣导理念 不落地 4.缺乏交流 无参与

三，在实际应用里，好的教学应具备的特征

1.记得住 2.学得会 3.用得上

四、AI内部教练教练智能体引见

1.随时可用的专属TTT教练

2.四大核心功能：试讲评核、控场陪练、活动规划、话术库

教学实例

：课程片段《怎样吃灌汤小笼包》

参训者实操

：收束之前参与的课程片段挑毛病，实地体验AI智能体功能演示

一、职业样貌——大方得体

1.样貌 2.肢体 3.礼仪 4.道具采用

二、克服怯场——自然顺畅

1.怯场的情境 2.化解打法 3.掌控参训者状态

（1）成人教学特点 （2）参训者的分类

三，环境练出——提前布场

1.空间大小 2.桌椅摆放 3.活动材料

四、AI试讲智能评核实操

1.AI试讲评核系统引见

（1）15分钟试讲评核（100分制）

（2）完整课程认证评核（4分制）

2.六大评核维度详解

（1）开场导入 （2）内容呈现 （3）交流规划 （4）收束收尾 （5）呈现表述 （6）课件质量

3.AI自动拆解内容

（1）语音语调特征（语速，音量、抑扬顿挫、情绪状态）

（2）视频画面资讯（讲师仪态、肢体语言、PPT质量）

4.评核报告解读：扣分点说明、亮点收束、改进示范话术

参训者实操

：（1）上传自己的试讲音频/视频，获取AI评核报告

（2）根据AI评核报告，识别薄弱环节，拟定改进规划

一、开场的意义

1.听谁讲 2.讲什么 3.有什么好处

二、自我引见 树立权威

1.学历 2.经历 3.成就经过 4.交流式自我引见

三、破冰游戏 构筑安全感

1.队伍组建 2.姓名车轮战 3.自我画像

四、课程导入 明晰收益

1.游戏导入3要则 2.视频/图片导入5要则 3.实例故事导入法 4.试题导入 5.问题导入要则

五、AI智能体辅助开场规划

1.采用AI智能体生成专精话术（开场导入话术一键生成）

2.AI话术素材库采用

（1）覆盖全授课流程6大类话术：开场导入、收尾收束、过渡衔接、批评激励、点评话术，执行层面，控场话术

（2）根据课程主题一键改写为适配话术

（3）支持直接保存到个人素材库

教学实例

：讲师自我引见实例

《革新思路》游戏导入，《自我管控》视频导入，《心得萃取》/《门店营运》图片导入，《阳光心态》故事导入，《结构性思路》测试导入

参训者实操

：（1）规划一个自我引见

（2）重新为自己的课程规划一个导入形式

（3）采用AI智能体生成开场话术并保存到个人素材库

第五天：AI辅助授课招数（下）+全流程结晶展示

一、受欢迎的参训者课程氛围

1.有趣 2.有用 3.参与体验

二、交流式教学

1.3种本领类课程的交流方式

（1）动作本领：实操训练 （2）人际本领：定位担当 （3）智慧本领：实例拆解

2.其他常用的几种交流方式

（1）提问回答法 （2）游戏竞赛法 （3）促动工作坊

3.场效应能量空间

三、课间交流

1.手指操 2.队伍游戏

四、突发异常情况处理

1.卡壳 2.讲错 3.参训者走神/参训者睡觉 4.参训者交头接耳 5.参训者回答跑题了 6.参训者是高手 7.参训者挑衅

五、AI交流控场陪练实操

1.AI还原6大类常见刁钻参训者情境

（1）反问质疑 （2）冷场沉默 （3）走神玩手机 （4）挑衅挑战 （5）回答跑题 （6）高手刁难

2.AI陪练操作流程

（1）选项情境类型和课程主题

（2）聆听AI担当的刁钻参训者提问/质疑（支持情绪语音输出）

（3）给出化解方案

（4）获得教练点评和最精进解话术参考

3.自定义课程主题，生成专属挑战情境

教学实例

：《带教带练》课程片段、《顾客投诉》课程片段、《教练式管控》课程片段

教学实例

：失败的《销售招数培训》

参训者实操

：（1）以小组为单位，为课堂实例《销售招数培训》规划合理的上手环节

（2）识别自己待讲课程的本领类别，规划合理的上手环节

（3）用至少一种交流式方式，为自己课程中的一个学识点规划解说进程

（4）采用AI智能体开展控场陪练，至少完成3个不同情境的还原操练

提供抓手

：多个教学规划表单、AI控场陪练系统

一、1个基础项：复习巩固

1.学识竞赛复习法 2.通关测试法 3.海外游学复习法

二，运行层面，3个加分项

1.解答疑问 2.感性升华 3.号召行动

三、AI课堂活动智能规划

1.AI支持6大类活动生成

（1）破冰游戏 （2）分组差事 （3）课堂小交流 （4）定位担当 （5）学识竞赛 （6）队伍共创

2.根据课程主题，参与人数、时长自动生成活动方案

3.方案包含：活动标的、详细流程、时间分配、材料清单、注意事项

参训者实操

：（1）为自己的课程规划一个有效的收尾环节

（2）采用AI智能体为自己的课程生成至少2个课堂活动方案

（3）将生成的活动方案和自己的规划开展对比精进

（4）二次试讲评核：改进后再次提交试讲视频，对比AI评核分数变化（展示成长轨迹）

1.各课题组展示从实例萃取→课程开发→课堂演绎的全流程结晶

2.采用AI质量评核架构对实例、课程和试讲开展综合评分

3.讲师点评和精进建议

4.AI实例库和课程库的归档管控

5.结业仪式和AI抓手持续采用指南

参训者实操

：（1）采用AI智能体生成最终版课程PPT课件和全套配套材料

（2）开展最终试讲，获取AI评核报告

（3）将所有结晶录入公司AI实例库和课程库

（4）拟定课后AI抓手持续操练规划

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博闻智咨询|谢勇老师