课程背景
随着时间的推移,00后的员工已经大规模进入公司。他们学历高,年龄小,思路活跃,接受新事物的本领强,掌握了许多新的技艺手段。但对于传统的管控干部来说,也存在着一些弱点,如忠诚度低,吃苦耐劳精神差、喜欢走捷径、抗压本领差等等。传统的管控技艺手段在现实阶段已经显得力不从心,经常在管控进程中遇到下列问题:
• 为何学了很多管控本领,却不能调动00后员工的协同力?
• 为何激励方式用了那么多,00后员工的积极性还是不高?
• 为何传统管控培训破解不了00后员工个性演进的问题?
• 不知道什么能够支援激发出自己和00后队伍的最大优势?
• 不知道怎样将00后变成追随者,从而拉升事务绩效和满意度?
故而,面对00的员工,管控干部需要转变思路,往细里说,适应新的环境和形式。采取新的灵活的方式对待员工,拉升公司效率。
本课将从00后员工的纵深调查入手,并结合广泛的管控实践,拆解00后员工心智和行为特点,从而施行和 00后相适应的攻心管控举措,切实支援公司经理人成为00后员工绩效成长导师,最终拉升公司整体绩效,同时缔造00后、经理人和公司的迅速持续共赢!
课程收益
• 掌握00后员工的现实特征和6大优势
• 掌握00后员工的3种管控观念和4大管控走向
• 掌握00后员工的7大管控招数
• 掌握管控交流抓手PAC交流模式
• 掌握管控进程中的教练式绩效面谈模式
【课程特色】
定位担当,参与度高
,
全程高频交流;情景还原,探索创造性方案;小组碰头,激发参训者研习热情;实战,学之能用;
课程大纲
一、
公司为何要激活00后员工?
1. 00后不害怕失业
2. 思想和事务都不堪重负
3. 责任两个字的概念模糊
4. 更为追求自由和个性
5. 错误面前拿借口当依据
6. 十分在乎直接上司
•
00后员工辞职:一个真实的谎言
•
交流:请写出新生代员工的十个优点和十个缺点
1.
实例:互联网大厂公司业务李经理的问题?教育公司中的00后小李、阿里巴巴等等
2.
抓手: 智慧墙
3.
呈现方式:小组碰头、参训者分享、讲授
一、
00后员工有什么特征?
1,
00后的环境特征
•
大部分为独生子女
•
生长在社会稳定,物质优越,经济繁荣的时代
•
价值观:自我价值的达成。计算机,网络时代的财富神话,
•
责任感:强烈的社会责任感和环保精神
•
信念:中西方信念的碰撞, ,留下反传统和叛逆的火种
•
消费:追求享受,追求舒适,追求品牌,消费欲望强烈
•
审美:个性化,时尚化,颠覆传统
•
网络:是情绪发泄,感情和资讯交流,精神寄托的好地方
1,
00后员工的消费特征
•
月光族,成熟族、狂热族、精明族
3,正确面对00后员工的六大优势
•
见多识广,观念前位
•
更容易接受新鲜事物
•
富有更强的创业欲望
•
00后洒脱,乐观
•
00后充满幻想
1.
实例:00后心中的劳模、不愿意升职的小张等等
2.
抓手:00后的六大优势
3.
呈现方式:实例拆解、讲授、小组碰头、视频等等
一、
怎样在组织中很好的管控00后员工?
1、
确立00员工管控的三种观念
•
00后是十分出色的一代
•
00后不是另类,只是普通的社会人
•
没有管不好的人,只有不会管的人
1、
公司00后员工管控四大走向 “你的风采我欣赏”
•
从强制走向人性
•
从被动走向主动
•
从说服走向舒服
•
从强化走向改进
3、领导00后员工心服口服的7大管控招数
•
做00后员工的偶像派上司
•
加强00员工培训,就一线经验说,阶级斗争天天讲,往细里说,增加员工免疫力和抗病力
•
常去聚一聚摸清底细
•
亲民务实谦虚民主是第一
•
欣赏比批评更具影响力
•
宽容比制裁更为有力
•
激励00后的主要8种实用招数为何?
实例:让“刺头”成为“领头”、西游记人物拆解、你一天花在员工身上的时间只有两分钟、智联、华为等等
1.
抓手:00后员工4大走向、00后员工管控7大招数
2.
呈现方式:讲授、实例拆解、小组碰头、视频拆解等等
一、
怎样赢得00后员工?
1、赢得00员工信任的“信任公式”
2、管控就是交流
3、和00后员工交流的基本事项:知彼解己
4、管控抓手:PAC交流模式
5、和00后员工教练式绩效面谈的艺术
6、实用招数:掌握批评“00后员工”的招数
1.
实例:徐主管的烦恼、约翰惠特默、惠普的新员工小刘等等
2.
抓手:PAC交流模式、教练式绩效面谈模型
3.
呈现方式:讲授、实例拆解、小组碰头、视频拆解等等
4.
五、收束复盘
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|蔡山老师
适合谁听
公司高层、非HR部门直线经理、主管、队伍负责人、培训师等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
