课程背景
职业学校管人者(或者班主任)大多数都是从出色的员工(大学毕业生)晋升上来的,从出色的业务高手到职业学校管人者的身份转变,看似顺理成章、水到渠成,但实际上,很多原本业务本领十分强的出色员工,在职业学校基层管控岗位上却磕磕绊绊,远远没有之前自己只做业务那样得心应手,执行层面,他们经常遇到下列问题:
• 他们知道事务上要服从上司,但自己的想法不知道怎样去说、去做?
• 他们不知道怎样跟上级交流才能更高效达成共识?
• 他们知道管控学生,但不知道怎样让自己的影响力持续地扩大?
• 他们知道关爱学生,但不知道怎样赢得学生和拉升学生集体执行本领?
• 他们标的设置后,不知道应该怎样将控、协调、修正呢?
• 他们设置的绩效标的不清晰、不落地,不能起到衡量员工绩效的作用?
• 他们不知道怎样从个人贡献者转换为队伍职业学校管人者?
• 他们经常出现激励了小部分学生或者部属,缺造成剩余大部分学生或者员工消极、有意见?
• 他们不知道为何总有很多障碍无法逾越?
..........
有效的转变始于正确的认知。对于职业学校职业学校管人者而言,为了在管控岗位上充分发挥自己的价值,落地时,为学校做出自己应有的贡献,必须要认识到自己定位定位的改变,树立正确的职业学校管人者定位意识,并在日常事务中恰当地发挥各种定位的作用,才能充分展现职业学校管人者的事务成效,让自己成长为一名卓越的职业学校职业学校管人者。
本课是面向职业学校管人者岗位诉求设置的通用管控课程,结合学校领导力智慧、拉升管控本领、职业素养等等课程模块,从定位定位、职业心态、队伍建设、管控交流、综合素养等等方面周全拉升职业学校管控本领,从而拉升职业学校核心竞争力。
课程收益
• 掌握炼就职业学校领导力的领导力模型R=M*C*S
• 掌握学校事务标的设定架构的模型:MPT-Model架构
• 系统化弄懂队伍激励的EAMD模型和3个激励摸式
• 掌握高效能职业学校领导力带练员工的三大技艺:GROW模型、3F聆听和强有力提问技艺
• 掌握职业学校领导力有效放权的四象限矩阵模型,并弄懂放权的7绝技和5大忌
•
掌握职业学校管人者的五项事务本领和处理冲突的5种破解方式;
•
掌握
职业学校
管控层的必备6大抓手:PDCA循环、时间将控四象限、POA行动力等等
【课程特色】
• 实用性和趣味性的完美结合,寓教于乐,纵深浅出、善于和参训者交流、亲和力强,幽默风趣;
• 1/3理论解说,1/3还原体验,1/3交流分享;
•
以参训者为中心,在还原中研习,在交流中研习,在体验中研习。
课程大纲
模块一 创建领导力
一、
为何要炼就职业学校管人者领导力?
1、
职业学校管人者的实质:职业学校管人者的正确定位以及定位转换;
• 1)领导和管控的区别?
• 2)为何用RMCS来衡量领 导 者。
• 3)职业学校管人者的五项要害事务;
1、
高效能领导力的四大标的
•
1)班级、队伍士气
•
2)班级、队伍本领
• 3)班级、队伍业绩系统
• 4)班级、队伍成绩
1.
3、VUCA时代环境下职业学校高效能领导力带来的核心作用
实例:烦恼的班主任刘亮、项羽和刘邦的故事,新晋职校基层职业学校管人者赵华怎么“烧第一将火”等等
2.
抓手:R
=M*C*S、职业学校管人者的五项事务;
3.
呈现方式:小组碰头
4.
二、怎样借助科学设定标的来拉升队伍绩效?
1.职业学校规划队伍标的的三个典型办法
• 基于要害业绩指标
• 基于标的和要害结晶法
• 基于岗位的胜任素质模型
2.队伍成员设定标的中的常见问题拆解
3.队伍标的设定架构模型(MPT-Model)的阐述和运用
• MPT-Model模型范例上手
抓手:MPT-Model标的架构、SMART要则
实例:科培教育、猿带练、北京交通职业学校、不愿意升职的公司员工小张等等
呈现方式:沙盘上手、小组碰头、讲授
三、怎样借助有效的激励来拉升士气进而达成队伍高效能?
1.
何为激励,激励的进程拆解演示
2.
职业学校中队伍激励要思索的六大要害问题
3.
高效能队伍的激励模型EAMD模型的阐述
4.
职业学校队伍中常用的三个激励模式
• 1)结果导向制激励模式
• 2)职称式激励模式
• 3)游戏式激励模式
1.
职业学校队伍激励的三个要害因素
1.
实例:平安保险、阿里巴巴、中国新歌声,不服领导的职场绩优老员工李四等等
2.
抓手:EAMD模型、
3.
呈现方式:沙盘上手、小组碰头、视频
四、高效能领导是怎样对队伍成员有效带练?
1.高效能领导对队伍成员开展带练的三个要害阶段
• 事前带练
• 事中带练
• 事后反馈带练
2.领 导 者对员工事前带练的有效办法:教练式带练
• 1).教练的定义
• 2).教练式带练的四项核心招数
创建安全环境—构筑互信关系—积极聆听—提问招数
实例:怎样让王五有信心接受新差事
抓手:GROW模型、3F聆听和提问模型、事前带练金字塔模型
1.
3.领 导 者对员工事后反馈带练的五大步骤
实例:教学规划和实际教学出现偏差怎么办?
抓手:刻度尺技艺、双轮矩阵技艺
呈现形式:沙盘还原、情景还原、小组碰头
五、 怎样借助放权达成激发成员的潜力从而达共同成长?
2.
1.放权的概念和意义
3.
2.高效能领导有效放权的基本要则
4.
3.高效能领导有效放权的四象限矩阵
5.
4.高效能领导有效放权的四个步骤
6.
实例:每天忙得昏天暗地的张华、谁背上了猴子等等
7.
抓手:有效放权的7绝技、有效放权的5大忌
8.
呈现形式:沙盘上手、情景上手、小组碰头、讲授分享
模块二 拉升管控本领
导入实例:职业学校管控为何?职业学校管人者张老师的烦恼
1、
职业学校管人者怎样认知自己的定位?
1、职业学校管人者要以职业学校管人者的眼光看管控
1)职业学校管人者的事务:管控事、领导人
2)职业学校管人者的职能:规划、组织、将控、领导
3)职业学校管人者的要则:统一指挥、逐级放权、分工制衡
4)职业学校管人者的边界:“情理法”的对立统一
2、职业学校管人者怎样转变定位;
1) 主力员工和职业学校管人者的区别
2) 职业学校管人者和主力员工对比
3) 职业学校管人者和主力员工本领坐标
4) 职业学校管人者定位转变的困难的原因
3、职业学校管人者四大定位错位
1) 过度强势:土皇帝
2) 没有主见:民意代表
3) 唯我独尊:领 袖
4) 不会转化:传声筒
抓手:职业学校管人者的五项事务、管控方格矩阵
呈现方式:小组碰头
二、职业学校管人者从那些方面开展定位拆解?
1、职业学校管人者的四大定位
• 定位一:上司
• 定位二:同僚
• 定位三:部属
•
定位四:自己
2、职业学校管人者在公司中的作用
1)职业学校管人者在公司中的位置
• 承上
• 启下
• 平级间
2)职业学校管人者的事务重点
3、职业学校管人者三维度
1)和上司相处,做一个出色的跟随者
2)和同事相处,做一个积极的携手者
1) 和部属相处,做一个卓越的带头人
4、职业学校管人者的胜任力模型
• 自我管控
• 业务管控
• 人员管控
• 队伍管控
实例:俞敏洪、果敢的巴顿将军、深圳职业技艺学院等等
抓手:时间将控矩阵、处理冲突5大方式
呈现方式:讲授、视频、游戏、小组碰头
三、职业学校管人者需要的六大本领
1、时间将控的黄金法则
1)时间将控的意义2)时间将控的价值3)何时开启自己的时间将控历程4)时间将控四象限
2、同频交流力
1)和不同类型买方交流的打法
• 猫头鹰/考拉/老虎/孔雀/变色龙
2)交流冲突处理
3)和平级交流
3、情绪和压力管控
1)情绪的钟摆效应
2)情绪经过管控ABC
3)压力产生的三个阶段:急性压力,阶段性压力、慢性压力
4、危机管控
1)海恩法则
5、结构化思路管控
1)金字塔结构思路
2)电梯规则
6、利用POA拉升执行本领
1)POA的核心:共鸣、共创、共行
2)POA高效执行本领的三板斧
实例:邢台职业学校、北京卫生职业学校、新东方学校、施一公校长等等
抓手:时间将控四象限、PDCA管控循环法、情绪经过管控ABC、金字塔结构思路、POA执行本领
呈现形式:实例碰头、视频、小组碰头、讲授分享
模块三 拉升职业化素养
一、
为何职业学校需要对管人者开展职业化素养训练?
1、何为职业化?职业学校为何需要职业化?
1)敬业精神、专精本领、执业规范
1.
2、职业化素养和本领模型
2. 1)职业化的三大内涵,
• 职业行为:拉升个人魅力
• 职业本领:拉升事务业绩
• 职业素养:良好的事务意愿
1. 2)教师定位认知和定位
2. 3)态度和本领矩阵。
1、
学校三项核心职业道德
1.
1)敬业是最好的习惯;2)责任重于本领;3)队伍至高无上;
2.
实例:格利和继刚、盖章、管人者职业化程度不高的原因等等
3.
呈现方式:游戏、视频、讲授、小组碰头
二、职业学校管人者必备现代职业化心态有哪些?
4. 1、从普通教书匠,从实践看,到规划自己的职业生涯的心态
5. 1)人生演进和职业生涯的关系2)个人管控和职业生涯3)职业生涯成功秘密:内职业生涯和外职业生涯4)内职业生涯和外职业生涯的关系
6.
2、从“领导推一推就动一动,落地时,不推不动”到爱岗敬业心态
7. 1)对职业无限的热爱:中西方对敬业精神的领会和实例
2)对学校的高度认同——圈内人思想
•
敬业的前提:别当圈外人
实例:过滤镜的故事、小李的报复、佛像和地板的故事等等
1.
呈现方式:小组碰头、视频、讲授、定位担当
2.
三、职业学校管人者职业化需要的七大本领
1、积极主动--个人愿景的习惯
2,以终为始--自我领导的习惯
3、要事第一--自我管控的习惯
4、双赢思路--人际关系领导的习惯
3.
双赢体验游戏活动:红黑游戏
5,知彼解己-同理心交流的习惯
6、统合综效--创造性携手的习惯
7、持续更新-人生平衡的习惯
模块四 收束复盘
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|蔡山老师
适合谁听
职业学校高层管人者、中层管人者、班主任、主力教师、学校HR等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
