课程背景
在公司组织中,你的队伍是否存在或者遇到过这样的问题:
• 经常要拟定一些所谓的标的,可为何到了最后,标的总是完成的不太理想
• 为何队伍的协同越来越难,而更多的是队伍人员相互推诿
• 员工感觉没有内在动力,事务责任心不够
• 队伍协同不配合,没有凝聚力,在实际应用里,战斗力弱
• 安排人员做点事情总是推三阻四
• 在日常事务中在对上交流、对下交流、平行交流中经常会出现偏差,甚至产生冲突
• 在公司组织内与其他队伍总是竞争多于携手,达不到双赢的目的
• 怎样让新员工迅速形成强有力的执行本领?
1. .........
等等等等这一系列的问题都成为束缚公司顺利达成业绩标的,阻碍队伍迅速演进的坎,为了破解这些坎,有些公司只注重个人本领的拉升,注重个人行为的改变,不过都破解不了根本问题,从实践看,也起不了根本作用。其实,这些问题的核心本质都源于队伍协同力出问题,运行层面,只有致力于为员工的“观-为-得”三个方面建设,形成队伍最大协同力,公司才能稳定地、成功地迈向标的。
本课透过游戏的体验带出和实例拆解,有效针对性地破解公司在演进进程中的一道道坎,格外是队伍协同不力时,队伍运作可能出现的执行不力、携手不畅、交流不利、竞争加大、压力加大等等问题,开展深度挖掘、拆解,并找出相应的破解办法,最终形成队伍强协同力和执行本领,达成队伍标的。
课程收益
• 弄懂群体和队伍的区别以及协同力公式:队伍的合力=Σ每人(本我+自我+超我)行为;
• 掌握队伍获胜的GROWAY模型和“协同三角形”模型;
• 重塑个人和公司携手的意义,个人和队伍的共赢携手;
•
增强凝聚队伍、化解冲突、兑现承诺、关注结果的意识;
• 掌握队伍协同中的SMART要则、DISC交流招数、ABC法则;
• 掌握执行本领POA的实践运用
• 掌握项目管控中的3大流程
【课程特色】
课程具备极强的实用性:30%的理论+40%的办法+30%的实例,学之能用;体验式教学,体验中掌握本领办法;实例多,实例中对标现实情景;幽默鲜活、氛围热烈。
课程大纲
一、为何公司内部员工要培训队伍协同和执行课程?
1.
1、何为队伍?为何队伍需要队伍建设和队伍协同?
2、群体和队伍的区别有哪些
3、队伍的特征阐述
4、炼就出色队伍的四个要害点
• 基础建设
• 制度建设
• 外部感知
• 队伍携手
5、拉升队伍协同力的五个步骤
• 明晰标的--标的才是真正的领导
• 树立要则--坚守底线、将控本我
• 调整定位--改变定位,拉升超我
• 统一认识--标的、意识、行动
•
锁定行动--持续业绩增长
1.
6、队伍协同必须先做好的三件事
2. 分工、携手、督导
3.
实例:西游记的故事、房谋杜断的故事,阿里、海底捞、新东方三驾马车等等
4.
抓手:“观-为-得”循环模型、“协同三角形”模型,GROWAY模型
5.
呈现方式:讲授分享、沙盘上手、小组碰头、
一、
高绩效队伍协同的进化路径为何?
1、成立 :明了你所处的环境/确保队员充满兴趣/以身作则/鼓励队员之间分享看法/鼓励分享个人的经历;
2、 磨合:鼓励表述个人的感受/构筑队员之间交流纽带/化解冲突;
3、稳定:增进破解难题的本领/创立实验机会/演进个人本领;
4、成效:阐明总体标的/保持士气/回顾,收束;
5、成熟:允许将领导权交给其它人/鼓励队伍以外的联系;
6.、容纳意见分歧/打破常规。
1.
呈现方式:讲授分享、体验游戏、小组碰头
2.
三、部门间怎样队伍协同?
1、协同并非竟争
2、协同中常见的障得
3、克服携手障碍的办法
4、 一些应该和不应该做的事
5、 跨部门携手的六个心理武器
3.
抓手:跨部门携手六个武器
4.
呈现方式:讲授分享、沙盘上手、小组碰头、
四、怎样破解队伍协同中的五大障碍?
1、缺乏信任(信任是高效队伍的核心源泉)
1)缺乏信任的队伍,成员的表现全是虚和蛇委。 忽掩推责,勾心斗角,队伍标的无法达成。
2)、充满信任的队伍,成员的表现齐心协力,充满默契。
能量十足,凡事放心,队伍差事又快又好完成。3)克服“缺乏信任”的障碍和建议,构筑队伍信任办法。
2、害怕冲突(可控的冲突,更有利于队伍和谐)
1)、害怕冲突的队伍,其共同特点剖析
采用不正当手段在别人背后开展人身攻击
将时间和精力用在形式主义上2)拥抱冲突的队伍特点:
汲取所有队伍成员的意见,迅速地破解实际问题3)克服“害怕冲突”的障碍建议 有意识地挖掘引起争论的话题,在实际应用里,实时提醒争论的必要性
3、欠缺投入(没有诚心的投入,实操中,哪有铁心的伙伴)
1)缺少投入的队伍,其成员的表现。2)全力以赴的队伍的行为表现。
3)克服“欠缺投入”的障碍的建议。
4、逃避责任(责任胜于本领,无责任,不队伍)
1)逃避责任队伍的表现2)负责任队伍的表现3)克服“逃避责任“的障碍建议
小组活动:队伍责任心反向行动游戏。
5、忽视结果(队伍协同无结果,那就是劳民伤财)
1)忽视结果的队伍,其行为表现2)重视结果的队伍表现3)拉升集团业绩的办法
6、没有科学的做好时间将控
5. 1)时间将控的7大陷阱
• 猪八戒踩西瓜:滑到哪里是哪里
• 不好意思拒绝别人
• 反正时间还早:拖延
• 不速之客
• 会议病
• 文件满桌病
•
事必躬亲
1. 2)时间将控的七大办法
2. 莫法特休息法、番茄事务法、办公室美学、麦肯锡30秒电梯理论、帕雷托要则、六点优先事务制、GTD时间将控法;
3)时间将控四象限
实例:王总在管控中怎样制造冲突,并经常化解冲突?、李云龙队伍的100%凝聚力、两位武大郎的故事等等
呈现方式:讲授分享、小组碰头、沙盘上手
3.
五、用POA支援新员工形成高效执行本领
1、
何为POA行动力?
1) POA行动力的核心:共鸣,共创、共行
2) POA行动力三板斧
1.
2、扼杀新员工执行本领的三个杀手
2.
实例:星巴克的故事、西游记师徒四人的实例、滴滴的标的、穷和尚和富和尚等等
3.
抓手:POA=(P×A)/ O
4.
呈现方式:讲授、小组碰头、实例分享
一、
项目管控思路实践
1.
1、何为项目思路
2.
2、项目总体管控进程
3.
3、项目中的流程管控
七、复盘收束
1、为何没有获得最大收益?原由于何?
2. 有没有最大限度的收集和拆解资讯?
3. 是否熟稔标的拟定的SMART要则?
4. 造成队伍成员协同不力的原由于何?
5. 面对着最终的结果我们有什么感悟,对未来的事务有些什么启发和联想?
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|蔡山老师
适合谁听
基层管人者、核心主力员工、以及入职新员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
