课程背景
随着越来越多的新生代员工步入职场，许多管人者渐渐发现，原有的老一套管控方式已经不能有效地促成员工和公司绩效拉升，经常在管控进程中遇到以下问题：
• 为何学了很多管控本领，却不能调动所有人的协同力？
• 为何激励方式用了那么多，员工的积极性还是不高？
• 为何领导帮员工破解了难题，员工却抱怨自己没被练就？
• 为何传统管控培训破解不了员工个性演进的问题？
• 不知道什么能够支援激发出自己和队伍的最大优势？
• 不知道怎样将部属变成追随者，从而拉升事务绩效和满意度？
1. .......
上述这些问题，已经成为管人者炼就高绩效队伍进程中的严重障碍，本课运用教练技艺的方式，借助对研习深度聆听、有力提问、有效反馈等等三个教练的核心本领，围绕队伍标的、带练两个个管控行为，支援管人者改开展为，支持员工找到属于自己的各类问题答案，最终达成员工成长，从而调动每位员工的积极性，激发出自己和队伍的最大优势。
本课也让管人人员意识到要支援员工独立思索而非替代员工破解难题，要启发员工消化自己的心得和教训而不是灌输经理心得。本课是一将指导公司管人者唤醒员工本领的抓手，借助掌握教练相关的本领以拉升效率，从而取得卓越结晶，让管人者成为员工最贴心的教练，成为公司最 优 秀的园丁，最终达成员工和公司的同步持续正向演进。
课程收益
• 弄懂教练式领导和传统管控的区别
• 掌握教练式领导的5个基本信念以及3个基本要则
• 掌握教练技艺的3个核心本领：3F聆听、强有力提问的3个维度、2种有效反馈
• 掌握队伍标的设定架构的模型：MPT-Model架构
• 掌握SMART标的轮廓法和教练技艺模型GROW模型
【课程特色】
定位担当，参与度高
，
全程高频交流；情景还原，探索创造性方案；小组碰头，激发参训者研习热情；抓手多，实战，学之能用；
课程大纲
一、
公司为何需要教练式领导力？
1.
破冰活动：“我是谁？”——体验教练式带出对人的赋能之力
1、
教练技艺的起源
2、
何为教练
1） 好的交流和坏的交流
2） 传统交流和教练式交流的不同
1、
教练式领导VS传统管控
1.
实例：教练的故事、教练的事务方式、齐国的故事、琅琊榜等等
2.
抓手：教练式领 导 者的5个信念、教练的三要则
3.
呈现方式：游戏、视频、讲授、小组碰头
二、教练式领导力的核心本领为何？
1、深度聆听
1）聆听的三个层次
2）3F聆听：锁住、事实、感受
3）深度聆听的三个步骤
4.
2，强有力的提问
1）提问的三个维度
• 开放式提问
• 积极性提问
• 未来导向提问
1. 2）强有力提问的范例
2.
3，有效反馈
3. 1）有效反馈的3个要素
2）积极性反馈
3）建设性反馈
实例：迟到的员工小张、经理的一次请客、《盖章》视频，希望多出业绩的刘经理等等
4.
抓手：3F聆听模式、黄金7问话术、提问的3个维度
5.
呈现方式：小组碰头、视频、讲授、定位担当
6.
三、怎样运用教练技艺拟定标的？
1.公司规划队伍标的的三个典型办法
• 基于要害业绩指标
•
基于岗位的胜任素质模型
2.队伍标的设定架构模型（MPT-Model）的阐述和运用
• MPT-Model模型范例上手
3、SMART标的轮廓以及话术
•
SMART提问操练：锁住标的
实例：日本索尼科技、三个男人的标的故事、中金公司等等
1.
抓手：MPT模型、标的SMART轮廓法
2.
呈现形式：实例碰头、视频、小组碰头、讲授分享
3.
四、怎样运用教练技艺有效带练员工？
1、带练的三个阶段？
前期带练、同期带练、反馈带练
2、何为带练的GROW模型
3、GROW模型运用的要害要则
4、GROW模型的操作步骤
• 厘清标的
• 挖掘真相
• 探讨方案
• 行动规划
实例：《西游记》中的沙和尚、怎样激励专精本领强交流本领弱的王五接受新差事、索尼公司等等
抓手：GROW模型、刻度尺技艺、SMART标的轮廓法
1.
呈现方式：小组碰头、视频、讲授、定位担当等等
2.
五、收束复盘
3.
4.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|蔡山老师
适合谁听
中层管人者、基层管人者、培训经理、培训专职人员、HR等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。