中层管理者(运营决策层) 基层管人者中层管人者 可定制大纲

中层管理者的角色认知与能力提升

管控大师彼得德鲁克说:公司只有一项真正的资源就是人。而管控就是充分开发人力资本以做好事务。管人者,承担着将公司方略落地和经营标的达成的要害使命,是公司承上启下的要害力量…

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
蔡山
课程编号
PX-T8947
中层管理者的角色认知与能力提升
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课程背景

管控大师彼得德鲁克说:公司只有一项真正的资源就是人。而管控就是充分开发人力资本以做好事务。管人者,承担着将公司方略落地和经营标的达成的要害使命,是公司承上启下的要害力量。

中高层管人者要发挥出作用,在公司演进中体现个人的价值,需要对自己的定位定位有清晰的认知,在职业演进的不同阶段掌握和之相适应的管控本领,积累对应的实战心得。

•

公司需要什么样的管人者?

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员工喜欢什么样的管人者?

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怎样领会所有的问题都是管人者的问题?

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怎样构筑信任,具备非职位影响力?

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怎样从个人贡献者转换为队伍管人者?

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怎样激励员工、协调内外的关系,达成共赢?

本课站在公司生产经营的角度,从公司演进的诉求出发,导出公司对中层管人者的本领要求和定位定位。支援管人者在公司演进的高度认知自己的管控定位,并获得必备的核心管控本领。

课程收益

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研习并深度认知管人者的六种定位和自我定位;

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学会做一个勇担责任,值得信赖,赋能属下的管人者;

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掌握和员工构筑信任的两个核心,人际魅力拉升的五环模型;

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激发责任心,弄懂职场人士必须要负的四类责任;

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练就持续赋能的本领,赋能思路、赋能本领。

【课程特色】

• 实用性和趣味性的完美结合,寓教于乐,纵深浅出、善于和参训者交流、亲和力强,幽默风趣;

• 1/3理论解说,1/3还原体验,1/3交流分享;

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以参训者为中心,在还原中研习,在交流中研习,在体验中研习。

课程大纲

1、

定位定位

1、管人者的定位

①问题破解者(执行定位、责任定位)

【实例】给出你的答案?

②领 导 者(拉升非职位影响力)

【实例】见面就发奖的领导

③教练员

【实例】星巴克管人者的晋升资格

④规则拟定、督导者

【实例】考勤让你头疼了吗?

【碰头】管人理事还是管事理人?

⑤协调者

【实例】怎样面对不携手的财务主管?

【实例】情感账户--为何别人不愿意支援你?

⑥绩效伙伴

【实例】不落下一个兄弟

2、公司需要什么样的管人者?

帐篷理论:

①品德魅力----诚信正直、信任他人

【实例】试飞员和犯错误的维修工

②个人本领----技艺专长、破解难题

【实例】果敢的巴顿将军

③关注结果----积极主动、结果导向

【实例】帮忙出错,谁之责?

④人际交往----有效交流、演进他人、队伍协同

【实例】“死亡爬行”

⑤引领变革----全局思路、促成变革

【实例】喜欢新事物、拥抱变化

1、

管人者四大定位错位

①过度强势:土皇帝

②没有主见:民意代表

③唯我独尊:领 袖

④不会转化:传声筒

1、

构筑信任

信任是一切的前提

1,信任的核心

①品德:诚实、动机

【实例】真还传--罗永浩

②才能:本领、结晶

【实例】士兵突击--山外有山

2、迅速构筑信任的办法:显示专精本领

【交流】不可能的差事

3、人格魅力修炼的“五环模型”

①三观正确

②全局思路

【交流】怎样达成更多?

③挑战现况

④胸怀担当

【实例】姚明的“我!”

⑤知行合一

【实例】任正非视察分公司

2、

结果第一

1、结果最要害

①有价值

②可衡量

③能交换

【实例】为何买方不满意?

2、对结果负责

①结果导向

②管控的真正意义

【实例】当责和推卸责任

3、做问题的破解者

①问题是存在的意义

【碰头】没有问题了,会怎样?

②不要遇到问题就看别人

【实例】辞职到升职

3、

持续赋能

1,转变赋能意识

赋能方式比赋能内容更要害

①体验感

②参与感

③竞争感

2、赋能思路:双赢思路

【实例】1+1>>>2

3、赋能本领:拉升本领的4步法

①我做你看

②我说你听

③让他试试

④鼓励纠正

【实例】日企给部属布置事务

4、赋能办法:放权激励

五、收束复盘

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|蔡山老师

适合谁听

基层管人者、中层管人者、直接管控00后的一线管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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