中高层领导职业素养修炼

一、职业化素养概论

1、职业的定义

2、职业的内涵

3，职业化的概念

4、职业化的内涵

5、职业人的特点

二、职业化和职业素养内涵的深刻认识

1、公司管人者需要职业化培训

（1）管人者职业化的体现

（2）为何我们需要职业化？

（3）公司管人者“职业化”的内容

2、公司管人者的职业素质和公司演进

（1）公司员工职业化素质内涵

（2）管人者常存的四大通病剖析

（3）管人者职业素质冰山理论模型

（4）公司演进远景和基层管人者职业素养

（5）公司三大管控层次事务职能特点剖析

实例：美国惠普管人者职业化素质分享

一、中高层管人者的道德修炼

1、做人的品德

（1）做人要踏实

（2）做人要善良

（3）做人要宽容

（4）做人要讲诚信

（5）做人要有原额则

（6）做人成功才是真正的成功

2，职业道德

（1）服从命令

（2）对公司忠诚

（3）对事业负责

（4）和队伍协同

（5）对待事务敬业

（6）事务积极主动

二、中高层管人者的性格修炼

1、个性影响职业的前途

（1）成功来自成功的个性

（2）失败源于个性的失败

2、练就自控本领

（1）将控情绪

（2）自制力决胜人生

（3）练就自制的办法

3、拉升自己的情商

（1）情商的含义

（2）操之在我

（3）给心灵松绑

（4）有效化解冲突

（5）情绪化是成功的杀手

4、练出成功的个性

（1）坚定的信心

（2）微笑出奇效

（3）顽强的意志力

（4）具备积极的心态

三、中高层管人者的本领修炼

1、卓越执行本领

（1）执行前：结果清楚，买方认可；

（2）执行中：迅速行动，买方惊叹；

（3）执行后：完美提交，买方满意。

（4）经典训练：我的结果为何？

实例分享：剖析海尔集团的"日事日毕和日清日高"

2、卓越标的管控

（1）标的的执行---查验---监控

（2）标的的领会和确定---SMART要则

（3）公司年度标的下的分解和行动规划

（4）怎样完成上司制订的事务标的？

（5）标的的施行调整和PDCA管控循环

实例碰头：杭州某知名集团公司的标的管控

3、卓越时间将控

（1）“标的—时间将控”步骤一：预算时间和资源

（2）“标的—时间将控”步骤二：“5W1H法”明晰标的

（3）“标的—时间将控”步骤三：用规划将各标的串起

（4）“标的—时间将控”步骤四：全程监控、标的施行

小组操练：怎样规划你一天的时间？

4、卓越队伍管控

（1）立即摆脱表现欠佳人员

（2）卓越英才填补空缺职位

（3）队伍愿景和愿景里程碑

（4）跟进里程碑的完成情况

（5）同意遵守会议管控规则

（6）定期和每一位成员面谈

（7）相应人员开小规模会议

（8）碰头队伍成员演进诉求

（9）让每个队伍成员负责任

（10）每年衡量一次队伍进步

故事：雁群的启示

5、结果思路

（1）结果为何？不为何？

差事不等于结果

职责不等于结果

（1） 态度不等于结果案列：买火车票的故事

1. 结果不是做了就行，往细里说，上班就好，而是忘记下班的时间将你的想法变成行动，将行动变成结果（3）电影教学：《孙武斩杀爱妃》，实操中，记住心中的那个“卒长”（4）做好公司号老板的“九段秘书”（5）自我完善，实操中，行动才能出结果

6、中高层管人者的360度交流训练第三篇：中高层管人人员配合篇

一、凝聚力来自配合力

二、不善于配合的队伍是团伙

三、有序事务源于积极配合

四、信念认同保证事务步调一致

五、中国式事务——和谐大同

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