课程背景
在公司迅速演进或者降本增效的大环境下,绝大多数管人者面临“被动提拔”的困境:
1. 定位认知错位:习惯倚重个人强大执行本领,陷入“自己干得累死,部属躺平看戏”的泥潭;
2. 管控权威缺失:空降难服众、老员工挑衅、平级协同摩擦、面对刺头或者高资历/高学历部属束手无策;
3. 情绪内耗严重:夹在上下级之间,在实际应用里,充当“夹心饼干”,在实际应用里,每天处于又委屈又生气的应激状态;
4. 缺乏系统办法:缺乏对标的分解、激励、淘汰、构筑信任等等管控抓手的整体领会,单点发力收效甚微。
本课基于1000+管人者真实实例访谈,融合美团、阿里等等互联网头部公司实战管控三板斧和DDI、德鲁克等等权威领导力架构,提炼出“1套心法 + 1套技法”,支援新晋以及中层管人者达成从“司机”到“交警/指挥家”的底层推演跃迁。
课程收益
课程结束后,参训者将能够:
✅ 完成从个人贡献者到管人者的定位转型
✅ 构筑系统化管控思路,而非碎片化管控招数
✅ 掌握业务管控的办法,拉升队伍执行效率
✅ 掌握带队伍、激励队伍、练就队伍的办法
✅ 拉升跨部门协同本领,促成复杂项目落地
✅ 掌握向上管控招数,获得更多资源支持
✅ 构筑个人管控权威,炼就高绩效队伍
【课程特色】
气氛活跃交流,内容启发顿悟,办法实用可实操,自由问答破解实际困惑
课程大纲
1、
掌握管控心法——完成管人者的第一次成长
1、
管控认知升级——重新认识管控
很多管人者失败,不是不会管控,而是从第一天开始就领会错了管控。
• 为何出色员工不一定成为出色管人者
• 管控到底为何
• 管控岗位真正的职责
• 管人者的裁决准则
• 管控是一套系统工程,而不是几个招数
实例:大厂管人者成长实例;新晋管人者真实实例
1、
管控定位转型——从"自己干"到"带别人干"
• 从执行思路到管控思路
• 从专精本领到组织本领
• 从个人成功到队伍成功
• 管人者必须完成的五大定位转换
抓手:
✔ 管控定位转型模型
✔ 管控成长路径图
1、
管控权威构筑——别人为何愿意跟着你
• 管控权威四大来源
• 管控心法
• 业务本领
• 队伍管控
• 人际关系
• 破解典型问题
• 老员工不服
• 空降管控
• 晋升带原同事
• 队伍刺头
• 专精本领比自己强的员工
实例:
✔ 空降管人者实例
✔ 大厂管控实例
抓手:
✔ 管控权威四维模型
1.
1. 破冰和诊断:
橙小白的困惑(没底气、压力大,无幸福感)。
2. 素质洋葱模型:
从动机、个性到学识本领的层层剖析。
3. 人生四种模式:
享乐主义 vs 奔波劳碌 vs 感悟幸福型。
4. MPS模型:
寻找意义(Meaning),快乐(Pleasure)和优势(Strengths)的交集。
实例:橙小白入职记抓手:素质洋葱模型、MPS模型交流:画出“10年后的自己”
情绪和精力管控
1. 情绪ABC理论:一念之转,从实践看,改变信念改变结果。2. 情绪四象限:识别并管控负面情绪(命名-追因-处理)。3. 精力管控:体能、情感、思路、意志四大源动力。4. 解忧杂货铺:职场常见烦恼的化解操练。
实例:橙小白被领导批评抓手:ABC理论、精力管控罗盘操练:写一封“情绪日记”
职业规划和标的设定
1.
公司人演进阶段
:本领拉升 -> 物质回报 -> 生活平衡 -> 自我达成。2.
SWOT自我拆解
:识别个人优势和职业机会。3.
SMART要则
:拟定清晰可达成的职业标的。4.
人生平衡轮
:审视健康、家庭、事业等等多维度的平衡。操练:拆解自己的压力周期曲线
抓手:SWOT拆解表、SMART标的卡产出:每位参训者的《年度职业演进标的书》
结构化思路和全脑思索
1.
左右脑分工
:推演(左)和创意(右)的结合。2.
结构化思路
:结论先行、上下对应、分类清楚(MECE)、排序推演。3.
六种革新思路
:辐射、多向、换元,原点、对立、联动。4.
丹尼尔·平克六大本领
:规划感、故事力、交响力等等。
实例:超市小票速记游戏抓手:MECE要则、推演树操练:用三种顺序(时间/结构/意义)做旅游攻略
高效能时间将控
1. 时间特性:
不可逆,不可取代。
2. 四象限法则:
区分要害紧急,锁住“要害不紧急”(效能)。
3. 吃掉三只青蛙:
要事第一,落地时,每日必达。
4. 番茄事务法:
25分钟专注力训练。
抓手:时间将控矩阵、番茄钟操练:橙小白忙碌的一天(拟定今日规划)
办公本领和项目管控
1. 清单管控:
大脑清空术,流程抓手化。
2. 5W2H拆解法:
拆解差事细节(Who/What/Why/How等等)。
3. 甘特图:
明晰时间节点、责任到人的项目推进术。
4. 7S管控:
整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。
抓手:甘特图模板,5W2H表实操:绘制“毕业晚会推进表”
商务礼仪和职业样貌
1.
首因效应
:第一印象的意义。2.
职业样貌
:男士/女士着装规范,仪态(站坐行蹲)。3.
商务交往
:握手、名片、引见、电梯、乘车礼仪。4.
会议和座次
:政务礼仪(左尊)vs 商务礼仪(右尊)。
演示:实地仪态纠错上手:电梯礼仪、会议座次安排视频:商务礼仪规范
高效交流和表述呈现
1.
DISC行为风格:
怎样和指挥者(D)、影响者(I)、支持者(S)、思索者(C)交流。
2. 聆听的艺术:
听、看、心三部曲。
3. 高效呈报POSF法:
目的(P)、标的(O)、方式(S),事实(F)。
4. PPT制作三要素:
鲜明主题、结构思索、视觉表述(拆、删、凸)。
测评:DISC性格测试抓手:POSF呈报模板实例:橙小白的邮件修改
课程收束
ORID复盘
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|董雨老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
