课程背景
随着 90 后、95 后渐次成为职场的主力军，公司管控正面临着一场前所未有的变革和挑战。这一群体在成长环境、思路模式、价值观念和事务诉求等等方面具备鲜明特点，和传统职场认知存在显著差异。
在这个 “反转时代”，具体来看，职场中不同成长阶段的 90 后群体相处模式从传统的将控逐渐走向疏离，进而需要借助对话来达成共识，传统的管控方式已难以适应新生代员工的诉求。从人口资料来看，90 后、95 后的涌入对各业界以及公司的演进产生了深远影响，不少公司出现了新生代员工积极性主动性不高、管人者领导困难、队伍凝聚力不足等等问题。为支援公司化解这些由新生代引发的不确定性，破解管控难题，特开设本课。
课程收益
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思路升级：
从心得管控到动态适配：掌握新生代代际特征拆解轮廓，借助人口资料拆解法、诉求分层模型等等抓手，领会 90 后、95 后行为推演，防止 “惯性管控” 陷阱，构筑适配新生代的弹性思路。
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抓手落地：
管控办法和实战情境结合：活用轻管控 “一招三式”（软化冲突、淡化权威、强化边界）、岗位再规划公式、游戏化激励模型等等抓手，结合弹性制度规划、情绪管控操练等等实战情境，破解新生代积极性激发、队伍协同等等实际问题。
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交流和表述：
新生代适配的对话打法：运用定位感对话招数、教练式提问办法、“软着陆” 表述公式等等抓手，拉升和 90 后、95 后的交流效率，减少管控冲突，增强队伍协同和标的共识的达成率。
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职业竞争力：
从管人者到赋能者：练就 “以诉求为核心、以情境为导向” 的新生代管控本领，掌握激发组织活力的激励办法论，缩短新生代队伍融入周期，拉升职场稀缺的代际协同领导力。
【课程特色】
所有内容围绕 90 后，95 后职场行为特征规划，直击其管控中 “激励难、交流难、留存难” 等等核心问题，拒绝泛化理论。
课程大纲
模块一：升维思路：怎样拥抱 90、95 后引发的不确定性
导入：你因何而来？找“斧子”。给面子；保位置；寻成就
1、 代际特征和代际差异，讲述 60、70、80、90，95 代际差异
2、 反转时代：90 后和 90 前有哪些不同？将控-疏离-对话
3、 代际资料：从人口资料看对业界/公司的影响
操练：90 后/95 后对我们业界演进的影响
模块二：降维领导：怎样让 90、95 后乐于接受你的领导
1、 人性洞察
2， 区分 90、95 后中的小 X 和小 Y
3、 怎样增加岗位勾住力：岗位再规划
4、 轻管控模式导入：止息代际“战争”的秘笈
实例：轻管控入学测验
5、 轻管控模式：一招三式
6、 轻管控第一式：软化冲突
化解办法：认识情绪，妥善带出
操练：管人者怎样觉察并管控自己的情绪？
7、 轻管控第二式：淡化权威
化解办法：定位感对话，成为教练型管人者
1）教练的起源和管人者的定位认知
2）带练者的基本招数：聆听和提问
2）实地上手：怎样有效开展聆听和提问
8、 轻管控第三式：强化边界
化解办法：补漏，抗扰，帮其聚能
模块三：人性激励：怎样激发 90、95 后组织和个体的活力
1、 有效激励的前提：领会为先
2、 怎样有效识别新生代员工的真正诉求
3、 物质激励：以岗定级，以级定薪，人岗匹配，就一线经验说，易岗易薪
4、 非物质激励：和谐关系，身心健康，持续演进
5、 事务中的激励之：差事管控，有效达成
6、 有效激励之“好好说话”
7， 有效激励之“软着陆”
8、 有效激励之“游戏化”
9， 有效激励之“进圈子”
10、制度弹性：
操练：设置弹性制度（特权卡）
操练：选项一项执行欠佳的现行制度，迭代精进
11、自我植入：反转时代周全来临，我们的命运
抓手：反转自查表
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|董雨老师
适合谁听
各级管人者（包括新生代管人者）：需带领 90 后、95 后队伍、希望拉升队伍积极性和凝聚力的部门主管、队伍负责人等等。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。