课程背景
在当今迅速变化的市场环境下，公司面临着激烈的竞争和各种挑战。基层管人者作为公司方略落地和队伍高效运作的要害力量，其定位的意义日益凸显。可是，许多基层管人者在从员工向管人者转型进程中，常常面临定位认知模糊，不知道自己该做什么、不该做什么；管控本领欠缺，在队伍建设、标的拟定、交流协同等等方面力不从心。这些问题导致队伍凝聚力不强、事务效率低下、标的难以达成，严重制约了公司的演进。故而，为基层管人者提供系统的定位定位和管控本领拉升培训，成为公司拉升核心竞争力的迫切诉求。
课程收益
• 明晰管控定位定位，掌握转型招数，夯实职业底层本领
• 学会队伍组建和凝聚办法，拉升队伍整体运作效率
• 熟练标的拟定和执行流程，确保差事有效推进落地
• 精通 360 度交流招数，高效处理各类协同关系
• 掌握复盘、绩效和激励办法，驱动队伍拿结果
【课程特色】
气氛活跃交流，内容启发顿悟，办法实用可实操，自由问答破解实际困惑
课程大纲
1、
管人者的定位认知
1、
从自我到管控定位
• 棱镜模型-三棱镜的特点
• 自我认知轮廓
• 从自我到管控定位
• 基层管人者的3+1定位
• 管控定位的误区
操练：定位自测
1、
夯实底层职业本领（可和公司价值观结合）
• 坚韧积极
• 交流协同
• 创造性执行
• 成长思路
1、
成为卓越的基层管人者
• 找准定位
• 建好队伍
• 定好标的
• 管好进程
• 拿到结果
1、
自我进化和演进
• 走出舒适区
• 意识觉醒
• 激发队伍
• 有效干预
操练：你的行动建议
1、
炼就卓越队伍
1、
怎样招对人，组建队伍
• 明晰诉求
• 渠道搜索
• 面试鉴别
• 录用决定
操练1：岗位JD操练
操练2：简历疑点操练
操练3：面试实战还原
1、
炼就队伍凝聚力
• 从凝聚力到队伍演进
• 队伍演进的五个阶段
小组碰头：队伍不同演进阶段的典型特点
1、
定好标的
1、
队伍标的的定义
2、
队伍标的的来源
• 方略规划
• 买方诉求
• 核心职责
• 事务短板
1、
拟定标的的要则
• SMART要则
1、
拟定事务规划
• 拟定规划考虑的因素
1、
分配差事
• 分配差事的6大步骤
1、
跟进反馈
• 反馈的目的
• 反馈的流程
实例：巴拿马copa航空
抓手：管人者自检卡
1、
360度交流协同：带练部属、跨部门协同、向上管控
1、对部属：一对一带练-4E模型
• Expect-期望（回顾）
• Explore-探索（原因）
• Enlighten-启发
• Empower-放权
操练：带练部属上手
抓手：带练部属抓手清单
2、对同级：跨部门协同七打法
• 环境
• 共赢
• 递进
• 事实
• 关系
• 求助
• 体验
碰头分享：运用《跨部门交流协同规划表》，针对事务中的一个具备协同难度的项目，思索三种定位都有谁，采用何种打法予以突破？
3、对上级：向上管控
• 弄懂上级
• 确认协同方式
• 达成期望
• 定期回顾
抓手1：弄懂上级事务表
抓手2：弄懂自己事务表
抓手3：监控和上级关系事务表
1、
拿到结果-成为卓越管人者
1、复盘
• 何为复盘
• 为何要开展复盘
• 怎么做复盘
操练：项目复盘操练
抓手：复盘抓手表单
2、绩效管控
• 绩效管控的理念
• 绩效管控的流程
• 绩效评核
• 绩效反馈面谈
情境上手：两人一组，参考绩效反馈抓手清单开展情境上手
抓手：绩效面谈话术流程清单
3、周全员工激励
• 物质激励引见
• 不同动机员工的特点
• 不同动机员工所采取的激励方式
• 不同特质风格员工的特点
• 不同特质风格员工所采取的激励方式
• 激励的四要则
1.
六、课程收束
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|董雨老师
适合谁听
各部门主管、经理、总监【课程时间】2天（6小时/天）。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。