MTP企业中高层管理技能训练

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课程纲要】：第一部分：定位认知及时间将控训练

管控的概率和标的

首讲：为何要做好下级的定位认知

一、彻底执行到位

1、知道执行的准则2、勇于承担责任

3、即时让领导知道进度

二，承上启下

1、承上启下的2、让领导做好人

一，

辅佐是天职

1、 明晰上级的标的

2、 自己能够为上级做什么

3、 和上级达成共识

次讲：为何要做好上级的定位认知

一、赢得人心

1、 弄懂部属的诉求

2、 正确带出

3、 协助达成愿望

一、

育人为先

1、成为教练，具体来看，不是监工2、让培育员工成为习惯

1、 构筑个人成长规划档案

二、锁住标的

1、唯才是用2、扬长避短

1. 3、发现潜质

三讲：为何要做好同级的定位认知

一、协同共赢

1、学会换位思索2、要有全局观

二，尊重内敛

1、保持尊重，2、中调做人

一、

标的导向

1、 清晰目的

2、 求同存异

四讲：为何要做好公司对外的定位认知

一、

底线要则

1、 不卑不亢

2、 弄懂对方意图

一、

低头好见面

1、 斗而不破

2， 对事不对人

3、 留有余地

1、 随时记录，落地时，短期检讨

2、 保障真实

3、 时间开销记录表

一，

柳比歇夫法

1、 浪费时间的因素

2、 时间拆解五自问

3、 利用时间的三要则

1.

3.

一、WLB3223法

1、在事务和生活上投入的时间量分配平衡2、在事务和生活定位中投入程度平衡3、关于生活和事务的满意度平衡4，职场人士每年时间的分配

二、四象限法

1、列一份规划清单2、绘制矩阵草图3、确定它们的优先顺序以及分配规划时间

第二部分：规划管控流程的训练第八讲：标的的设定

一、找到标的-内外部拆解

1、五个维度确定标的来源

二、标的的科学分解

1、由上到下，逐级分解

1、 影响标的的要害要素3、措施分解，横向关联

三、确定标的的SMART要则

1、3个量化指标：时量、数量和质量2、SMART要则3、SMART表述准则用语

第九讲：事务规划的拟定

一、

谨慎大胆的放权

1、选定需要委派的事务2、选定能够胜任的人3、事务放权4、查验部属的事务进展5、情况验收和奖惩

二、项目规划-明晰路线图

1、制订项目事务规划的要则2、WBS事务分解结构3、WBS施行招数4、ARSCI 责任矩阵5，Gantt Chart 甘特图

1.

三、确实落地的规划和行动

2. 1、拆解现况

3. 2、确定达标机会和打法

4. 3、能够执行落实的行动规划

5. 4、明晰能够利用的资源

第十讲：进程追踪和调整

一、树立里程碑

1、周期性节点和流程性节点2、要害行为导航图3、项目里程碑

6.

二，达成共识，约定检讨

7. 1、双方一起确定规划，签字

8. 2，按照约定确定进度

三、修正偏差-回归轨迹线

1、衡量事务进度以及其结果2、发现偏差，找出和拆解原因3、对部属的事务开展带练

第三部分：管控交流招数训练第十一讲：高品质的向上管控交流招数

一、呈报事务-争取上级反思自己

1、要有清晰的呈报结构2、呈报“好”事务的4个招数3、呈报“差”事务的4个招数

二、提出建议-准备周全尊重上级

1，不能伤害上司的自尊心2、灵活运用各种类型的建议3，要给上司留有“补充”的机会

第十二讲：高品质的向下管控交流招数

一、布置事务-明晰传达激发信心

1、明晰负责人、明晰验收准则和要求2、明晰完成的时间和进度3、及时弄懂部属的困难和诉求

二、批评部属-指明问题找出原因

1、要批评也要肯定2、注意批评的情境3、要将控好情绪

第十三讲：高品质的平级管控交流招数

一、寻求支持-欲先取之必先予之

1，不要“人到用时方恨少”2、适当分些功劳给对方

二，化解冲突-消灭萌芽克己双赢

1、化解冲突的4个招数2、冲突破解的4大方式

9.

一、

会议前的重点交流

1、 弄懂影响结果的要害人员

2、 寻找能够影响要害人员的因素

3、 要害人员会议前的单独交流

一、

会议的准备和施行

1， 会议主题的确定

2、 会议主题内容的准备

3、 会议主控人以及会议的施行

一、

会议的结果评核

1、 确定要害人的会后态度

2、 拆解成功或者失败的原因

3， 确定下次会议要求关注的问题点

第四部分：最经济的激励招数训练第十五讲：最经济的激励要则

一、奖胜于罚

1、奖罚需要平衡，换个角度看，既要给予快乐，又要给予痛苦2、奖多罚少体现了公司的正气和信念氛围3、奖罚3多3少要则

二、复胜于单

1，人不同，需要不同-差异化激励2、人同，情境不同，落地时，需要不同-动态化激励3、人同，执行层面，时间不同，需要不同-多元化激励

三，心胜于物

1、外部激励：自然环境、地方信念、人际关系、事业机遇2、内部激励：必要的利益、公司的前途，组织的风气、上司的魅力3、物质激励：工资、奖金，福利4、心理激励：心理因素、内心动力、事务标的

第十六讲：最经济的激励办法

一、标的锁住法

1、愿景激励：支援员工圆梦2，使命激励：让员工体会到责任感3，参与激励：民主让人升华

二、言行带出法

1、赞美激励：点亮优点2、榜样激励：让更多人研习3、荣誉激励：随时随地

三，心门贴近法

1、尊重激励：如师长以礼相待2，关爱激励：如家人以情感人3、信心激励：如君子以肚容人

4， 信任激励：如心腹委以重任

第五部分：高效队伍建设训练第十七讲：队伍认知力-树立队伍意识

一、善于区分-群体和团体以及队伍

1、群体、团体和队伍的区别2、何为队伍建设

二、队伍四同-有组织的共同聚合

1、心理上相互勾住、行为上相互支持2、利益上相互依存、标的上共同向往

第十八讲：队伍信念力-营造队伍氛围

一、清晰表述-反射入眼烙印于心

1、公司信念的4大要素：愿景、标的、价值观、使命2、公司信念的10大实践3、队伍名称、口号、响亮名称的事务规划

二，仪式活动-生命之源意志转化

1、仪式给人庄重感，崇高感、虔诚感2、入职仪式、欢送仪式3、签军令状，喝壮行酒

三、部门内刊-纽带载体代代相传

1、心灵鸡汤：传递心得，执行层面，激发热情2、战斗檄文：发布动态，在实际应用里，增强归属3、家园营造：传递进度，拉升协同

第十九讲：队伍凝聚力-拉升队伍活力

一、中国人的血液里流淌的智慧

1. 1，历史、信念的基因

2. 2，无为而治道法自然3、中庸之道4、有法可依违法必究

二、练就接班人-代言监听追随缓冲

1、挑选接班人的3个准则2、接班人的3大作用3，练就接班人的3个办法

3.

三，展现你的领导艺术

4. 1、永远以身作则

5. 2、将功劳让给他人

6. 3、主力练就放在第一位

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