课程背景
在迅速变化的事务环境中,队伍管控、时间将控和效率拉升是拉升个人和组织绩效的要害。倘若队伍中存在想不清楚(不清楚新职务对自己的要求、自己对队伍的贡献)、说不明白(缺乏多维度交流)、做不到位(无法将组织标的转化为队伍行动力)的种种问题,就会导致队伍交流不畅、效能发挥受限。
本课旨在支援参训者掌握有效的管控招数、时间将控打法和拉升效率的办法,衡量自我行为,将组织协同和个英才能产生行为和认知上的交集,拉升协调和革新,为组织变革和问题的破解创造充分的条件,以达成个人和队伍的双向拉升。
课程收益
1. 掌握队伍管控的要害要素,包括定位定位、交流招数和标的设定。
2. 运用时间将控抓手和打法,拉升个人和队伍的事务效率。
3. 研习怎样借助有效交流和激励手段,拉升队伍协同和执行本领。
4. 练就自我管控和领导本领,为个人职业演进和队伍建设打下坚实基础。
【课程特色】
讲师解说和参训者参与、体验、分享相结合,保证参训者全程高度投入,方便参训者将体会到的管控思路运用到实际的事务中,拉升培训投入产出比。
课程大纲
第一天:队伍管控和时间将控
开场交流导入——交流游戏
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游戏:
小组共创《我们是……》
一、管人者定位认知
(一)业务主力和管人者之间的差距
1. 业务主力到管人者的四大转变
2. 主力员工和管人者的区别
3. 转变的困难和挑战
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小组碰头:
管人者和员工在事务方式、思路办法上有哪些区别?
(二)由个人本领者向队伍贡献者转变
1. 管人者定位误区
2. 组织内各层级本领分配
3. 管人者的本领锁住
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交流游戏:管控运算公式
二、队伍管控基础
(一)管人者的核心责任
1.
抓手:
员工和队伍管控的12个要害问题
2.
运用:
弄懂员工日常管控的四大要害问题
•
交流测评——Q12自测
(二)正确、客观地评核队伍成员
1. 按照岗位胜任力划分维度评核
2. 按照事务评价划分维度评核
3. 三步发现员工优点
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交流操练:
尝试采用维度抓手表格,对自己的一名队伍成员开展评核
(三)赋能队伍,促开展动落实
1. 为队伍成员赋能——赞美:招数+交流操练
2. 将表扬变成行动——激励:公式+交流操练
3. 植入动力和标的——带练:公式+话术格式+交流操练
三、时间将控基础
(一)时间将控的意义
1.
时间的特性
2.
何为时间将控
3.
时间将控的四个演进阶段
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交流游戏
《一分钟》
(1)
个人层面的时间将控
1.
精力管控的原理
2.
大脑的不同类型
3.
化个人作息时间表,让一切按照规划开展
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实地操练:
绘制自己的精力曲线
(三)
事务层面的时间将控
1.
时间四象限法
2. 深度事务法
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实地操练:
一周差事清单排序;为下周制订事务规划
课程回顾
第二天:效率拉升和队伍协同
开场交流导入——交流游戏
游戏:
走出迷宫
一、效率拉升打法
(一)构筑积极主动的思路方式
1. 积极和消极的区别
2. 面对事务压力和环境的变化:为何决定了你的回应方式;
3. 破解难题的第一步:改变我们的习惯,改变我们的影响途径
4. 影响圈和关注圈:重点放在影响范围上;
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交流操练:
设想近期内是否遇到一些令人退缩,逃避的事情?
回想自己的语言中有没有“但愿”,“我不得不”的字眼。
(二)树立“以终为始”的奋斗标的
1. 以终为始的思路优势
2. 澄清个人核心价值观
3. 寻找个人使命宣言
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交流操练:
当下为止,你觉得自己人生中的哪一个定位担当得最令自己满意?
(三)炼就双赢的人际关系
1. 六种人际关系模式的特点
2. 何为双赢思路的人际观?
3. 打法——情感账户:构筑双赢人际关系
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实地操练:
估算一下和实地某位同事的情感帐户余额,估算一下自己和事务队伍成员的情感账户余额
(四)掌握高效交流的招数
1. 无效的交流和有效的交流
2. 怎样防止自传式回应
3. 三步聆听法:有效聆听和确认
4. 向上呈报:公式+实例+操练
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游戏交流——异口同声
二、构筑队伍协同
(一)学会统筹综效
1. 高情商的人际关系模式是珍视差异
2. 实践统合综效的途径
3. 寻求第三方解题打法:不是妥协,是创造
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游戏交流
《荒野求生》
(二)善用激励措施
1. 精神激励:适用人群,注意事项
2. 情感激励:适用人群、注意事项
3. 标的激励:适用人群、注意事项
4. 成长激励:适用人群、注意事项
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实例碰头:
四种不同激励方式的不同实例
5. 避开激励的雷区
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小组碰头:
结合实际事务,拆解自己队伍中各位伙伴的“泪点”为何?
课程回顾
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|董怡老师
适合谁听
新晋升队伍管人者、希望拉升管控本领和事务效率的公司员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
