情绪与压力管理

课程导入——小组碰头：

倘若将情绪具象化，你的情绪为何颜色？什么温度的？

什么味道的？倘若你给他起个外号，那为何？

一、弄懂情绪

（一）一个概念：何为情绪？

1. 情绪是怎样产生的

2. 情绪的分类

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视频短片《情绪的产生》

（二）一个共识：情绪有好坏之分吗？

1. 积极情绪和消极情绪

2. 建设性情绪和破坏性情绪

3. 同理心和同情心

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视频短片

《何为同理心》

（三）领会情绪：情绪背后为何？

1.情绪的隐喻：第二支箭

2.我们的情绪冰山：萨莉亚冰山模型

3.区分想法、期待和渴望

4.为何要弄懂情绪背后的期待和渴望

二、情绪和压力的关系

（一）何为压力？

1. 压力的概念

2. 压力曲线

3. 压力的主要特性

4. 压力的影响

（1）压力的正面作用

（2）压力的负面影响

（二）压力的来源

1.外部压力：家庭、事务、社会、环境压力

2.内部压力：不能自我肯定和追求完美主义

（三）情绪和压力的关系

1. 情绪和压力的主要关系

2. 来自于事务的情绪压力源

3. 情绪和压力的共同特点

4. 我们为何需要情绪压力管控？

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交流游戏：

情绪小剧场

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交流碰头：

写出的认为给你带来困扰最大的5个压力。回忆什么事情能够让你情绪失控

三、情绪压力管控

（一）管控情绪压力从根源开始

1. 情绪压力的五“源素”

2. 情绪压力管控的“是”和“不是”

（二）情绪压力管控四步走

1.第一步：觉察和探索——做自己的观察者

（1）何为觉察

（2）觉察是意义为何？

（3）觉察的内容

——情绪出现时身体的反应

——探索身体的反应告诉我什么

——探索情绪背后藏着什么经过

（4）觉察日记：拉升察觉力

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交流操练：

3分钟自我觉察

2.第二步：允许和接纳——没有错误的情绪

（1）为何要接纳情绪

（2）怎样才能做到接纳

3. 第三步：面对——需要勇气

4. 第四步：调节情绪——从升级信念到调节情绪

（1）合理情绪疗法（ABC理论）

（2）非理性信念的三个特征

（3）升级信念，调整情绪

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实例拆解

——被莫名批评的新人小白

——“什么都不会”的小编娜娜

——坚持辞职的出色店长小李

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小组碰头：

列举一个近期情绪实例，并尝试开展化操练

（三）摆脱压力，修炼情绪

1.日常情绪管控“小动作”

（1）启用减压阀：整理办公室或者房间，固定休息时间、旅行、朋友倾诉

（2）情绪化解：理念转换

（3）问题化解：高效破解难题

（4）改变看法：不要完美主义

2. 预防压力的产生以及加剧

（1）做好规划，有备无患

（2）做好情绪管控，拉升情商

（3）做好时间将控，养成好习惯

（4）练就意志力

（5）冥想舒缓压力法

3. 改变行为模式的五种境界

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