课程背景
作为管人人员，核心的差事有两个，就是管事和带人，主要事务职责是和人打交道，人人都有自己思想、做事习惯，怎样和队伍成员和谐相处决定了人际关系和事务业绩好坏；每个人都有自己的优势和特长，怎样认知并能够用人所长，决定了队伍效能的高低。队伍的本质在于携手，携手的本质是发挥个人优势以达成队伍最大效能，而DISC正是炼就队伍和队伍交流最 佳抓手之一。
自上世纪七十年代末期开始，具体来看，至今已有84个国家的超过5000万人次做过DISC测试。DISC不只是行为风格测评抓手，还是一种支援个人和队伍调整行事作风，以化解组织诉求的系统办法。
本课，从借助观察识别不同特质的人，到掌握怎样运用对方的倾向性与其打交道，达成共识并达成标的，提出完整系统的解题打法，支援队伍管人者拉升个人交流本领，拉升队伍协同性。
课程收益
1. 弄懂DISC性格拆解抓手，认知真实的自己；
2. 弄懂DISC各风格类型的迅速识别办法以及性格特质；
3. 掌握DISC各类型交流打法，减弱行为差异对交流的影响，使队伍效能化；
4. 掌握DISC性格在队伍中的价值所在，以及不同类型的组合效应；
5. 掌握队伍管控中的四项基本法则，使队伍氛围更融洽、标的更明晰、战斗力更强大
【课程特色】
讲师解说和参训者参与、体验、分享相结合，保证参训者全程高度投入，方便参训者将研习到的办法运用到实际的事务中，拉升培训投入产出比。
课程大纲
开场交流导入——这为何？
•
标的：借助交流，使参训者认识到，无论是研习还是实践，首先都必须构筑系统轮廓，才能更好地开展对比、归类。
一、DISC的起源和测评
1. DISC的前世今生
2. DISC矩阵模型：四个象限，两个维度
•
交流测试：DISC性格测评
1. 增强人际敏感度的意义
•
实例拆解：
“耿直”的老李升职困难，具体来看，“情商低”的小陈为何一路高升？
二，DISC 四种人际风格特点
1. Dominance支配型——指挥者
2. Influence表现型——影响者
3. Steadiness稳健型——支持者
4. Compliance拆解型——思索者
•
实例分享：
《西游记》中师徒四人的DISC性格类型剖析
一、队伍交流的意义
1. 交流的进程以及资讯衰减
2. 管控交流四要素
3. 同理心的三大作用
二、DISC各类型迅速辨析攻略
1. D型——指挥者：语气、造型、神情、代表人物
2. I型——影响者：语气、造型、神情、代表人物
3. S型——支持者：语气、造型、神情、代表人物
4. C型——思索者：语气、造型、神情、代表人物
•
视频实例：
借助视频片段判断人物的性格类型
三、DISC各类型
性格特点、交流重点以及相处要则
1. D型性格特点、交流诉求、相处要则
2. I型性格特点、交流诉求、相处要则
3. S型性格特点、交流诉求、相处要则
4. C型性格特点、交流诉求、相处要则
•
交流操练：
拆解你的队伍中都有哪些性格类型的同事，他们有哪些符合性格特点的表现；该怎样和他们就近期事务表现开展交流？
•
定位担当：
怎样运用DISC个性特征，召开一次高效会议
一、队伍协同的基本要则
1. 人际交往的六种模式
2. 队伍协同四要则
3. 战争法则和家庭法则
二、灵活调整行为风格、炼就共赢队伍
1. 正确对待差异：忍受，接受，享受
2. 队伍成员定位风格匹配：PPF模型
3. 队伍成员优势发挥：GPS要则
4. 卓越队伍的两项指标：业绩和凝聚力
三、DISC性格在队伍中的价值所在
1. D力量型：一起行动
2. I热情型：一起分享
3. S支持型：一起坚守
4. C完美型：一起统筹
四、不同性格人在队伍中的组合效应
1. 自然型组合
2. 互补型组合
3. 矛盾型组合
4. 均衡性组合
•
交流操练
：根据上述课程内容，对你的队伍成员开展拆解，找到他们的优势、特长，以及更能够发挥他们优势的事务内容
五、拉升管人者的影响力
1. 信任的底层原理
2. 影响信任度的五个方面
3. 构筑关系的三个动作
4. 构筑情感账户
5. 队伍赋能的便携武器——赞美
•
交流操练：
两两一组，开展赞美操练，思索针对不同性格类型该怎样区别赞美？
•
交流体验：
和在场同事构筑情感账户并向内“存款”
课程回顾
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|董怡老师
适合谁听
储备干部、各级队伍管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。