中层管理者(运营决策层) 适合公司的全体员工 可定制大纲

打造卓越员工之高效时间管理和沟通力

在激烈而复杂的市场竞争中,无论公司或者个人都高度关注一个问题:同样的每天24小时,运行层面,为何不同的人体现出不同的价值。为何有的人安排得井然有序,从容自如。而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的事务?究其原因,效率不同是一个要害因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间将控的效能。怎样合理安排每一天的时间?怎样才能高效利用时间达成价值倍增?最有效实用时间将控的抓手和办法为何?在当今…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
葛萍
课程编号
PX-T9041
打造卓越员工之高效时间管理和沟通力
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课程背景

在激烈而复杂的市场竞争中,无论公司或者个人都高度关注一个问题:同样的每天24小时,运行层面,为何不同的人体现出不同的价值。为何有的人安排得井然有序,从容自如。而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的事务?究其原因,效率不同是一个要害因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间将控的效能。怎样合理安排每一天的时间?怎样才能高效利用时间达成价值倍增?最有效实用时间将控的抓手和办法为何?在当今的企事业单位中,组织内部的交流是否顺畅,已经成为能否激发组织智慧和活力的要害因素,更直接关乎组织未来的演进,可是,并不是所有的人都能够做到有效交流,都能在职场交流中做到游刃有余,他们有时会陷入种种交流误区。本次课程包括有效时间将控要害法则、时间将控的办法、招数、抓手、效率管控的实用打法抓手、高效率时间将控指引;交流板块从交流心理、从向上交流过到管控交流,再到买方交流,能够说基本涵盖你会遇到的职场交流难题,并提供了切实可行的解题打法。

课程收益

★ 明晰时间将控的目的:拉升事务效能,价值财富倍增。

★ 运用时间将控的10大要则,充分挖掘时间利用效能。

★ 懂得标的管控规划的执行步骤,SMART标的拉升业绩。

★ 时间将控四象限正解,学会精力管控,轻松驾驭复杂事务。

★ 掌握30秒电梯理论,运用三点表述法呈报赢得领导赞赏。

★ 运用5W2H的办法做好交流前的准备,运用情感表述构筑交流氛围。

★ 做好交流中自我的情绪管控,并且借助深度聆听化解对方的情绪。

★ 针对不同性格的人有效采取不同的交流方式。

★ 认识自我样貌,拉升、注重自我样貌,弄懂商务礼仪相关迎送学识

【课程特色】

讲授为主、辅以操练、分享、小组碰头、实例拆解、情景还原等等

课程大纲

2. 1、全场热身活动 :《抓小奴》游戏

3. 随机安排参训者两两相对,AB角训练反应速度。

4. 2,团建展示PK:《旗人旗语》

5. 3,请安排计分助教2名,递话筒助教2名,教室左边各1名,落地时,教室右边各1名。

7. 1、 关于时间

8. (1)何为时间?

9. (2)时间将控的定义

10. (3)时间将控的四个演进阶段

11. (4)时间将控的目的

12.

交流:你的事务在哪个水平?

13. 2、生命经过线

14. (1)一个正常人的时间帐目表

15. (2)怎样管控时间?

16. (3)时间将控的意义

17. 计算:你的每秒价值多少呢?

18. (4)时间的价值

20. 1、要则一:拟定规划

21. (1)在繁杂事务中达成高效自我

22.

小测试:你的价值取向为何?

23. (2)时间将控的第一要义:标的导向

24.

实例:哈佛大学的20年跟踪研究

25. (3)SMART 标的管控办法

26.

分享:你的人生规划为何?

27. (4)标的金字塔

28.

故事:猴子下山对我们的启发

29. (5)标的管控规划的执行步骤:规划的5W2H

30.

拆解:新员工之实例:小玉vs小姗

31.

实战训练:一周事务规划表

32. 2、要则二:轻重缓急要则

33. (1)时间将控四象限正解

34. (2)高效能组织破解办法

35. 要害、不紧急的事情:50%-60%的时间

36. 要害、紧急的事情: 20%-30%的时间

37. 紧急、不要害的事情:15%-20%的时间

38. 不要害、不紧急的事情:1%的时间

39.

交流:你怎样开展精力管控的?

40. (3)测测你平时做事情的优先顺序

41.

训练:你的一天时间怎样安排更高效

?

42. 3、要则三:麦肯锡30秒电梯理论

43. (1)急迫性指数测验

44. (2)直奔三点表述法

45.

操练:怎样言简意赅地呈报事务?

47. 1、什么交流?怎样缩小自己交流的盲点

48. (1)结合实际事务实例发现交流当中的盲点

49. (2)交流视窗研习怎样更好的扩大公开象限

50.

体验:增进情感账户之扩大象限

51.

抓手:交流视窗;5W2H做好交流准备;

52. 2、交流表述的要则以及人性的智慧

53. (1)交流中表述问题到表述诉求的转变

54. (2)交流中从表述情绪到讲述事实、看法的改变

55. (3)交流中的积极性赞美和演进性反馈的表述招数

56.

抓手:情绪ABC理论;

57. 3、基于不同性格人的交流招数

58. (1)结合DISC描述交流中四种人的性格的特点和语言习惯

59. (2)结合心理学和微神情观察术迅速识别交流对象的性格

60. (3)描述和训练四种不同性格人的交流招数和办法做到知人之心的交流

61.

体验:DISC性格测试

62.

核心抓手:DISC以及不同性格人的识别技艺

64. 1、礼行天下之个人样貌炼就

65. (1)仪容仪态仪表

66. (2)着装要则

67. 2、礼行天下之迎送礼仪

68. (1)中餐宴会礼仪:餐桌安排、位次安排、餐具的采用

69. (2)商务迎送喝茶礼仪:迎送中的茶信念、倒茶的顺序、喝茶的注意事项

70.

体验:实地体验训练

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|葛萍老师

适合谁听

适合公司的全体员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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