中层管理者(运营决策层) 公司所有管人人员 可定制大纲

管理者角色人认知与定位

无数的公司规模越来越大,不过领导却越来越累,流程越来越乱,队伍越来越不稳定等等等等,这一系列的问题,都是由于公司演进到一定阶段后,规模上来了,不过管控却跟不上。公司一味地追求“大”却忽略了“强”公司的“大“靠的老板的方略部署,而”强“则是靠管控。管控中最要害的就是中高层管人者的管控,当下很多公司的中高层管人者不懂管控,不会管控严重阻碍了公司的”强大“…

授课时长
2天
授课方式
实例拆解+实战办法+定位担当+提问交流+分组碰头+精彩点评+课堂操练【课程特色】讲师,风趣幽默;推演,环环相扣;实例,情境带入;抓手,毫无保留
建议人数
20–40 人
主讲
葛萍
课程编号
PX-T9043
管理者角色人认知与定位
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课程背景

无数的公司规模越来越大,不过领导却越来越累,流程越来越乱,队伍越来越不稳定等等等等,这一系列的问题,都是由于公司演进到一定阶段后,规模上来了,不过管控却跟不上。公司一味地追求“大”却忽略了“强”公司的“大“靠的老板的方略部署,而”强“则是靠管控。管控中最要害的就是中高层管人者的管控,当下很多公司的中高层管人者不懂管控,不会管控严重阻碍了公司的”强大“。

怎样来破解中高层管控的问题呢?1.重视中高层管控,认识到中高层管控本领不强对公司的危害以及所造成的管控成本、交流成本。2.正确领会管控,知道管控的基本要求和准则。3.定位,知道自己在公司管控当中,处于什么位置,承担什么责任,担当什么定位,达成什么成效。4.具体的管控本领和办法。要破解中高层管控的问题就要从理念上宣讲,让大家明白为何这样做,观念的宣讲实际上是思想的带出,从思想上让大家认识到怎么样是对的,落地时,怎么样是错的。以此去衡量自己的行为模式是否符合准则。改变现况一是改变思路习惯二是改变行为习惯。而训练,换个角度看,尤其是针对性地训练改变的是大家的行为习惯。只有这样的改变才是真正的改变。

课程收益

1. 员工更好的认知定位的转变

2. 中层管人者怎样更好的定位自己

3. 管人者的怎样拟定责任

4. 管人者怎样高效的事务呈报和下达

课程大纲

课前:队伍建设

一、队伍怎样建设?

队伍是由个体组成,只有互相提供价值,才有携手可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。

二、构筑高效的研习环境

研习实地形成一种竞争PK的研习方式,用这种方式让参训者迅速进入研习和体验的状态。

1.

一、交流碰头?

1. 何为公司

2. 公司是不是家

3. 何为人性化;

4. 公司和员工的关系

二、职业人的定位认知

1. 在商业组织中的定位:商人

2. 商人的特点

3. 商人的竞争优势

三,商业人格:商人的做事方式

1. 商业人格要害词:独立。

2. 独立承担责任,独立履行要则

3. 树立公司天条

四、商业人格的两个要素

1. 靠要则做事

2. 拿结果交换

五、商业人格的两个准则

1. 成年人推演

2. 社会人心态

六、职业人誓言

1. 宣告自己的定位转变

2. 明晰自己的责任和使命

1.

一,狼性领 导 者的品质

1. 自知,协同,顺应,共赢

二、中高层管人者的五做

1. 做方略

2. 做信念

3. 做制度

4. 做队伍

5. 做营销

三、视频实例:定位

四、定位不清的三大危害

交流碰头

五、管控的两大支柱:科学的办法和尊重人性

实例碰头:老妇人和泰勒

六、规划的拟定

1. 整理事实

2. 分清问题

3. 拟定方案

4. 拟定规划

5. PDCA循环

七、命令的采用招数

1. 命令不只是吩咐

2. 命令下达的办法

1、

责任跳动定律。

2、

执行英才的共同特点百分百负责

3、

百分百责任思路操练

4、

实例:人资经理。责任如同一只猴子,就一线经验说,总是被推来推去;

5、

中国管控的现况:逆向管控;

6、

部属抛猴四大绝招

• 第一招-抛猴起手式:提问

• 第二招-抛猴障眼式:混淆责任

• 第三招-抛猴雄辩式:找依据和借口

• 第四招-抛猴马屁式:利用上司的成就感

七、猴子管控法之六脉神剑

• 第一法则:锁定猴子——构筑一对一责任

• 第二法则:时间守恒——让员工照顾好自己的猴子

• 第三法则:交流——交流职责和结果,熟稔自己的猴子

• 第四法则:放权——让部属将猴子当自己的养

• 第五法则:做要害而不紧急的事,实操中,猴子才不会累死

• 第六法则:养猴人也需要快乐

1、

结构性思路

2、

实例:开会

3、

呈报事务的四个要点:结论,推演,类别,序列

4、

上级交流的主要要则

1. 带答案

2. 带方案

3. 带预案

4. 带文案

1、

下达命令和事务分配;

1. 结合部属意愿

2. 结合部属本领

3. 结合部属演进

1、

部属事务的情景九问

1. 不同部属,关注不同

1、

将高层的方转为部属的圆

2、

部属相处的注意事项。

1. 距离远近

2. 环境场所

3. 时间

4. 方式

5. 途径

九、协调

1. 协调的要害要素:人,事,时间,流程

2. 实例碰头:谁的问题

3. 协调的途径

4. 内部买方价值思路

5. 协调的形式

6. 整合式协调

十、大型交流碰头训练:层级交流

1. 上下级的资讯不对称

2. 资讯共享

3. 状况共有

4. 同理心的具体运用

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|葛萍老师

适合谁听

公司所有管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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