课程背景
无数的公司规模越来越大,不过领导却越来越累,流程越来越乱,队伍越来越不稳定等等等等,这一系列的问题,都是由于公司演进到一定阶段后,规模上来了,不过管控却跟不上。公司一味地追求“大”却忽略了“强”公司的“大“靠的老板的方略部署,而”强“则是靠管控。管控中最要害的就是中高层管人者的管控,当下很多公司的中高层管人者不懂管控,不会管控严重阻碍了公司的”强大“。
怎样来破解中高层管控的问题呢?1.重视中高层管控,认识到中高层管控本领不强对公司的危害以及所造成的管控成本、交流成本。2.正确领会管控,知道管控的基本要求和准则。3.定位,知道自己在公司管控当中,处于什么位置,承担什么责任,担当什么定位,达成什么成效。4.具体的管控本领和办法。要破解中高层管控的问题就要从理念上宣讲,让大家明白为何这样做,观念的宣讲实际上是思想的带出,从思想上让大家认识到怎么样是对的,落地时,怎么样是错的。以此去衡量自己的行为模式是否符合准则。改变现况一是改变思路习惯二是改变行为习惯。而训练,换个角度看,尤其是针对性地训练改变的是大家的行为习惯。只有这样的改变才是真正的改变。
课程收益
1. 员工更好的认知定位的转变
2. 中层管人者怎样更好的定位自己
3. 管人者的怎样拟定责任
4. 管人者怎样高效的事务呈报和下达
课程大纲
课前:队伍建设
一、队伍怎样建设?
队伍是由个体组成,只有互相提供价值,才有携手可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。
二、构筑高效的研习环境
研习实地形成一种竞争PK的研习方式,用这种方式让参训者迅速进入研习和体验的状态。
1.
一、交流碰头?
1. 何为公司
2. 公司是不是家
3. 何为人性化;
4. 公司和员工的关系
二、职业人的定位认知
1. 在商业组织中的定位:商人
2. 商人的特点
3. 商人的竞争优势
三,商业人格:商人的做事方式
1. 商业人格要害词:独立。
2. 独立承担责任,独立履行要则
3. 树立公司天条
四、商业人格的两个要素
1. 靠要则做事
2. 拿结果交换
五、商业人格的两个准则
1. 成年人推演
2. 社会人心态
六、职业人誓言
1. 宣告自己的定位转变
2. 明晰自己的责任和使命
1.
一,狼性领 导 者的品质
1. 自知,协同,顺应,共赢
二、中高层管人者的五做
1. 做方略
2. 做信念
3. 做制度
4. 做队伍
5. 做营销
三、视频实例:定位
四、定位不清的三大危害
交流碰头
五、管控的两大支柱:科学的办法和尊重人性
实例碰头:老妇人和泰勒
六、规划的拟定
1. 整理事实
2. 分清问题
3. 拟定方案
4. 拟定规划
5. PDCA循环
七、命令的采用招数
1. 命令不只是吩咐
2. 命令下达的办法
1、
责任跳动定律。
2、
执行英才的共同特点百分百负责
3、
百分百责任思路操练
4、
实例:人资经理。责任如同一只猴子,就一线经验说,总是被推来推去;
5、
中国管控的现况:逆向管控;
6、
部属抛猴四大绝招
• 第一招-抛猴起手式:提问
• 第二招-抛猴障眼式:混淆责任
• 第三招-抛猴雄辩式:找依据和借口
• 第四招-抛猴马屁式:利用上司的成就感
七、猴子管控法之六脉神剑
• 第一法则:锁定猴子——构筑一对一责任
• 第二法则:时间守恒——让员工照顾好自己的猴子
• 第三法则:交流——交流职责和结果,熟稔自己的猴子
• 第四法则:放权——让部属将猴子当自己的养
• 第五法则:做要害而不紧急的事,实操中,猴子才不会累死
• 第六法则:养猴人也需要快乐
1、
结构性思路
2、
实例:开会
3、
呈报事务的四个要点:结论,推演,类别,序列
4、
上级交流的主要要则
1. 带答案
2. 带方案
3. 带预案
4. 带文案
1、
下达命令和事务分配;
1. 结合部属意愿
2. 结合部属本领
3. 结合部属演进
1、
部属事务的情景九问
1. 不同部属,关注不同
1、
将高层的方转为部属的圆
2、
部属相处的注意事项。
1. 距离远近
2. 环境场所
3. 时间
4. 方式
5. 途径
九、协调
1. 协调的要害要素:人,事,时间,流程
2. 实例碰头:谁的问题
3. 协调的途径
4. 内部买方价值思路
5. 协调的形式
6. 整合式协调
十、大型交流碰头训练:层级交流
1. 上下级的资讯不对称
2. 资讯共享
3. 状况共有
4. 同理心的具体运用
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|葛萍老师
适合谁听
公司所有管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
