课程背景
中高层管人人员面临着部门决策、跨部门协调、业绩标的和员工管控等等多重压力，叠加外部经济波动和业界竞争加剧，容易引发情绪耗竭、事务效能下降等等问题，直接影响队伍的稳定性和组织的演进。情绪领导力的方略价值凸显，管人者自身的状态是队伍氛围的“风向标”，管人者自身压力情绪管控不当易导致队伍士气低落、交流不畅，加剧员工隐性离职隐患。公司需借助系统性培训，构筑管人者“自我修复”和“队伍赋能”的双重本领，促成组织的可持续演进。
课程收益
• 拉升管人者自身的心理韧性
• 掌握科学的压力以及心理健康状态评核办法
• 掌握员工的心理疏导本领，支援员工化解负面情绪
【课程特色】
纵深浅出；推演清晰；实用有效，学之能用；有趣，实例精彩；投入，身心合一，注重体验性。
课程大纲
一、压力状态评核：
1、压力和绩效之间的关系曲线
2、常用的心理测评办法
3、投射测验——“雨中人”压力绘画
二，心理健康状态识别：常见的三种心理状态以及化解方式
1、心理健康
• 何为心理健康的准则
• 心理健康的化解打法——正着说，讲道理
2、心理不健康
• 何为心理不健康
• 心理不健康的化解打法——反着说，用心理
3、心理异常
• 何为心理异常
• 心理异常的化解打法——顺着说
三、自我压力和情绪调适
1、感性反应，理性反应和悟性反应三者的转换
• 感性反应——我接纳
• 理性反应——我行动
• 悟性反应——我觉察
2、教练式压力管控技艺
• 情绪调节
• 认知调节
• 行为化解
1.
四、员工心理疏导技艺
1、情绪调节打法：
• 共情的三个层次
2、认知调节打法：
• 苏格拉底六大提问技艺
• 饼图技艺
• 认知连续体
3、行为调节打法
• 行为实验
• 利弊拆解
• 破解回避
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|荆玉娟老师
适合谁听
公司基层、中层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。