课程背景
在当今VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代，公司面临的挑战已从偶发危机变为常态压力。传统的管控模式侧重于破解难题和弥补短板，却常常忽视了一个最核心的要素：人内在的心理能量和积极潜能。组织真正的韧性，在实际应用里，不仅仅在于抵御冲击，更在于能否在逆境中反弹、研习和成长。
本工作坊将“积极心理学”这一“关于幸福和优势的科学”和组织演进相结合，旨在支援队伍“由内而外地构筑心理资本”。我们相信，一个充满活力、乐观、信任和意义的队伍，是公司化解不确定性的最强大免疫系统。
课程收益
1. 认知层面：领会组织韧性和积极心理学的核心关联，从“问题化解”思路转向“优势创造”思路。
2. 本领层面：掌握一套可落地的心理学抓手和办法，用于拉升个人幸福感、抗逆力以及队伍协同质量。
3. 能量层面：体验积极情绪的力量，有效缓解事务压力，重塑对事务的意义感和投入度。
4. 组织层面：凝聚队伍共识，强化心理安全感，为炼就一个能自适应、共成长的韧性组织奠定基础。
课程大纲
模块一：破冰启航 - 从“韧性”的集体叙事开始
活动：韧性时刻 - 分享我们共同度过的一个挑战故事
标的：迅速构筑连接，引出“韧性”主题，营造安全，开放的场域。
模块二：基石篇 - 解码组织韧性和积极心理学
1. 为何是“韧性”？：VUCA时代下的组织生存和演进之道
从“抗压”到“茁壮”：组织韧性的三层内涵（生存，恢复、成长）
2. 积极心理学：为韧性注入活力的“心”科学
从关注“哪里错了”到探索“何为对的”
核心基石：PERMA模型（积极情绪、投入，人际关系、意义、成就）简介
模块三：赋能个人 - 锻造坚韧的内心
1. 识别优势，换个角度看，而非修补短板：
抓手上手：“标志性优势”识别和运用，将个人天赋转化为事务动能。
2. 练就成长型思路：
区分固定型和成长型思路
情景交流：怎样将“我做不到”转化为“我暂时还做不到”？
3. 积极情绪扩建：
科学依据：broaden-and-build（拓展-建构）理论
抓手上手：“三件好事”操练——练就对积极面的注意力
模块四：激活队伍 - 构筑支持性的组织生态
1. 炼就心理安全感：韧性队伍的基石
碰头：什么样的行为会破坏/增进队伍的心理安全感？
抓手上手：研习怎样开展“高质量的道歉”和“有效的赞赏”。
2. 构筑积极的交流模式：
抓手上手：积极聆听和主动性建设反馈
3. 共创队伍意义感：
活动：绘制我们的“队伍意义地图”——重新连接事务和更大的价值。
模块五：整合落地 - 从工作坊到职场
1. 我的韧性演进规划：
个人行动：每位参训者拟定一份个性化的“心理资本拉升”行动规划。
2. 我们的队伍公约：
队伍共创：共同商议并承诺2-3条可立即执行的队伍活力拉升行动。
3. 收束和展望：
颁发参与证书，象征一段新旅程的开始。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|肖燕老师
适合谁听
希望拉升队伍凝聚力、抗压本领和革新活力的各层级队伍管人者和核心主力。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。