课程背景
2. 《从出色到卓越》这样写到：在决定谁才是“对”的人时，个性或者内在的特质比教育来由、专精学识、本领或者事务心得都要害，作为管人人员，核心的差事有两个，就是管事和带人。正所谓“善用人者能成事，具体来看，能成事者善用人。”所谓知人善任，无外乎就是帮组织找对人，放对位置，只有这样，才能将事情做对。队伍的本质在于携手，携手的手段就是交流，而DISC是炼就队伍和队伍交流最 佳抓手之一。本课为职场人量身炼就，是全球500强公司职业经理人必修课程之一。
3. DISC现在已演进成为全世界最为广泛采用的行为风格测评抓手之一，倘若谈到行为风格测评，就一线经验说，DISC这四个英文字母几乎已成为全世界共通的语言,由于DISC不随种族、法规、信念或者经济地位而改变，它只代表着一种可观察的人类行为和情绪。
4. 本课借助行为风格的差异和导向，研习管控的技艺和艺术，支援大家拉升自身的交流本领、领导本领，减少交流阻力和公司内耗。对外，拉升管人者的买方满意度、美誉度、忠诚度；对内，拉升管人者带教部属的本领、自身的威信；借助拉升自身的领导力，拉升自身业绩的竞争力和队伍的凝聚力。
课程收益
【5. 【课程获益】
6. 1.弄懂自己：弄懂个性特质的分类；
7. 2.领会他人：掌握鉴别不同对象个性特质的办法以及其化解方式；
8. 3.演进自己：研习完善性格特质的办法，成为一个更为灵活的人；
9. 4.激发他人：拉升对上下游和上下级的交流本领，达成领导力拉升，懂得怎样更好的激发和领导部属，拉升队伍绩效。
【4. 课程获益】
模块二：
行为风格理论
行为风格的前提理念
1. 行为→情绪
2. 认识≠弄懂
3. 付出＜投入
人际敏感度的三个层次
1. 识别
2. 运用
3. 管控
研究行为风格的两个基础
1. 行为的倾向性
2. 办法的科学性
模块三：
DISC矩阵
DISC的源起和运用
1. DISC的起源和演进
2. DISC在当下社会的运用和延展
3. DISC测评抓手简介
DISC的两个维度
1. 行为反馈直接程度
1. -行为快，执行层面，直接VS行为慢，执行层面，间接
1. 做决定考虑因素：
1. -关注人VS关注事
1. DISC行为理论矩阵和内核
2. 不同行为特质的神情动作
1. 指挥型D的显著特点
2. 影响型I的显著特点
3. 支持型S的显著特点
4. 谨慎型C的显著特点
模块四：
DISC的运用
DISC的两个要则
1. 打配合，落地时，做组合
2. 从他人角度出发
DISC的三个前提假设
1. DISC人人都有，落地时，执行层面，只是比例不同
2. 不是有点和缺点，在实际应用里，只是特点
3. DISC能够调整和改变
不同特质的优势和挑战
1. D特质的优势和挑战
2. I特质的优势和挑战
3. S特质的优势和挑战
4. C特质的优势和挑战
课程收束
1. 复盘活动：研习圈
模块五：
用活DISC
队伍上手
1. 队伍上手
1. -个人操练
2. -小组碰头
3. -优胜评选
1. 从队伍上手看队伍管控
1. -队伍现况=当前绩效
2. -队伍凝聚力=未来加速度
1. 从队伍上手看队伍决策
1. -听大多数人说
2. -参考少数人意见
3. -自己做决定
报告解读
1. 解读报告三板斧
2. 弄懂自己
3. 演进自己
激励他人
1. D特质的激励8办法
2. I特质的激励8办法
3. S特质的激励4办法
4. C特质的激励6办法
1.
模块六：
2.
课程收束
3. CP对话
1. 同理心地图
2. 复盘课程
课程大纲
研习模块
阶段标的
研习内容
模块一：
开场导入
迅速让参训者进入研习状态，创造积极参与氛 ，弄懂课程整体安排、交流参与方式以及收益
1. 创意开场
2. 小组建设
3. 课程总体研习安排
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|肖燕老师
适合谁听
公司主、公司HR、队伍管人者、期待获得自我以及职场的拉升的人11. 【课程模型】。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。