上下同欲者胜：战略导向的绩效管理组织与实施

一、绩效管控的内涵和核心价值

1、绩效和绩效管控的内涵

• 实例：董事长的指示

• 实例：谁去拓展新市场？

• 实例：何为绩效？华为、腾讯、胖东来的领会

• 绩效的概念和内涵

• 绩效管控的概念和价值

• 绩效管控的格外要义

2、绩效管控的阶段和差事

• 绩效管控的四个阶段

• 不同阶段的差事和思索

二、绩效管控的内容和适用情境

1、KPI绩效管控和局限性

• KPI绩效管控的概念

• 绩效指标筛选招数

• 实例：绩效主义毁了索尼

• 研讨：KPI的价值和局限

2、BSC的理念和规划

• 平衡记分卡的概念

• 平衡记分卡的四个维度

3、OKR的精神和价值

• OKR绩效管控和要则

• OKR的施行流程

• OKR的特点和要害点

4、其他绩效管控办法

• EVA价值增值法

• 标杆基准法

• 流程绩效管控

• 360度评核考核

• 要害经过评价法

• 行为锚定评价法

5、绩效管控办法的适用性

• 研讨：绩效管控方式的适用性

• 中高层绩效考核方式

• 中基层绩效考核方式

三、绩效评价的办法和结果运用

1、关于绩效评价的思索

• 实例：长周期项目的管控和困惑

• 绩效评价架构

• 绩效评价和价值导向

• 研讨：怎样用绩效管控破解管控问题

• 华为绩效裁决准则

• 华为绩效评价要则

2、绩效评价的办法

• 绩效评价架构的思索

• 排序比较法

• 配对比较法

• 强制分布法：是否要强制分布？

• 绩效评价办法和运用

3、绩效结果的运用和管控

• 绩效结果的运用

• 绩效管控方案规划

• 实例：怎样用绩效方案助推差事下达

• 实例：华为导向冲锋的绩效管控方案

• 华为绩效管控要则

• 华为绩效管控特色

四、方略解码和绩效指标的选项

1、方略解码和绩效指标分解

• 从方略到绩效架构

• 绩效指标架构的产生

• 经营要素和绩效指标

• 实例：早期华为不考核利润

2、绩效指标透视和分解

• 方略解码的核心流程

• 确定部门责任中心和定位

• 确定方略牵引标的

• 四维度的方略澄清

◦ 财务层面澄清

◦ 买方层面澄清

◦ 内部流程层面澄清

◦ 研习成长层面澄清

• 审视方略澄清图

• 确定部门重点事务和衡量指标

• 研讨：部门重点事务和衡量指标

• 部门责任分解

3、绩效指标的分解要则

• 实例：怎样用指标分解促成队伍携手

• 实例：华为营运商销售考核指标架构

五、绩效标的的分解和施行管控

1、绩效管控的微观循环

2、绩效规划和标的产生

• 绩效标的产生推演

• 标的设定SMART要则

• 个人绩效标的承诺

3、绩效施行和绩效带练

• 绩效带练的内涵

• 绩效诊断的四个维度

• 绩效带练和GROW模型

• 操练：GROW和教练式带练

4、绩效评价和反馈

• 绩效评价的内涵和反馈

• 关于绩效评价的思索：要不要强制分布？

• 绩效反馈的内涵和交流

• 华为的绩效考核流程

5、绩效管控操作的误区

• 实例：为何绩效管控成了扣工资？

六、绩效管控的架构和管将控度

1、绩效管控的管控架构

• 绩效管控责任架构

• 绩效管控架构轮廓

• 绩效管控组织架构

2、方略执行和营运管控

3、绩效管控的认识误区

七、回顾和收束：绩效管控的两个循环

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