课程背景
先有标的,才有方向,而后再有行动。标的管控,自从被管控大师德鲁克提出之后,便成为公司必须研习的内容。无论是对于公司还是个人,经营和事务的目的,首先就是要达成标的。掌握标的管控的员工,考虑问题有方向,做事情有规划有办法,执行效率高,结果表现好;缺少标的管控意识的员工,事务盲目而没有规划性,事务效率低下并且浪费公司资源。故而,标的管控的意识和办法,也是现代事务人员所必须掌握的基本本领。那么,对于执行层的主力员工来说,标的管控应该掌握哪些本领和办法?这便是本次培训的主要内容。
课程收益
1、研习标的拟定和标的管控办法
2、研习标的分解和差事规划办法
3、研习标的执行和复盘管控办法
4、拉升交流意识和时间将控招数
5、拉升标的分解和规划施行本领
6、拉升标的意识和标的管控本领
课程大纲
一、标的管控的概念和内涵
1、标的管控的内涵
• 标的管控的概念
• 标的管控的价值
• 标的管控五要素
2、标的管控的进程
• 标的设定的程序
• 标的管控的进程
• 标的的SMART要则
• 标的管控和PDCA
• 标的分解的剥洋葱法
• 差事分解和责任矩阵
• 执行查验和调整
• 最 佳实践
3、PDCA循环和管控升级
二、标的的达成和本领要求
1、标的达成的差距拆解
• 标的的来源
• 差距拆解和分类
• 差距诊断的四个维度
2、本领和素质模型
• 素质模型
• 素质的构成
• 性格拆解一览表
• 动机的分类和诊断
• 麦克利兰素质模型
3、要害心态和思路
• 积极主动的心态
• 队伍携手的心态
• 全局思路和整体意识
• 成长型思路和责任意识
4、研讨:自我剖析和本领拉升规划
三、标的的执行和规划管控
1、要害差事规划
• 要害差事的内涵
• 要害差事的规划抓手
• 研讨:标的达成的要害差事
• 要害差事倚重关系和排序
2、交流招数和交流意识
• 交流的内涵
• 交流的漏斗现象
• 交流视窗和交流打法
• 交流的要则和管控
• 影响交流的要害因素
3、时间将控和行动规划
• 时间将控二八要则
• 时间将控的四象限
• 研讨:事务规划和安排
• 行为管控的四象限
4、闭环思路和管控
四、执行的查验和复盘管控
1、复盘的概念和内涵
• 复盘的内涵和价值
• 复盘的误区和阵地
2、复盘的抓手和办法
• GRAI复盘法
• 深层原因拆解
• 研讨:执行障碍和根因拆解
• 从原因拆解到行动规划
3、复盘管控办法论
• 复盘的心态
• 复盘管控办法论
五、回顾和收束:标的管控的PDCA
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|窦毅老师
适合谁听
公司主力员工【课程特色】课程内容以经典管控理论为基础、结合老师多年的管控实战心得和充实的管控实例、课程内容都以实例化的形式呈现、借助研习+研讨的方式和启发式教学、支援参训者强化管控认知、拉升管控本领。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
