课程背景
先有标的,而后再有行动。标的管控,自从被管控大师德鲁克提出之后,便成为公司管人者必须研习的内容。对于任何公司和任何岗位来讲,经营和事务的目的,首先就是要达成标的。尤其是管人人员,在事务中承担着承上启下的职责和使命,倘若缺少必要的标的管控意识和本领,轻则造成队伍效率低下,重则影响整个公司的绩效和标的达成。故而,拉升管人者的标的管控本领是公司管控层的必修课。那么,怎样拉升管人者的标的管控意识和本领?在标的管控中,管人人员需要考虑哪些问题?管人者有哪些抓手和办法?这便是本次培训的主要内容。
课程收益
1、研习标的管控内涵和管控办法
2、研习市场洞察和标的分解办法
3、研习差距拆解和差事规划办法
4、研习方略解码和绩效管控办法
5、研习复盘管控思路和抓手办法
6、拉升标的管控意识和达成本领
课程大纲
一、标的管控的内涵和办法论
1、标的设定和管控内涵
• 标的管控的概念和意义
• 实例:标的管控的价值和意义
• 标的管控的五要素
• 标的设定程序
• 实例:华为的方略规划和标的拟定程序
• 标的的SMART要则
• 实例:华为标的拟定的要求
2、标的分解和PDCA管控
• PDCA的内涵和差事分解
• 实例:基于实例的PDCA领会
• 要害差事规划的维度
• 研讨:基于实际事务标的的差事分解
• 责任矩阵和差事规划5W2H
• 标的执行查验和调整
• 复盘管控GRAI和最 佳实践收束
• 实例:华为大买方销售最 佳实践
• 实例:阿里中共铁军销售最 佳实践
3、PDCA循环和管控升级
二、市场洞察和标的差距拆解
1、方略标的和差距拆解
• 方略意图和标的
• 标的差距拆解
2、市场洞察和业务规划
• 市场洞察:PEST抓手以及运用
• 买方拆解
• 竞争拆解
• SWOT拆解和方略选项
• 市场洞察和拆解
• 实例:华为弯道超车成为世界第一
• 方略化解和革新
• 市场细分和标的买方选项
• 方略定位拆解轮廓
• 方略沙盘和市场标的
3、研讨:方略标的差距拆解和必赢之战
三、标的分解和要害差事规划
1、要害差事规划的维度
2、组织本领建设和差事
• 庄重组织
• 实例:组织管控和放权
• 实例:华为端到端流程运作
• 英才
• 实例:方略规划和英才诉求
• 实例:华为培训架构和演进
• 实例:华为国际化方略的管控保证
• 组织氛围和信念
• 组织氛围的六个维度
• 方略组织本领建设
• 研讨:组织本领建设方案
3、要害差事和倚重关系
• 要害差事规划
• 差事活动排序
• 责任矩阵和差事安排
• 研讨:标的执行要害差事规划
四、部门方略解码和经营规划
1、从方略标的到绩效解码
• 方略解码整体轮廓
• 方略解码推演图
2、部门方略解码流程
• 部门方略解码流程
• 部门责任中心定位
• 确定方略牵引标的
• 业务部门方略解码
• 支持部门的方略解码
• 确定部门绩效指标和标的
3、部门重点事务和规划
• 部门责任分解
• 要害职位PBC和内容
• 方略解码要则
• 岗位绩效指标规划
• 绩效标的分解和行动方案
五、绩效规划施行和绩效带练
1、绩效和绩效管控内涵
• 绩效的概念和内涵
• 实例:标杆公司的绩效领会/华为、腾讯、胖东来
• 绩效管控的循环
• 绩效管控的要害价值
• 绩效管控的核心理念和常见误解
• 绩效评价架构和方案
2、绩效施行和绩效带练
• 绩效标的产生推演
• 绩效带练的内涵
• 绩效诊断的四个维度/判断部属的执行本领短板
• 教练式带练和GROW模型
• 实例:教练式带练的来龙去脉和要害
• 操练:GROW教练式带练
• 绩效评价的差事和误区
• 绩效反馈的内涵和面谈/怎样做好绩效面谈?
3、差异化管控和活力曲线
六、执行的查验和复盘管控
1、复盘的概念和内涵
• 复盘的内涵和价值
• 复盘的误区和真谛
2、复盘的抓手和办法
• GRAI复盘法
• 深层原因拆解
• 实例:为何有的公司缺少高科技基因?
• 鱼骨图和要害要素拆解
• 执行障碍和根因拆解
• 从原因拆解到行动规划
3、复盘管控办法论
• 复盘中常见的问题
• 实例:为何有的公司复盘流于形式?
• 复盘的心态和信念
• 复盘管控办法论
七、回顾和收束:标的管控的PDCA
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|窦毅老师
适合谁听
公司中层管人者【课程特色】课程内容以经典管控理论为基础、结合老师多年的管控实战心得和充实的管控实例、课程内容都以实例化的形式呈现、借助研习+研讨的方式和启发式教学、支援参训者强化管控认知、拉升管控本领。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
