MTP中层管理综合技能全面提升

一、管控基本理念和管人者定位认知

1. 管控基本理念

1.1追根溯源：管控的基础理论和演进

1.2碰头：出色管人者的素质模型

1.3素质和本领的关系

1.4什么样的管人者才是称职的

1.5实例拆解：区分“尽力而为”和“竭尽全力”

2. 管人者的定位认知

2.1我是谁：认清管人者的定位定位

2.2今天你要秀哪一面：不同定位下的管人者

2.3职业化意识：从做我自己到做职业人

2.4管人者在公司中所处的位置和应起的作用

2.5管人者的新定位—教练+服务者

二、管人者心态的营造

1. 责任和担当：做真正的管人者

1.1研讨：你的职责为何？

1.2表现负责任 OR 真正负责任

1.3实例拆解：哪一个更应该表扬？

1.4评价真正负责任的准则：结果导向——有利于组织的终 极标的的达成

2. 新时代管控五维转变

转变一：成为资源者

• 少苦力，运行层面，善借力

转变二：成为领 导 者

• 少管控，具体来看，善影响

转变三：成为教练者

• 少指挥，换个角度看，善指导

转变四：成为感召者

• 少说教，在实际应用里，善激励

转变五：成为将帅

• 少亲力亲为，善赋能放权

一、结构性思路：管人者的基本思路模式

1. 作为管人者应具备的结构性思路模式

2. 统思索的三个方面

3. 科学办法的六步骤

4. 实地操练：以结构性思路拆解本部门（个人）的事务差事

二、标的规划时间将控---帮你学会设定标的，铺排规划，合理利用时间的办法

1. 标的管控SMART要则

2. 规划分解到可执行的5W2H办法

3. 标的规划管控跟踪抓手---甘特图的运用

4. 管控的持续改进---PDCA循环

5. 高效时间将控的办法

6.

实例拆解：一个规划施行无效的问题根源在哪里

三、队伍建设和指挥放权---让你带出优势互补、高效的队伍

1. 出色队伍的特征

2. 组织的四层次---执行本领中常被忽视的要害层次

3. 队伍内怎样做到人岗相配，优势互补，人力资本最大化

4. 组织内上下级指挥呈报系统的五要则

5. 放权的四种类型---区分哪些事务需要放权

6. 放权的五个要素

7.

实例碰头：放权中常见的六种误区

8. 有效放权的七个层次

9.

实例碰头： 上司交给部属差事，部属为何无从下手？

四、练就员工---自己能做好，就一线经验说，不如大家都能做好

1. 员工表现的冰山原理

2. 管人者练就部属时应有的心态定位

3. 四种员工（有心无力，执行层面，有力无心，有心有力，无心无力）的练就重点

4. 三种方式练就的要害点：OJT(岗上练就)+ OffJT（集中培训）+SD（自我启发）

5. 怎样拟定培育规划

6. 事务中教导的时机

7. 员工带练的PESOS模式

8.

实例拆解：参训者在实际练就员工方面所遇到问题的实地解答

五、员工激励—让员工从“要我干”到“我要干”，炼就自动自发的高意愿队伍

1. 激励的心理学原理：刺激—诉求—行动

2. 激励理论：XY理论，公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、诉求理论

3. 激励中的常见误区

4. 不同层次员工的不同诉求

5. 新时代激励的要害核心：及时和仪式化

6.

实例碰头：怎样让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性差事

六、交流和协调---掌握交流办法，减少内耗，高效协同完成标的

1.

实例拆解：交流中常见现象以及障碍点

2. 交流的模型和交流的五大标的

3. 交流运用三要则

4. 向上交流的四大方式交流公式

5. 向下交流的核心思路、招数和交流公式

6. 跨部门交流的核心思路、招数和交流公式

1. 对不同性格人怎样调整交流风格以达成交流目的

七、执行和将控---加强进程将控，拉升执行本领，确保标的的达成

1. 执行中的常见八大误区拆解

2. 怎样从心态上拉升执行本领

3. 怎样从行为习惯上拉升执行本领

4. 怎样从制度的拟定和执行上拉升执行本领

5. 将控三环节：事前（预测问题）、事中（破解难题）、事后（例外经过例行化）

6. 实例拆解：执行本领的差异

1. 领导和管控的五大区别

2. 领导的软权力和硬权利

3. 拉升个人影响力的五个方面

4. 领导的四种类型

5. 情境领导：针对不同差事、不同员工的状况，实操中，调整领导风格

6. 九型领导：针对不同性格的员工，换个角度看，调整领导风格

7. 教练型领导的核心：“人”的问题破解了，才能从根本上破解“事”的问题

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