课程背景
• 既定的方略标的,落实起来困难重重?
• 标的拟定之后,队伍成员不能全力以赴、不折不扣地执行?
• 队伍成员里看起来比较负责任,就一线经验说,但总感觉到不能真正地落实到位,总是差一点点?
• 队伍常出现低效、推诿、争执不休的情况导致标的规划无法达成?
• 队伍成员的个人素质不错,但队伍整体执行本领却不强?
这些问题的直接原因就是责任心不足和执行本领不强!
执行本领是决定公司方略成败的要害因素,是连接公司的方略决策和标的达成的纽带;而责任心是人员有效施行执行本领的保证,是执行本领的动力源。没有责任心就没有执行本领!
公司队伍的执行本领,已经越来越被认为是公司标的能否达成的要害因素。要借助持续强化队伍责任意识,拉升队伍执行本领,才能真正助力达成公司迅速演进的标的。
课程收益
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支援员工构筑责任思路,改进事务状态,以责任心面对事务;
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有效拉升受训员工的综合素质,增强积极性和主动性;
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有效拉升员工的执行本领,助推事务标的和组织标的的达成;
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支援员工树立正确的队伍意识,加强协同,拉升效率。
课程大纲
第一章、心有责任,才能担当重任
思索:员工为何不愿意承担责任?1、员工的要害理念和价值观:责任2、拆解:舒适区和本领的关系3、负责任的5大层面① 推卸责任:有问题是别人的问题② 分清责任:这是谁的责任?③ 承担责任:我是一切问题的根源④ 问题=机会(有问题才有机会)⑤ 主动承担责任(这是我的事务、我的事业)分享和碰头:责任承担实例
第二章、承担责任的三个维度
1、责任高于一切,往细里说,成就源于付出① 个人价值的前提是责任② 你有价值是由于你承担了对别人的责任③ 公司离不了的是责任而不是任何人2,责任的三个维度① 对自己100%负责② 对事务100%负责③ 对公司100%负责3,落实责任的三个层面① 定责是途径——锁定责任人是落实责任的基础② 履职是目的——在其位谋其责,事务树立高准则,结果追求零缺陷③ 问责是手段——事前问责是提醒,事中问责是督导,事后问责是奖惩思索:责、权、利之间的辩证关系
第三章、执行本领关系公司成败
1、何为执行?为何要执行?2、执行什么?谁去执行?3、执行本领低下的表征4、从自己开始,树立完美执行的典范5、赏罚分明——在是非错对之间构筑一个明晰的界限和准则
分享和研讨:炼就执行本领的要害前提为何?
1、 执行本领的显性体现:能做、做倒
2、标的规划管控本领---帮你学会设定标的,铺排规划,有效追踪和评核的办法:
① 标的管控
SMART
要则
② 规划分解到可执行的
5W2H
办法
③ 标的规划管控跟踪抓手---甘特图的运用
④ 管控的持续改进---
PDCA
循环
⑤ 事务分派时应考虑的三个因素
实例拆解:一个规划施行无效的问题根源在哪里
第五章、队伍执行本领建设
1、队伍意识和队伍价值2、队伍的构筑以及意义3、队伍精神的练就4、高效队伍的主要特征研讨:完美队伍精神的三大核心5、队伍交流和冲突协调
研讨:交流漏斗带来的启示
运用:交流冲突处理打法
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|秦超老师
适合谁听
队伍管人人员以及主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
