课程背景
会议是公司经营中必不可少的事务环节和管控手段,是协调资源、交流协同、破解难题的要害抓手和办法。不过在实际操作中,往往存在盲目开会,会无准备,往细里说,会而不议,议而不决,会议拖沓等等现实问题,不仅没有达成会议的标的,反而对事务效率带来了负面影响。故而,本课着眼于会议运作的办法和效能,借助会议复盘业务和队伍,洞察主力练就和组织革新的机会点,拉升员工心智模式和执行本领,赋能队伍和组织,持续拉升队伍绩效。
课程收益
1.明晰会议的价值和成本,形成结果导向的会议运作标的
2.弄懂会议准备的办法和步骤,便于会议管人者更好的组织会议
3.研习掌握会和管控招数, 拉升会议效率
4.掌握会议中交流和反馈的招数
5.掌握复盘的办法和抓手
课程大纲
第一部分、为何要开会?开会的要害问题有哪些?
情境导入和研讨:我们在开哪些会?为何要开这些会?会议的感受为何?
1.
议到底是要干什么?会议最核心的事情:标的
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事务的最高价值:标的达成
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会议标的是会议的核心
1.
组织中会议的标的为何?
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交流协调
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决策拟定
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问题破解
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效率和成效精进
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个人和队伍成长
1.
高效会议的特征
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标的明晰
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标的的拟定、交流
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准备充分
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会议资料、发言材料、人员安排,设施装置
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要素清晰
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时间、时长、地点、会议流程,参会人员、发言人员、发言要求(时间、内容)
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进程合理
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起:宣讲主题和要求
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承:设定人员引领流程(引领发言)
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展:充分展开,运行层面,发言研讨、表决签字
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合:明晰结果,落位安排
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结果落位
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定人定事定准则、制度保证落位
1.会议准备-会议成功的前提
(1)拟定会议标的
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会议标的拟定的要则
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“充分发动群众”,有效拉升参会意愿的途径--会议标的拟定的交流
(2)会议准备的“人事物”
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人:参会人员,发言人员、主持人、记录人,出席领导
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事:会议方式确定(宣贯会、管控决策会、经营拆解会、协调会、事务例会、培训会、表彰会),流程订立、重点事项(时间地点人物事情安排)安排和公告,会议材料&发言稿的预审
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物:场地、设施装置、会议材料、辅助物资
2.会议的开展
(1)开场:
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明晰标的
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明晰要求
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展示来由
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带出氛围
(2)会议的施行和开展:
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落位会议规划和安排
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严格会议要求
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会议中主持人的作用
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有效带出氛围的措施和办法
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会议结果(共识)的显性化确认:决策规划的落位、确认的办法和模式
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会议纪录
3.会议结果和追踪
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确保决策落地的办法
实地上手:会议全流程全要素实例上手
第三部分、高效会议发言和交流招数
1. 会议中的发言的招数
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结构化的思路和呈现方式
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会议发言的公式:情境-问题-诉求(建议)-承诺
2. 会议中的交流反馈招数
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有效的聆听的提问
3. 怎样对待会议中的意外情况
1. 复盘的四个步骤
(1)标的回顾——当初要达成的结果为何?
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为何做?做什么结果?
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注意:将标的清晰明晰地写出来
(2)评核结果——预期标的和完成情况的差距
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评核进程的每一个细节直到最终数字
抓手:时间线图、甘特图、流程图
(3)拆解原因——事情成功或者失败的原因
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哪些可控?哪些可影响?哪些不可控需要化解?
抓手:鱼骨图法
(4)收束规律——规律性的机会和下步行动规划
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下一步怎样复制?
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能做什么?需要什么支持?怎样面对突发经过?
2.复盘的系统化抓手-PDCA法
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PDCA循环一定要基于现实事务情境来开展
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DCA四大环节八大步骤
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|秦超老师
适合谁听
公司各层级管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
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