课程背景
在当今时代，政府建设的公共事务平台已成为连接政府、公司、公众的要害纽带。可是，怎样有效营运这些平台、勾住各方参与，达成市场化运作以确保长期演进，同时又能减少政府投入，达成平台的自我造血功能，并勾住更多的用户关注和持续采用，是摆在我们面前的要害问题。
本课旨在支援政府公共事务平台的负责人破解上述挑战。我们将纵深探讨政府平台的营运打法，怎样开展有效的招商活动，以及怎样勾住和留住各类参与方，包括公司、服务提供者和终端用户。
另外，我们还将探讨怎样运用非强制手段，如运用补贴政策、激活网络效应、达成平台参与者的“锁定效应”，来拉升平台的营运效率。借助研习本课，参训者将掌握一系列实用的打法和办法，从而能够更有效地管控和营运政府公共事务平台，达成平台的可持续演进，并为公众提供更优质的服务。
无论是新手还是心得充实的平台管人者，本课都将为您提供宝贵的指导和启发，支援您在数智化时代更好地促成政府公共事务平台的演进。
课程收益
• 在整体思路上，将互联网公司所具备的高速增长模式，借助改造并适配政府公共事务平台，破解长期困扰政府的持续资金投入短缺和拉升平台勾住力等等商业模式挑战。
• 在操盘步骤上，换个角度看，这是一门追求成效的课程，最终标的是支援政府找到更好业务营运模式和达成路径，达成公众服务价值最大化。
• 在执行层面，提供从平台业务规则规划、中台以及平台营运支撑、基于工业互联网平台业务革新的指导，和完整的业务轮廓和行动指导准则，让业务落地更有针对性。
• 在抓手价值上，为参训者提供转型落地的具体表单抓手、达成从周全规划到细节落地的平台革新业务。
【课程特色】
内容从理论到打法落地全链路，有具体的抓手用于实地情境上手，可迅速掌握学识。
课程大纲
一、课程导论
• 课程缘起和标的
• 当前政府公共事务平台面临的挑战和机遇
二、平台模式的底层推演为何？
1. 领会数智化转型的本质
• 数智化转型的困境
• 传统增长模式和数智化增长模式
• 数智化公司的未来出路
• 业界数智化和业界互联网
实例1：天虹商场的数智化转型
实例2：华为的数智化转型
2. 以平台生态思路驱动数智化转型
• 保持基业长青的打法
• 高速增长的底层推演
• 平台型公司的增长路径
• 平台生态型公司的估值
• 赢家通吃的计算公式
实例：腾讯和Facebook的估值
三、怎样炼就面向未来的公众服务平台？
1.平台的生态化
• 平台的类型
• 平台经济
• 平台的相关理论
• 平台的元素
• 平台生态系统
实例：传统业界的组织平台化公司（华为、海尔、平安、万科，永辉）
2. 互联网平台的范式转移
• 何为范式
• 业界互联网平台的范式
• 生态型平台的范式
• 两种平台范式的比较
• 传统业界的平台范式转移
实例：欧冶云商的业界互联网范式
实例：滴滴的平台范式
3.达成平台商业生态
• 规划生态方略
• 公司构筑生态方略的3个步骤
• IBM的生态方略法则
• 促成生态系统达成更多价值
• 达成生态业界和业界集群
实例：阿里、亚马逊、腾讯和Google的生态地图
四、怎样达成平台的冷启动？
1.规划第一个平台
• 平台方略的组合
• 平台商业模式画布
• 5个要害问题的自我评核
• 怎样构筑平台生态圈
• 导入货品而非规划新的服务
• 平台业务的边际成本
• 平台补贴规划
• 平台的盈利模式
上手：找到和评核平台模式的最 佳切入点
实例：革新性破坏者的组织平台化（小米、韩都衣舍，尚品宅配）
2. 平台的启动和营运
• 平台的启动方式
• 平台的收费打法
• 怎样导入现有资源
• 拉升用户的粘性
• 指标架构规划
上手：规划平台冷启动打法
五、怎样建设区域工业互联网？
1.
工业互联网的核心情境
• 工业互联网平台公司的分类
• 工业互联网和消费互联网的差异
• 工业互联网和业界互联网的差异
1.
基于工业互联网平台的生态系统
• 工业互联网平台生态系统的种群
• 利用工业互联网构筑生态系统的挑战
1.
工业领域数字生态的构筑打法
• 构筑工业领域数字生态的两种路径
• 工业互联网平台的价值构筑进程
• 达成技艺和市场的生态共创打法
1.
保持工业互联网平台长期优势的方式
• 持续的资料价值挖掘
• 社会化组织生产模式的变革
实例：海尔卡奥斯平台的资料开放赋能
六、怎样营运平台？
1. 建设中台化组织
• 重新认识中台
• 中台和公司数智化转型
• 中台的类型
• 赋能中台的4个基础模块
• 其他衍生的中台
• 何为中台组织
实例：阿里巴巴和京东的中台组织架构
2. 怎样构筑中台
• 中台的进化路径
• 中台的施行要则
• 业务中台的3层架构
• 构筑业务中台的5步法
• 资料中台建设的6个步骤
• 向中台迁移的3种路径
• 规划评核指标架构
实例：京东前中后台的组织架构
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|白涛老师
适合谁听
政府公众事务平台负责人/专员、国投/城投公司项目负责人、公共服务平台营运负责人、业界园区负责人、经济开发区资讯化负责人、平台营运公司负责人。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。